Supervisor de SPA Hard Rock Hotel Cancún
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PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
SUPERVISOR DE SPA ObjetivoSe encarga de verificar el cumplimiento de protocolos de terapeutas, así como que se lleven a cabo los procesos correctos en la hidroterapia, la limpieza y buen funcionamiento del spa.
RequisitosEducación: Licenciatura en Administración de Empresas, Cosmetología, Turismo o similar, Inglés avanzado.
Experiencia laboral: Experiencia mínimo 1 año en Ventas, Relaciones Públicas o similar.
Conocimientos Específicos- Inglés avanzado.
- Capacidad de liderazgo y experiencia en el manejo de personal.
- Manejo de Paquetería Office.
- Manejo de quejas y atención al huésped.
- Sorprender al cliente
- Lograr en equipo
- Desarrollar líderes formadores
- Conectar, comunicar e inspirar
- Gestionar íntegramente
- Pasión por los logros
- Innovar el negocio
- Controla y da seguimiento a las operaciones mediante TMS.
- Lleva el control y genera estadísticas de ventas y reservaciones.
- Supervisa y ejecuta las prácticas operativas en sus áreas asignadas.
- Atiende y gestiona las quejas de los clientes.
- Administra el control e itinerario de horarios de los terapeutas y valets.
- Verifica el cumplimiento constante de los estándares de servicio y calidad.
- Realiza la reunión semanal (Sound Check) con terapeutas para revisar y resolver pendientes.
- Se apega y cumple con las políticas, controles y requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de CarreraEn PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil y orientación sexual, etc.
Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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Supervisor de SPA Hard Rock Hotel Cancún
Hace 4 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México RCD Hotels Jornada completa $201,000 - $257,000 Por obraPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. SUPERVISOR DE SPA Objetivo Se encarga de verificar el cumplimiento de protocolos de terapeutas, así como que se lleven a cabo los procesos correctos en la hidroterapia, la limpieza y buen funcionamiento del...
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Recepcionista SPA Hard Rock Hotel Cancún
Hace 2 días
benito juárez (quintana roo), quintana roo, México RCD Hotels Jornada completaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Objetivo Atiende, asesora y agenda los tratamientos, terapias y masajes solicitados por los clientes en el centro de bienestar. Procesa los cobros del menú de servicios, da la bienvenida guiando al huésped por las instalaciones y...
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Recepcionista SPA Hard Rock Hotel Cancún
Hace 4 días
Benito Juárez, Quintana Roo, México RCD Hotels Jornada completa $180,000 - $240,000 Por obraPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Objetivo Atiende, asesora y agenda los tratamientos, terapias y masajes solicitados por los clientes en el centro de bienestar. Procesa los cobros del menú de servicios, da la bienvenida guiando al huésped por las instalaciones y...
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Benito Juárez, Quintana Roo, México Rcd Hotels Jornada completaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. SUPERVISOR DE ÁREAS PÚBLICAS. Supervisar que las áreas públicas del Hotel se encuentren en condiciones óptimas de orden y limpieza, así como dar seguimiento a los planes, roles de limpieza y estándares establecidos para...
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Supervisor de SPA Hard Rock Hotel Cancún
Hace 5 días
Benito Juárez, Nuevo León, México RCD Hotels Jornada completaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE SPA. Objetivo Se encarga de verificar el cumplimiento de protocolos de terapeutas, así como que se lleven a cabo los procesos correctos en la hidroterapia, la limpieza y...
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Supervisor de SPA Hard Rock Hotel Cancún
Hace 2 días
Benito Juáre, México PAM hotels Media jornadaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE SPA.Objetivo:Se encarga de verificar el cumplimiento de protocolos de terapeutas, así como que se lleven a cabo los procesos correctos en la hidroterapia, la limpieza y...
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Supervisor de Recepción Hotel Hard Rock Cancún
Hace 2 semanas
Benito Juáre, México PAM hotels Media jornadaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR RECEPCIÓN.Objetivo:Supervisa, coordina y audita los arqueos de caja, la exactitud de los registros y el desempeño de los recepcionistas durante su turno. Autoriza cortesías...
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Supervisor de Ama de Llaves Hard Rock Hotel Cancún
Hace 3 semanas
Benito Juáre, México PAM hotels Media jornadaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE AMA DE LLAVESObjetivo:Asegura el cumplimiento correcto de estándares de limpieza y suministros en las habitaciones para garantizar el buen estado y funcionamiento de las...
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Supervisor de Áreas Públicas Hard Rock Hotel Cancún
Hace 3 semanas
Benito Juáre, México PAM hotels Media jornadaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE ÁREAS PÚBLICAS.Objetivo:Supervisar que las áreas públicas del Hotel se encuentren en condiciones óptimas de orden y limpieza, así como dar seguimiento a los planes,...
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Supervisor de Ama de Llaves Hard Rock Hotel Cancún
Hace 3 semanas
Benito Juárez, Nuevo León, México RCD Hotels Jornada completaPAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES Objetivo Asegura el cumplimiento correcto de estándares de limpieza y suministros en las habitaciones para garantizar el buen estado y funcionamiento de las...
