Analista de Aclaraciones Bancarias Vespertino
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Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias
Descripción del puesto
Analista de Aclaraciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o extravío, entre otras incidencias.
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente dentro del sector bancario, enfoque en la resolución de problemas y capacidad para ofrecer soluciones eficientes que garanticen una excelente experiencia al cliente.
Principales responsabilidades
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de aclaración de operaciones bancarias.
- Gestionar reportes relacionados con movimientos no reconocidos, robo o extravío de medios de pago.
- Analizar y documentar casos conforme a los procedimientos establecidos.
- Brindar orientación y asesoría a los clientes sobre el estatus de sus solicitudes.
- Resolver dudas y dictaminar casos de acuerdo con las políticas y lineamientos de la institución.
- Garantizar una atención de calidad y cumplimiento de indicadores operativos.
Requisitos
- Licenciatura trunca, en curso o concluida (comprobable).
- Experiencia mínima de 1 año en campañas bancarias de Call Center, preferentemente en atención al cliente, aclaraciones o cobranza temprana.
- Experiencia en resolución de problemas y atención de consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
- Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Ofrecemos
- Sueldo base mensual bruto: $11,119.28
- Bono de productividad mensual de hasta $2,000
- Prestaciones de ley desde el primer día:
- IMSS
- Infonavit
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Prima dominical
- Prestaciones y beneficios adicionales
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro por accidentes
- Seguro de gastos funerarios
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales en establecimientos participantes
Horario laboral
- Turno vespertino: 15:00 - 23:00
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.
Zona de trabajo
- Álvaro Obregón, Ciudad de México (a 2 minutos del Metrobús Dr. Gálvez).
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Álvaro Obregó, México Nach Jornada completa BRL 11,319 - BRL 13,319 Temporal🚨 ¡ESTAMOS CONTRATANDO! 🚨💼 Ejecutivo(a) de Aclaraciones Bancarias📍 Álvaro Obregón, CDMX📌 Relox, a unos pasos del MB Dr. Gálvez💰 OFRECEMOSSueldo bruto: $11,319.20 mensualesBono de productividad de hasta $2,000Prestaciones de ley desde el primer díaSeguro de vida y accidentesCaja de ahorroDescuentos y beneficios adicionales📋...
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Ejecutivo de Aclaraciones Bancarias call center
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,319 - BRL 13,319 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasDescripción del puestoImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o...
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Álvaro Obregó, México Nach Jornada completa BRL 10,017 - BRL 12,017 TemporalSe parte de uno de los mejores equipos de trabajo y únete como ejecutivo telefónico call center.Campaña: Aclaraciones de operaciones bancariasFunciones:Atender llamadas y resolver consultas, dudas y reclamos de los clientes relacionadas con operaciones bancarias.Requisitos:1 año de experiencia en campañas bancarias (dictaminación de aclaraciones y...
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Aclaraciones bancarias
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,500 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasEs un puesto donde se analizan las aclaraciones de los clientes, se revisa la evidencia y se emite un dictamen (procedente o improcedente). Generalmente no implica recibir llamadas, ya que el trabajo se realiza sobre los casos que ya fueron levantados por otros canalesUbicaciónRelox, Álvaro Obregón,...
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Aclaraciones Bancarias/ Ejecutivo/ Call Center
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 Temporal*Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias**Ubicación*Relox, Álvaro Obregón, Ciudad de México (cerca del Metrobús Dr. Gálvez).*Descripción del puesto*Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) **Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias** para brindar atención especializada a clientes y...
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Ejecutivo de Aclaración de operaciones Bancarias
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasDescripción del puestoImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o...
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Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,300 - BRL 140,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasUbicaciónRelox, Álvaro Obregón, Ciudad de México (cerca del Metrobús Dr. Gálvez).Descripción del puestoImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) *Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias* para brindar atención especializada a clientes y gestionar...
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Back office de Aclaraciones $13,000 Netos
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasEs un puesto donde se analizan las aclaraciones de los clientes, se revisa la evidencia y se emite un dictamen (procedente o improcedente). Generalmente no implica recibir llamadas, ya que el trabajo se realiza sobre los casos que ya fueron levantados por otros canalesUbicaciónRelox, Álvaro Obregón,...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Atención a Clientes (Prevención de Fraudes)Descripción del puestoGarantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando con la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.Principales responsabilidadesRealizar análisis de patrones y comportamientos...
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Contador Jr
Hace 2 semanas
Álvaro Obregó, México Hospitales puerta de hierro Media jornadaColabora como Contador Jr, brindando asistencia en la preparación y mantenimiento de registros contables precisos y actualizados. Apoyar en la elaboración de informes financieros mensuales y anuales, así como en la conciliación de cuentas y presentación de declaraciones fiscales y reportes gubernamentales. Realizar tareas administrativas relacionadas...