Analista De IT
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ANALISTA DE IT
CONATUL / GRUPO CM, empresa líder en la comercialización de acero, sólida en crecimiento. Se encuentra en busqueda de un ANALISTA DE IT.
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Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas, redes, aplicaciones y servicios tecnológicos de la empresa, proporcionando soporte oportuno a los usuarios y contribuyendo a la seguridad, continuidad y mejora de la infraestructura tecnológica.
Principales funciones y responsabilidades
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Brindar soporte técnico a los colaboradores en equipos de cómputo, sistemas, aplicaciones, impresoras y dispositivos tecnológicos.
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Recibir, registrar, atender y dar seguimiento a reportes e incidencias de IT.
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Instalar, configurar, actualizar y mantener equipos de cómputo y software.
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Administrar usuarios, cuentas, accesos, permisos y contraseñas.
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Supervisar el funcionamiento de la red, internet, servidores y sistemas utilizados por la empresa.
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Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos tecnológicos.
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Ejecutar y verificar respaldos de información de acuerdo con las políticas de la empresa.
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Apoyar en la implementación, actualización y configuración de sistemas y aplicaciones.
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Mantener actualizados los inventarios de equipos, dispositivos, licencias y demás activos tecnológicos.
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Documentar incidencias, soluciones, configuraciones y procedimientos de IT.
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Coordinar servicios de mantenimiento y soporte con proveedores externos.
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Identificar y reportar riesgos o incidentes relacionados con la seguridad informática.
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Aplicar y promover las políticas de seguridad de la información y uso adecuado de los recursos tecnológicos.
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Proponer mejoras y soluciones que permitan optimizar los procesos y recursos tecnológicos.
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Apoyar en proyectos de automatización y transformación digital de la empresa.
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Capacitar y orientar a los usuarios sobre el uso adecuado de herramientas y sistemas.
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Elaborar reportes periódicos de actividades, incidencias, mantenimientos y estatus de los servicios de IT.
Responsabilidades
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Mantener la disponibilidad y funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos.
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Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
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Dar atención oportuna a las necesidades tecnológicas de los usuarios.
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Mantener actualizado el inventario de activos de IT.
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Dar seguimiento hasta el cierre de las incidencias asignadas.
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Cumplir con las políticas, procedimientos y controles internos de la empresa.
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Mantener la documentación técnica actualizada.
Requisitos del puesto
Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia:
1 a 3 años en soporte técnico, infraestructura, sistemas o funciones relacionadas con IT. -
Este empleo viene de Talenteca.com
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Hace 17 horas
Cuautitlán Izcalli, Cuautitlán Izcalli, México Becton Dickinson Jornada completa $100,000 - $167,000 Por obraWe are the people who give possibilities purpose BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to...
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