Community Manager
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Empresa familiar dedicada a la producción de comida china,cafetería y más, solicita por crecimiento:
Community Manager
¿Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo? ¿Te apasiona la cultura oriental y su gastronomía? A nosotros también Solicita una entrevista y trabaja con nosotros¿Qué necesitas?
-Género indistinto
-Escolaridad minima: licienciatura terminada en comunicación
-Documentación en copias completa y actualizada
- Tener disponibilidad de horario: de 9am a 6pm
- Experiencia mínimo de 2 años en comunicación o redes sociales.
-Zona de trabajo:Metro Indios Verdes / Sucursales
Ofrecemos:
- Sueldo inicial de $14,000 mensuales
-Jornada de Lunes a Viernes 9am a 6pm
-Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
-Capacitación constante
-Estabilidad laboral
Competencias
- Adaptabilidad
- Creatividad
- Sentido de Urgencia
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
Actividades
- Gestión Digital y Redes Sociales
- Administrar las cuentas oficiales de la marca en redes sociales.
- Diseñar y calendarizar contenido digital atractivo y alineado con la estrategia de marca.
- Responder a comentarios, mensajes y reseñas en redes sociales y plataformas de delivery.
- Monitorear la reputación online y gestionar crisis digitales.
- Colaborar con influencers y microinfluencers para generar contenido viral
- Analizar métricas digitales: crecimiento de seguidores, alcance, interacciones, conversiones.
- Diseñar y ejecutar campañas pagadas en redes sociales y Google Ads.
- Creación de Contenido
- Generar fotografías y videos de los platillos, bebidas, instalaciones y eventos.
- Diseñar artes gráficos y promociones digitales.
- Crear contenido dinámico (historias, reels, videos cortos).
- Estrategia de Marketing Digital
- Definir calendario de publicaciones y campañas.
- Promocionar eventos especiales (buffets, promociones, música en vivo, festividades).
- Administrar campañas de pauta publicitaria en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads).
- Interacción con Clientes Online
- Responder dudas sobre horarios, ubicación, menú y reservaciones.
- Atender quejas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente.
- Incentivar a los clientes a compartir reseñas positivas.
- Recoger insights de clientes en sucursales y medios digitales para mejorar la experiencia.
- Asegurar la correcta comunicación visual y de marca en todos los puntos de contacto.
- Apoyar a Operaciones en protocolos de servicio, imagen de marca y promociones en campo.
- Monitorear reseñas en Google, TripAdvisor, Yelp y otras plataformas.
- Gestionar la respuesta a críticas negativas con profesionalismo.
- Potenciar la imagen positiva del restaurante.
- Monitoreo y Análisis
- Medir resultados de campañas (alcance, interacción, conversiones).
- Elaborar reportes mensuales de desempeño en redes sociales.
- Detectar tendencias gastronómicas y de marketing digital para aplicarlas.
- Coordinación con el Restaurante
- Trabajar junto al equipo de marketing, cocina y meseros para tener contenido real y actualizado.
- Estar presente en eventos especiales para cobertura en vivo.
- Proponer nuevas ideas de promociones y dinámicas digitales (sorteos, retos, encuestas).
Este empleo viene de Talenteca.com