Atencion a clientes
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Objetivo del puestoBrindar atención integral a pacientes y familiares y gestionar los trámites con aseguradoras. También resolver quejas y situaciones complejas con rapidez y empatía, para asegurar una experiencia de servicio de calidad.
Funciones principalesAtender y orientar a pacientes y familiares en admisión, estancia y egreso.
Gestionar autorizaciones, cartas pase, coberturas y trámites con aseguradoras y convenios.
Negociar con aseguradoras y pacientes alternativas de pago, coberturas y deducibles.
Resolver quejas e inconformidades en el momento y escalar lo que corresponda.
Acompañar a familiares en situaciones críticas (urgencias, hospitalización, malas noticias) con calma y sensibilidad.
Coordinarse con enfermería, caja, médicos y el área comercial para agilizar la atención.
Dar seguimiento a cada caso hasta su cierre y reportar incidencias a tiempo.
RequisitosEscolaridad: [licenciatura en Administración, Trabajo Social, áreas de la salud o afín; trunca o terminada].
Experiencia mínima de [1–2] años en atención a pacientes o clientes dentro del sector salud (hospital, clínica o aseguradora).
Experiencia comprobable en trámites con aseguradoras (autorizaciones, cartas pase, siniestros).
Manejo de paquetería Office y sistemas de admisión o facturación hospitalaria.
Lo que buscamos en tiManejo de personal y trabajo en equipo.
Capacidad para manejar situaciones complejas y de alta presión.
Habilidad de negociación.
Orientación a resultados: resolutivo(a), con ía y control emocional ante situaciones críticas.
Comunicación clara y asertiva.
Se cuentas con el perfil manda tu CV al # 56 3723 8234
-
Atención a clientes
Hace 1 hora
estado de méxico, estado de méxico J&T Express México Jornada completaJ&T EXPRESS, Empresa internacional te invita a formar parte en ATENCIÓN A CLIENTES: - Un sueldo de $11,000.00 pesos mensuales brutos KPI pasando periodo de prueba - Prestaciones de Ley. - Pago quincenal. -vales de despensa - Lugar de trabajo: ENFRENTE DE PLAZA TOREO - Horarios de trabajo de lunes a viernes (presencial) de 8:30 am a 6 pm y los sábados de 9...
-
Atención al cliente
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México King Jornada completa $100,000 - $167,000 Por obra¡Solicitamos Personal para Atención a Clientes con Excelente Presentación!Escolaridad: Preparatoria Trunca o Terminada y/o LicenciaturaExcelente presentación y Actitud de ServicioAtención a Clientes, afiliación y recepción de los mismosRecargas de tarjetasSeguimiento a promociones del díaExcelente presentación y servicioExperiencia de al menos 6...
-
Atención a clientes
Hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Clínica Dermatológica Dermalomas Jornada completa $111,711 - $133,808 Por obraBrindar una atención cálida, eficiente y profesional a pacientes y prospectos de Dermalomas, asegurando una experiencia consistente con los estándares de la marca, facilitando información clara sobre servicios, procedimientos y procesos, y dando seguimiento puntual hasta el cierre de cada caso. Responsabilidades principales Atender mensajes, llamadas y...
-
Atención al cliente
Hace 1 día
Coacalco de Berriozabal, Estado de México Aliat Universidades Jornada completaAtención al cliente - Administrativo finanzasCoacalco de BerriozábalETAC Campus Coacalco solicita una Persona en Atención a Clientes - AdministrativoBuscamos una persona con experiencia en atención y servicio al cliente, experiencia en proceso administrativosSe labora de 9 a 6 de lunes a viernes y sábados de 9 a 2Prestaciones de Ley (Aguinaldo,...
-
Atención al cliente
Hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México ZYXA, S.A. DE C.V. Jornada completaBrindar atención y seguimiento a las solicitudes de los clientes de ZYXA, proporcionando información sobre pedidos, productos y servicios, así como canalizando oportunamente incidencias y requerimientos hacia las áreas correspondientes. Actividades a realizar: Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los...
-
Atención al cliente
Hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México AJ HELADOS S.A. de C.V. Jornada completa $97,000 - $117,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO WENDY’S!VACANTE: AYUDANTE GENERAL Sucursal: Capital Reforma¡Estamos buscando personas con actitud de servicio, compromiso y ganas de trabajar! OFRECEMOS:Sueldo mensual: $9,577.22Bono de puntualidad y asistencia: $1,200.00Bono de empleado del mes: $500.00, de acuerdo con tu desempeño.Prestaciones de ley desde el primer día.15 días de...
-
Atención a clientes
Hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. Jornada completa $97,000 - $117,000 Por obraEJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE – SEGMENTO BANCARIOImportante empresa del sector de atención al cliente solicita personal para integrarse a su equipo.Zona de trabajo: Dinamarca, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMXCapacitación: Roma, CDMXModalidad: Presencial¿Qué realizarás?Atender llamadas de clientes del sector bancario.Resolver dudas relacionadas...
-
Atención al cliente
Hace 2 días
Coacalco de Berriozábal, Estado de México Aliat Universidades Jornada completa $100,000 - $167,000 Por obraAtención al cliente - Administrativo finanzasCoacalco de BerriozábalETAC Campus Coacalco solicita una Persona en Atención a Clientes - AdministrativoBuscamos una persona con experiencia en atención y servicio al cliente, experiencia en proceso administrativosSe labora de 9 a 6 de lunes a viernes y sábados de 9 a 2Prestaciones de Ley (Aguinaldo,...
-
Atención a Clientes
Hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Edenred Finland Oy. Jornada completa $133,920 - $200,880 Por obra## Atención a ClientesHaelocations: Mexico - Mexico Citytime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu tänäänjob requisition id: JR020320Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät, yritykset ja kauppiaat...
-
Atención A Cliente En Moto
Hace 1 día
estado de méxico, estado de méxico Grupo Salinas Jornada completa¿Te gusta el trato con las personas, tienes facilidad de palabra y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando personas dinámicas, comprometidas y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como GESTOR(A) DE COBRANZA EN CAMPO, contactanos al 5619996558ResponsabilidadesRealizar...