Supervisor de Operaciones Call Center

Hace 3 días

distrito federal, México Importante empresa del sector Jornada completa

Ven queremos que formes parte de nuestro equipo, nos encontramos en búsqueda de tu talento como:

Supervisor de Operaciones en Call Center

Sede: Eje Central, Ciudad de México

Horario: 14:00 a 22:00 hrs

Jornada: 8 horas

Descanso: sábado o Domingo

Sueldo base: $13,360 Brutos Mensuales

Bono: $4,025.00

Requerimos:
  • Licenciatura concluida o trunca a partir de 5° semestre.
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años como Supervisor de Call Center.
  • Experiencia indispensable en campañas bancarias.
  • Manejo de campañas escritas.
  • Experiencia en administración de personal.
  • Dominio de KPI's, métricas y reportes operativos.
  • Experiencia en implementación de planes de mejora.
  • Excel intermedio

Gracias y mucho éxito en tu proceso

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.