Coordinador de Ventas BDC

Hace 1 semana

Coacalco de Berriozabal, Estado de México GRUPO KASA AUTOMOTRIZ Jornada completa

COORDINADOR DE VENTAS BDC - IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ

OBJETIVO:

Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación , cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC). Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Clientes de Ventas, Seminuevos .

EXPERIENCIA :

REQUISITOS DEL PUESTO (EXPERIENCIA):

  • CRM
  • Conocimiento de la Marca ( más de un año )
  • Manejo de PC Básico
  • Cursos en línea con plan de carrera en Oro
  • Atención y Servicio a Clientes
  • Paquete Offices
  • Habilidad comunicativas y de negociación
  • Mercadotecnia Digital y Telemarketing

PERFIL DEL PUESTO

Formación: Licenciatura Mercadotecnia, Comunicacion o a fin

ACTIVIDADES:

  1. Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de base de datos a los Asesores
  2. Asegurar cartera de clientes para prospección
  3. Incrementar La cartera de clientes captados a través de BDC
  4. Asegurar el cumplimiento de estándares y lineamiento operativos del departamento
  5. Evaluar el desempeño de los asesores de ventas y digitales en bdc
  6. Generar estrategias de captación de leads.
  7. Participar en la selección de personal (cuando se requiere)
  8. Asegurar el cumplimiento de las actividades diarias de los Asesores
  9. Confirmar Citas
  10. Reporte de llamadas BDC
  11. Asignar Lead IT
  12. Desarrollar un Pan de Negocios en conjunto con el área de Ventas, Posventa, Seminuevos Certificados y Mercadotecnia
  13. Brindar Coaching a los Asesores de BDC (digitales y tradicionales) para una correcta ejecución de técnicas y guías empleadas en el proceso de BDC

OFRECEMOS:

  • Prestaciones de Ley
  • Sueldo Base + Comisiones
  • Horarios: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm y Sabados de 9 am a 2 pm.