ANALISTA DE OPERACION DE COBRANZA
Hace 2 días
Ciudad de México
Zurich Insurance
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“Analista de operación de cobranza #ZAM”
Objetivo de la posición:
Análisis de datos y generación de reportes y tableros para el área de cobranza, comercial y operaciones. Atención de requerimientos operativos en cobranza sucursales a través de la solución de los folios de aplicación de pagos, devoluciones de prima y aclaraciones, así como apoyo en la Mesa de trámites para la generación y asignación de los mismos tanto para línea de negocio de Daños como para Vida.
Tus habilidades y
experiencia:
• Escolaridad: Licenciaturas Económico Administrativas
•
Experiencia:
1 año en área de cobranza, atención al cliente, mesa de control. Deseable conocimiento en Seguros. Excel intermedio (conocimiento en Macros preferente). Conocimiento sistemas de ERP o plataformas de cobranza. Normatividad.
• Competencias clave: orientación al cliente, analítico, trabajo en equipo, proactivo, comprometido y responsable.
Responsabilidades:
• Atención de los requerimientos de cobranza a través de los folios (Vida y Daños), validando que cada una de las solicitudes ingresadas cumplan con los requisitos establecidos dentro de la política general de cobranza
• Aplicación de Pagos para Negocios Especiales
• Atención de devoluciones de prima
• Atención de aclaraciones
• Validación, generación y asignación de folio para las mesas de vida y daños de cobranza
• Generación de reportes estadísticos, macros y tableros, así como su análisis Ofertamos:
• Programa de bienestar
• Esquema de trabajo flexible
• Desarrollo y Crecimiento Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación. Por qué elegir Zurich En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien? Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.
experiencia:
• Escolaridad: Licenciaturas Económico Administrativas
•
Experiencia:
1 año en área de cobranza, atención al cliente, mesa de control. Deseable conocimiento en Seguros. Excel intermedio (conocimiento en Macros preferente). Conocimiento sistemas de ERP o plataformas de cobranza. Normatividad.
• Competencias clave: orientación al cliente, analítico, trabajo en equipo, proactivo, comprometido y responsable.
Responsabilidades:
• Atención de los requerimientos de cobranza a través de los folios (Vida y Daños), validando que cada una de las solicitudes ingresadas cumplan con los requisitos establecidos dentro de la política general de cobranza
• Aplicación de Pagos para Negocios Especiales
• Atención de devoluciones de prima
• Atención de aclaraciones
• Validación, generación y asignación de folio para las mesas de vida y daños de cobranza
• Generación de reportes estadísticos, macros y tableros, así como su análisis Ofertamos:
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• Esquema de trabajo flexible
• Desarrollo y Crecimiento Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación. Por qué elegir Zurich En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien? Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único lo que hace que nuestro equipo sea el mejor Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.