Community Manager Senior

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About the Role

Nuestro cliente, una marca de estilo de vida emergente con una fuerte presencia digital, busca un Community Manager Senior para liderar su estrategia de redes sociales y engagement online. Este puesto, 100% remoto, requiere un profesional creativo, estratégico y con una profunda comprensión de las dinámicas de las comunidades digitales. Serás el principal responsable de construir y mantener una comunidad activa y comprometida en torno a la marca, creando contenido relevante y fomentando interacciones significativas. Si eres un experto en redes sociales, tienes habilidad para la creación de contenido atractivo y disfrutas de la conexión directa con la audiencia, esta oportunidad es perfecta para ti.

Key Responsibilities

Desarrollar e implementar la estrategia de redes sociales de la marca en plataformas clave (Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, etc.).
Crear, curar y programar contenido atractivo y alineado con la voz de la marca.
Monitorear las conversaciones online, responder a comentarios y mensajes, y gestionar la reputación de la marca.
Identificar y colaborar con influencers y microinfluencers relevantes.
Analizar métricas de redes sociales y generar informes de rendimiento, extrayendo insights para optimizar la estrategia.
Organizar y gestionar concursos, sorteos y campañas interactivas para aumentar el engagement.
Mantenerse al día con las últimas tendencias en redes sociales, marketing digital y comportamiento del consumidor.
Servir como enlace entre la comunidad y los departamentos internos (marketing, producto, atención al cliente).

Requirements

Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Publicidad, Periodismo o un campo relacionado.
Mínimo de 4 años de experiencia como Community Manager o en un rol similar de gestión de redes sociales.
Experiencia comprobada en la creación de contenido atractivo para diversas plataformas de redes sociales.
Profundo conocimiento de las herramientas de gestión de redes sociales (ej. Hootsuite, Buffer) y herramientas de análisis (ej. Google Analytics, Insights nativos de las plataformas).
Excelentes habilidades de escritura, edición y comunicación en español.
Capacidad para comprender y replicar la voz y tono de una marca.
Habilidad para gestionar crisis de reputación online.
Proactividad, creatividad y gran capacidad de organización.
Experiencia trabajando de forma remota y con equipos distribuidos.
Conocimiento de Puebla, Puebla, MX es un plus, pero el rol es 100% remoto.

Benefits

Ofrecemos un salario competitivo, bonos basados en el desempeño y beneficios integrales que incluyen seguro médico.
Disfruta de la flexibilidad de trabajar completamente remoto, con un horario que te permite un excelente equilibrio entre vida laboral y personal.
Tendrás la oportunidad de ser una figura clave en el crecimiento de una marca emocionante y trabajar con un equipo dinámico y colaborativo.
La empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional y fomenta un ambiente de trabajo innovador.

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