Especialista de Recursos Humanos

Estamos buscando un(a) Especialista de Recursos Humanos para integrarse a una compañía líder de la industria automotriz, brindando soporte a su planta de manufactura en Tultitlan, Edo. Mex.

OBJETIVO DEL PUESTO

Desarrollar y ejecutar iniciativas de comunicación interna, cultura organizacional y servicios al personal que fortalezcan el sentido de pertenencia, mantengan informados a los colaboradores y mejoren su experiencia en la planta. Asegurar una atención cercana y oportuna a las necesidades del personal, considerando los distintos turnos de operación y trabajando en coordinación con Recursos Humanos, los líderes de las áreas y la representación sindical.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Comunicación organizacional

• Elaborar y administrar el calendario de comunicación interna, alineado con las prioridades de la planta y los objetivos de Recursos Humanos.
• Diseñar y difundir comunicados, campañas, boletines y materiales sobre beneficios, políticas, eventos, resultados y temas relevantes para el personal.
• Mantener actualizados los canales de comunicación, incluyendo tableros, pantallas, medios digitales y reuniones informativas.
• Asegurar que los mensajes sean claros, oportunos y accesibles para el personal operativo y administrativo de todos los turnos.
• Apoyar a los líderes en la comunicación de cambios e iniciativas, verificando que la información llegue al personal y sea comprendida.

Cultura organizacional y experiencia del colaborador

• Implementar actividades que promuevan los valores de la empresa, el trabajo en equipo, el reconocimiento y el sentido de pertenencia.
• Coordinar programas de reconocimiento, celebraciones, eventos de integración y actividades para colaboradores y sus familias.
• Apoyar la aplicación de encuestas de clima y mecanismos de escucha, analizar resultados y dar seguimiento a los planes de mejora.
• Mantener presencia en piso para identificar inquietudes, recibir sugerencias y canalizar oportunamente los asuntos que requieran atención.
• Colaborar en la integración de nuevos colaboradores mediante la comunicación de la cultura, los beneficios y los servicios disponibles.

Servicios al personal

• Coordinar y supervisar los servicios que ofrezca la planta, como comedor, transporte, uniformes y otros apoyos al personal.
• Dar seguimiento al desempeño de proveedores, atendiendo aspectos de calidad, puntualidad, cobertura, higiene y satisfacción del usuario.
• Gestionar solicitudes, reportes e inconformidades relacionadas con estos servicios y verificar su solución.
• Administrar los presupuestos asignados a comunicación, eventos y servicios, en coordinación con Recursos Humanos, Compras y Finanzas.
• Identificar oportunidades para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios, considerando las necesidades de cada turno.
• Coordinar con Relaciones Laborales y la representación sindical la difusión y ejecución de iniciativas que involucren al personal sindicalizado.

REQUISITOS

• Licenciatura en Comunicación, Recursos Humanos, Psicología, Administración o carrera afín.
• Al menos tres años de experiencia en comunicación interna, cultura organizacional o servicios al personal dentro de plantas de manufactura.
• Experiencia trabajando con personal operativo, distintos turnos y entornos sindicalizados; preferentemente en la industria automotriz.
• Experiencia en coordinación de eventos, administración de proveedores y seguimiento de presupuestos.
• Excelente redacción, ortografía y capacidad para adaptar mensajes a diferentes audiencias.
• Manejo de Excel, PowerPoint y herramientas de diseño y comunicación, como Canva o equivalentes.
• Experiencia con encuestas de clima, programas de reconocimiento e indicadores de servicio.
• Inglés Avanzado deseable.

Salario: $30,000 a $40,000 Pesos al Mes + prestaciones superiores a la Ley