Sales Trainee

Sales Trainee

Objetivo General

Apoyar y aprender del equipo de Ventas, para dar seguimiento a los clientes nuevos y existentes asegurando reciban un excelente servicio atendiendo sus necesidades.

Sobre R.H. Shipping 

Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes. 

Objetivo del Puesto 

● Apoyar al equipo de ventas con sus requerimientos comerciales y administrativos.
● Realizar llamadas telefónicas de prospección a clientes nuevos, existentes, de recuperación o activos.
● Conseguir citas presenciales o virtuales para el vendedor.
● Registrar llamadas y actividades en CRM HUBSPOT.
● Apoyo a Ventas en la solicitud de tarifas y elaboración de cotización con supervisión del vendedor.
● Dar seguimiento a las cotizaciones llamando a los clientes para pedir retroalimentación.
● Realizar reporte de cotizaciones y seguimiento.
● Mantener el PIPELINE actualizado con contactos, teléfonos, etc.
● Mantener actualizadas las oportunidades en HUBSPOT.

Competencias Clave

● Facilidad de palabra y para entablar relaciones interpersonales y ser extrovertido.
● Tener un perfil comercial.
● Orientado a resultados con motivación propia.
● Buena capacidad de comunicarse de forma efectiva y asertiva.
● Habilidad de atención al cliente y negociación.
● Capacidad de persistencia y persuasión.
● Capacidad de trabajo en equipo y escucha activa.
● Trabajar de manera organizada y administrar su tiempo.
● Facilidad en manejo de herramientas tecnológicas que le permita la rápida familiarización con HUBSPOT CRM o similares.
● para registrar todas las actividades y seguimientos con cliente.
● Capacidad de solucionar problemas.
● Conocimientos en operaciones logísticas de importación o exportación vía marítima, aérea y terrestre y en el manejo de incoterms.
● Conocimientos en elaboración de cotizaciones, rutas, ciclo comercial y seguimientos al cliente en las diferentes etapas.
● Inglés intermedio capaz de escribir y establecer conversaciones de negocios.

Educación y Experiencia

● Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afín.

Comprometidos con la Diversidad 

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, R.H. Shipping reconoce que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento local en todos los niveles, independientemente de la raza, el color, la religión, la edad, el origen nacional, el género, la identidad de género, la orientación sexual o la discapacidad, y fomentamos activamente la inclusión en todas las formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con clientes, candidatos y socios.