Líder de Operaciones con Socios

hace 4 semanas


Mexico City Urbvan A tiempo completo
Descripción del empleo

Retos Principales: 

  1. Reducir  las incidencias presentadas por Socios.
  2. Cuadrar el 100% de la operación de Urbvan en campo.
  3. Desarrollar un plan para garantizar la atención por parte del equipo.



¿Qué harás?

  • Relación comercial/operativa entre Urbvan y socios.
  • Garantizar el éxito operativo del área y a su vez el de la compañía.
  • Reducción de incidencias operativas
  • Aumento de adopción de canales oficiales.
  • Supervisión de equipo a cargo garantizando la conexión y cumplimiento de objetivos.
  • Asegurar el cumplimiento de KPI’s y SLA’s.
  • Desarrollar propuestas de mejora.
  • Mejorar la comunicación interna y externa del equipo.



 


Requisitos

Lo que estamos buscando: 

  • Experiencia de al menos 4 años en Operaciones
  • Conocimientos sobre compras  o experiencia comercial (negociación con proveedores)
  • Experiencia coordinando un equipo de trabajo. 
  • Excelente manejo de Excel y bases complejas de datos
  • Pensamiento estratégico
  • Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
  • Seguridad para toma de decisiones

 



Información adicional

Ofrecemos

  • Trabajo Hibrido
  • Acceso a un servicio de Mental Health
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro de Vida 
  • Totalpass
  • 15 días de vacaciones 

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión 

En Urbvan nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes, habilidades, mentes e identidades que nos ayuden a crecer, no sólo como empresa, sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, cuidando la brecha salarial. 

 


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