Key Account Manager Senior

Forma parte de ECODELI Industrial

En ECODELI Industrial, empresa líder en soluciones integrales de limpieza, higiene y servicios especializados, buscamos un Key Account Manager Senior para liderar el desarrollo, administración y crecimiento de cuentas estratégicas del sector salud y hospitalario.

Buscamos un profesional con sólida experiencia comercial, visión estratégica y capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes de alto nivel, impulsando el crecimiento de la empresa dentro del sector.

🎯 Objetivo del puesto

Diseñar e implementar estrategias comerciales para el desarrollo de cuentas clave del sector salud y hospitalario, asegurando la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente, la renovación de contratos y la generación de nuevas oportunidades comerciales.

📋 Responsabilidades principales

🔹 Administrar y desarrollar una cartera de clientes estratégicos del sector salud y hospitalario.

🔹 Establecer relaciones comerciales con directores generales, directores administrativos, áreas de compras, abastecimiento, operaciones y tomadores de decisión.

🔹 Identificar oportunidades de crecimiento mediante venta consultiva, expansión de servicios y desarrollo de nuevas unidades de negocio.

🔹 Elaborar estrategias comerciales para incrementar la facturación y rentabilidad de las cuentas asignadas.

🔹 Negociar contratos, convenios comerciales y renovaciones.

🔹 Coordinar la implementación de nuevos proyectos en conjunto con las áreas operativas.

🔹 Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores de servicio, niveles de atención y satisfacción del cliente.

🔹 Analizar el desempeño financiero y operativo de cada cuenta.

🔹 Participar en licitaciones, concursos y proyectos estratégicos del sector salud (deseable).

🔹 Elaborar reportes ejecutivos para Dirección Comercial y Dirección General.

🔹 Detectar riesgos comerciales y proponer planes de acción.

🔹 Representar a ECODELI Industrial en reuniones ejecutivas, presentaciones y negociaciones de alto nivel.

🎓 Perfil requerido

Escolaridad

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Negocios Internacionales o carrera afín.
• Deseable especialidad o diplomado en Ventas Estratégicas, Key Account Management o Administración Comercial.

Experiencia

• Mínimo 5 años como Key Account Manager, Ejecutivo Comercial Senior o Gerente de Cuenta.
• Experiencia comprobable atendiendo hospitales públicos, hospitales privados, cadenas hospitalarias o instituciones del sector salud.
• Experiencia desarrollando cuentas corporativas de alto valor.
• Experiencia en negociación con clientes AAA.
• Deseable conocimiento de licitaciones gubernamentales y procesos de adquisición del sector salud.

💼 Conocimientos

• Administración de cuentas clave (Key Account Management).
• Venta consultiva y desarrollo de negocios.
• Negociación de contratos.
• Planeación estratégica comercial.
• Indicadores de rentabilidad y ventas.
• CRM.
• Microsoft Office (Excel avanzado y PowerPoint).
• Procesos comerciales B2B.
• Elaboración de propuestas comerciales.
• Administración de proyectos.

⭐ Competencias

• Liderazgo e influencia.
• Pensamiento estratégico.
• Negociación de alto impacto.
• Orientación a resultados.
• Enfoque al cliente.
• Inteligencia comercial.
• Comunicación ejecutiva.
• Planeación y organización.
• Resolución de problemas.
• Trabajo bajo presión.
• Toma de decisiones.
• Alto sentido de urgencia.

📊 Indicadores de desempeño

• Cumplimiento del presupuesto de ventas.
• Crecimiento de la facturación de las cuentas asignadas.
• Incremento de rentabilidad.
• Renovación de contratos.
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Retención de cuentas estratégicas.
• Desarrollo de nuevos negocios.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.

🎁 Ofrecemos

✅ Sueldo base competitivo.

✅ Prestaciones de ley.

✅ Beneficios adicionales

✅ Herramientas de trabajo (equipo de cómputo y celular).

✅ Apoyo para viajes y viáticos.

✅ Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su sector.

✅ Excelente ambiente de trabajo.

EN ECODELI INDUSTRIAL S.A. DE C.V. SOMOS UNA EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, NO DISCRIMINACION E INCLUSION LABORAL, ACEPTAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD, DE LA COMUNIDAD LGBT, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS AFRO MEXICANAS; ADEMAS NO SOLICITAMOS EXAMENES DE VIH Y NO EMBARAZO.