Aclaraciones Bancarias/ Ejecutivo/ Call Center
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*Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias*
*Ubicación*
Relox, Álvaro Obregón, Ciudad de México (cerca del Metrobús Dr. Gálvez).
*Descripción del puesto*
Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o extravío de tarjetas, entre otras incidencias.
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente dentro del sector bancario, enfoque en la resolución de problemas y capacidad para ofrecer soluciones eficientes que garanticen una excelente experiencia al cliente.
*Principales responsabilidades*
* Atender y dar seguimiento a solicitudes de aclaración de operaciones bancarias.
* Gestionar reportes relacionados con movimientos no reconocidos, robo o extravío de medios de pago.
* Analizar y documentar casos conforme a los procedimientos establecidos.
* Brindar orientación y asesoría a los clientes sobre el estatus de sus solicitudes.
* Resolver dudas y dictaminar casos de acuerdo con las políticas y lineamientos de la institución.
* Garantizar una atención de calidad y cumplimiento de indicadores operativos.
*Requisitos*
* Licenciatura trunca o concluida (comprobable).
* Experiencia mínima de 1 año en campañas bancarias de Call Center, preferentemente en atención al cliente, aclaraciones o cobranza temprana.
* Experiencia en resolución de problemas y atención de consultas relacionadas con productos y servicios financieros.
* Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
* Capacidad de análisis y toma de decisiones.
*Ofrecemos*
* Sueldo base mensual bruto: $11,319.20
* Bono de productividad mensual de hasta $2,000
* Prestaciones de ley desde el primer día:
* IMSS
* Infonavit
* Aguinaldo
* Vacaciones
* Prima vacacional
* Prima dominical
*Prestaciones y beneficios adicionales*
* Seguro de gastos médicos menores
* Seguro por accidentes
* Seguro de gastos funerarios
* Seguro de vida
* Caja de ahorro
* Descuentos y precios preferenciales en establecimientos participantes
*Horario laboral*
* Turno vespertino: 15:00 a 23:00 horas
* Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado.
*Zona de trabajo*
Relox, Álvaro Obregón, Ciudad de México.
A pocos minutos del Metrobús Dr. Gálvez.
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Ejecutivo Aclaraciones Bancarias/Call Center
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 10,000 - BRL 12,000 Temporal*EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS*Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.*Requisitos del puesto:*• Bachillerato concluido, Licenciatura trunca, en curso o concluida.• Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o...
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Ejecutivo de Aclaración de operaciones Bancarias
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasDescripción del puestoImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o...
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Ejecutivo de Aclaraciones Bancarias call center
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,319 - BRL 13,319 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasDescripción del puestoImportante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Aclaración de Operaciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o...
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Analista de Aclaraciones Bancarias Vespertino
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Aclaración de Operaciones BancariasDescripción del puestoAnalista de Aclaraciones Bancarias para brindar atención especializada a clientes y gestionar casos relacionados con movimientos bancarios no reconocidos, cargos indebidos, robo o extravío, entre otras incidencias.Buscamos personas con experiencia en atención al cliente dentro...
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Ejecutivo telefonico Seguros
Hace 3 días
Álvaro Obregó, México Grupo Nach Media jornada BRL 9,000 - BRL 11,500 TemporalCampaña: MONITORISTA DE SINIETROS/ C4Proveer de la atención necesaria a las llamadas de emergencia (IN)y de seguimiento (OUT), cumpliendo con los lineamientos establecidos en los procedimientos operativos.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia deseable en Cabina de Siniestros /Call Center de compañías de seguros, Monitoreo y...
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Ejecutivo telefonico bancario
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,120 - BRL 13,000 TemporalANALISTA PREVENCION DE FRAUDES HORARIO DE 3:00 PM A 11:00PMJORNADA DE LUNES A DOMINGODESCANSO: ROLADOEmpresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición serás responsable de garantizar la detección y mitigación de...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 TemporalEjecutivo(a) de Atención a Clientes (Prevención de Fraudes)Descripción del puestoGarantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando con la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.Principales responsabilidadesRealizar análisis de patrones y comportamientos...
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Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 10,000 - BRL 12,000 TemporalEJECUTIVO ATC/ACLARACIONES BANCARIASBanco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.Requisitos del puesto:Licenciatura trunca, en curso o concluida.Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call...
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Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,300 - BRL 13,300 TemporalEJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES // CAJERO BANCARIOUbicación:Relox (Metrobús Dr. Gálvez)Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo de Aclaración de Operaciones, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la dictaminación de casos de...
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Ejecutivo/ Prevención de Fraudes/ Call Center
Hace 16 horas
Álvaro Obregó, México Nach Media jornada BRL 11,000 - BRL 13,000 Temporal📢 VACANTE: EJECUTIVO TELEFÓNICO – ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES🏦 Importante empresa líder en el sector bancario se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como Analista de Prevención de Fraudes.En esta posición serás responsable de identificar, analizar y mitigar riesgos relacionados con posibles fraudes, contribuyendo a la...