Coordinador de sistemas

COORDINADOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN – ERP

Grupo Pan de Pala S. de R.L. de C.V. – RIFEL

En Grupo Pan de Pala estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Coordinador de Sistemas de Información – ERP, responsable de brindar soporte funcional a nuestros sistemas de información, analizar requerimientos de las diferentes áreas de la compañía y coordinar mejoras que contribuyan a la eficiencia operativa, la integridad de la información y el fortalecimiento de los controles internos.

Asegurar el correcto funcionamiento y aprovechamiento de NetSuite ERP y los sistemas satélite de control interno, mediante la atención de incidencias, el análisis de procesos, la documentación de requerimientos y el seguimiento a implementaciones y mejoras tecnológicas, garantizando que las soluciones respondan a las necesidades operativas, administrativas y financieras de la organización.

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• Brindar soporte funcional a los usuarios de NetSuite ERP y a los sistemas satélite de control interno de la compañía.
  
• Analizar, documentar y dar seguimiento a incidencias, solicitudes de servicio y requerimientos relacionados con los sistemas de información.
  
• Levantar y documentar requerimientos funcionales con las diferentes áreas, identificando necesidades, procesos actuales y resultados esperados.
  
• Analizar si los problemas reportados requieren ajustes de configuración, mejoras en los procesos, capacitación a usuarios o intervención de proveedores y desarrolladores.
  
• Coordinar con proveedores externos la atención de requerimientos, configuraciones, desarrollos, integraciones y mejoras a los sistemas.
  
• Validar que las soluciones implementadas cumplan con los requerimientos definidos y funcionen correctamente antes de su liberación.
  
• Dar seguimiento a proyectos, actividades, responsables, fechas compromiso, riesgos y entregables relacionados con los sistemas de información.
  
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, administrativos y financieros mediante el uso eficiente de los sistemas.
  
• Contribuir al fortalecimiento de los controles internos, la trazabilidad de las operaciones y la confiabilidad de la información.
  
• Coordinar la documentación de procesos, procedimientos, manuales de usuario y materiales de capacitación.
  
• Colaborar con las áreas de Ventas, Compras, Finanzas, Contabilidad, Inventarios, Producción, Planeación, Calidad, Mantenimiento y Recursos Humanos.
  

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• Licenciatura o ingeniería en Sistemas de Información, Tecnologías de la Información, Administración de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática o carrera afín.
  
• Experiencia indispensable en el manejo funcional de sistemas ERP y sistemas de control interno.
  
• Experiencia en análisis y documentación de procesos, levantamiento de requerimientos y seguimiento de incidencias.
  
• Experiencia coordinando solicitudes, mejoras o implementaciones con proveedores de sistemas o equipos de desarrollo.
  
• Capacidad para comprender procesos administrativos, operativos y financieros, y relacionarlos con el funcionamiento de los sistemas de información.
  
• Manejo de herramientas de Office, especialmente Excel.
  
• Habilidades de comunicación, análisis, organización, seguimiento y resolución de problemas.
  

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• Administración y finanzas
  
• Compras, ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar y gestión de proveedores.
  
• Conceptos contables básicos: cargos y abonos, cuentas contables, pólizas, periodos contables, impuestos y estados financieros.
  
• Conceptos generales de nómina y procesos administrativos.
  
• Inventarios y producción
  
• Entradas, salidas, transferencias, ajustes y control de existencias.
  
• Órdenes de trabajo, listas de materiales (BOM), consumo de materias primas y control de producto terminado.
  
• Conceptos básicos de planeación y seguimiento de la producción.
  
• Sistemas y gestión de proyectos
  
• Administración funcional de NetSuite ERP o plataformas similares.
  
• Sistemas de control interno, trazabilidad de operaciones y controles de autorización.
  
• Seguimiento de proyectos, gestión de incidencias, documentación de requerimientos y pruebas funcionales.
  
• Conocimientos básicos de integraciones, bases de datos, workflows o SuiteScript serán considerados un plus, pero no son indispensables.
  

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• Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas.
  
• Enfoque en procesos, controles internos y mejora continua.
  
• Comunic