Analista Servicio al Cliente
hace 1 semana
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo/a?
Objetivo del puesto:
·Brindar atención y mantenimiento en la administración de las cuentaspara la gestión de las mismas, en apoyo a los ejecutivos de servicio en trámites administrativos de emisión, cobranza, siniestros, etc.
Principales Funciones:
·Brindar una atención cálida a nuestros Brokers, dando la asesoría necesaria para orientarlos en la realización de sus trámites administrativos en el ramo de autos así como dudas en el uso del producto (seguro). adquirido, aplicando los protocolos de atención definidos.
·Resolver los trámites definidos en la normatividad como resolución en primer contacto.
·Registrar en el sistema de gestión, todos los trámites que no son de respuesta en primer contacto y canalizarlos al área correspondiente, de acuerdo con su tipo, según su definición normativa, para su trámite en tiempo establecido.
·Comunicación con las áreas internas de el ramo de autos para priorizar los casos dentro de su gestión.
Su Perfil
Requisitos:
·Formación académica: bachillerato concluido /carrera trunca o en curso.
·Idioma: NA.
·Tipo y tiempo de experiencia: de 0 a 1 año en seguros, atención al cliente.
·Conocimiento: seguros deseable autos.
·Herramientas: office, correo electrónico
·Horario: 8:00 am a 3:30 pm de Lunes a Viernes.
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
Acerca de AXA
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
Acerca de la Entidad
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
Qué ofrecemos
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son:impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
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Analista de Servicio al cliente Operativo
hace 2 meses
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne + Nagel. Nuestro site de Tepotzotlan está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. Tu...
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Analista de Servicio al cliente Operativo
hace 2 meses
Mexico City Kuehne Nagel A tiempo completo¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logÃstica internacional más exitosas a nivel global, Kuehne + Nagel. Nuestro site de Tepotzotlan está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. Tu función...
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Analista de Distribución
hace 4 días
Mexico City Kuehne Nagel A tiempo completo¿Te gustaria iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logÃsticas mas exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán está buscando un nuevo Analista de Distribución - Atención a clientes para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics Tu función Gestionar y ejecutar las actividades asignadas...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 3 meses
Mexico City Aviva A tiempo completo¡Se busca Agente de Servicio al Cliente en Aviva! ¿Eres una persona proactiva, apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y con experiencia en ventas? ¡Entonces esta oferta es para ti! En Aviva, una empresa líder en el rubro de servicios financieros, estamos en la búsqueda de un nuevo Video agente de servicio al cliente para unirse a...
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Coordinador de Servicio
hace 3 semanas
Mexico City Michael Page A tiempo completoSupervisar el mantenimiento y operación de autobuses para operadoras externas.Coordinar al personal técnico y administrativo, incluyendo mecánicos, compras, almacén y analistas.Gestionar inventarios y materiales necesarios para el mantenimiento.Actuar como enlace principal con clientes y proveedores, asegurando la disponibilidad diaria de los...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Mexico City Capital H A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en logística? ¡Estamos buscando un Representante de servicio al cliente!Requisitos:-Experiencia en logística y transporte (preferido)-Licenciatura en Negocios Internacionales o área relacionada-Bilingüe: Inglés y Español-Manejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)-Excelentes...
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Analista de Distribución
hace 4 días
Mexico City Kuehne Nagel A tiempo completo¿Te gustaria iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logÃsticas mas exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán está buscando un nuevo Analista de Distribución para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics Tu función Gestionar y ejecutar las actividades asignadas a su cargo; atendiendo...
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Coordinador de Servicio
hace 3 semanas
Mexico City Michael Page A tiempo completoDetalles del clienteLa empresa es una destacada fabricante y mantenedora de autobuses. Se especializa en ofrecer soluciones innovadoras y sostenibles para el transporte público. Sus operaciones incluyen el diseño, la fabricación y el mantenimiento de autobuses, y se caracteriza por su compromiso con la calidad, la eficiencia y la mejora continua en el...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 4 días
Mexico City Capital H A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en logística? ¡Estamos buscando un Representante de servicio al cliente!Requisitos:Licenciatura en Negocios Internacionales o afínExperiencia en logística y transporte (preferido)Bilingüe: Inglés y EspañolManejo avanzado de Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)Excelentes habilidades de...
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Consultor de Servicios a Clientes
hace 3 meses
Mexico City ADP A tiempo completoSobre ADPEstamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE®, y reconocida por DiversityInc® como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el...
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Analista de crédito
hace 2 meses
Mexico City Michael Page A tiempo completoDetalles del clienteUna destacada empresa arrendadora en el sector automotriz está en búsqueda de un Analista de Crédito para unirse a su equipo. La empresa está en pleno crecimiento y se dedica a ofrecer soluciones financieras innovadoras y de alta calidad.Descripción de la vacanteEl Analista de Crédito será responsable de recopilar y analizar la...
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Mexico City Michael Page A tiempo completoEl Analista de Crédito será responsable de recopilar y analizar la información de los solicitantes de crédito, evaluar su capacidad de pago y realizar revisiones periódicas para asegurar la salud de la cartera, que en su mayoría está compuesta por créditos automotrices.Este rol reporta directamente a la Directora de Crédito y abarca la repartición...
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Analista de precios
hace 1 mes
Mexico City Johnson Controls International A tiempo completoEn Johnson Controls, estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros e inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y soluciones...
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Analista de Crédito
hace 3 meses
Mexico City Santander A tiempo completoAnalista de CréditoCountry: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten...
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Mexico City Connectingology A tiempo completoImportante Forwarder se encuentra en búsqueda de Analista de Facturación.Requisitos:Verificar, emitir y enviar facturas de venta a OperacionesRevisión de documentosRecibos de pagos Conciliación bancariaAnálisis de clientes para autorizar créditosReportes de Facturación VS SAT
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Mexico City AXA Group A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo/a? Objetivo del puesto: Brindar atención a los socios comerciales Multiramo (promotorías AXA). Principales Funciones: ·Gestión operativa de emisión, cobranza, endosos y cancelaciones; así como asesoría a...
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Mexico City Test369 A tiempo completoEmpresa líder se encuentra en búsqueda de un analista de facturación el objetivo consistirá en supervisar las cuentas por cobrar y garantizar que facturemos a nuestros clientes correctamente. Requisitos:Requerimientos:· Lic. en contabilidad, administración, afines. (carrera terminada)· Experiencia mínima de 3 a 5 años como...
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Mexico City MMC Corporate A tiempo completoSomos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultorÃa y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economÃa a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre...
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Mexico City GNP Seguros A tiempo completoMisión u Objetivo Asegurar la atención y/o gestión de inconformidades a través del monitoreo de los trámites ingresados a reembolso, programación de cirugía o reporte hospitalario para una respuesta clara, certera, oportuna y de calidad que permita la mejora continua del servicio así como el cuidado de la rentabilidad, satisfacción y lealtad...
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