Soporte mesa de ayuda

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

Grupo Scanda, empresa con más de 30 años en TI, busca un Ingeniero de Mesa de Ayuda Jr. para atención de incidencias, documentación de tickets y soporte a usuarios, incluyendo configuración remota de equipos. Se trabaja de lunes a domingo, en turno extendido, con ventana operativa de 7 am a 10 pm y jornada de 8 horas más comida.La posición es en la...

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SoftwareOne busca un Analista de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en distintas sedes y garantizar la resolución oportuna de incidentes, manteniendo una excelente experiencia de servicio dentro de un modelo de Operaciones Gestionadas. Se requiere experiencia en soporte remoto, manejo de tickets, conocimiento básico de...

Grupo Scanda, líder en tecnologías de la información, solicita Analista de Mesa de Ayuda para soporte en sitio en Ciudad de México. Se atenderán llamadas, se documentarán soluciones y se cerrarán tickets con un enfoque en servicio al cliente.Se requiere licenciatura o ingeniería en TI, y experiencia mínima de 1 año. Se valorará conocimiento en SAP...

Aghcc, empresa mexicana de tecnología financiera, busca incorporar a su equipo un analista de Soporte Mesa de Ayuda. Brindarás soporte técnico a usuarios internos y externos y gestionarás incidencias relacionadas con sistemas de correo, Remedy y telefonía, para resolver incidencias de forma oportuna.Serás responsable de cumplir SLAs y OLAs, registrar...

Grupo Scanda busca Analista de Mesa de Ayuda Jr. para su Centro en CDMX. Se trabajará en atención a usuarios, registro y resolución de incidencias, y soporte remoto con foco en calidad de servicio.Se requiere Licenciatura/Ingeniería en TI o afín, y experiencia de al menos 6 meses. Disponibilidad laboral de lunes a viernes, horario 7:00 a 22:00, jornada...

Importante empresa global del sector de seguridad electrónica se encuentra en búsqueda de talento para sumarse a su equipo de Servicios. Descripción: Técnico de Mesa de Ayuda – Monitoreo CCTV para brindar soporte operativo y administrativo en la atención y seguimiento de tickets de monitoreo de sistemas de videovigilancia de un cliente corporativo,...

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! TEC PLUSS TE ESTÁ BUSCANDO Acerca de Tec Pluss: Con 23 años de experiencia en el sector, Tec Pluss es una empresa líder en la provisión de soluciones de Tecnologías de la Información para grandes corporativos y el gobierno federal. Nos especializamos en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y...