Analista de Calidad
hace 2 semanas
Job Description
Buscamos a nuestro próximo Analista de Calidad para Fuerza de Ventas quién será responsable seguimiento, monitoreo constante de grabaciones (llamadas) y ejecución de acciones que mejoren la calidad de las interacciones de venta del equipo comercial de individual Sales y Clínicas.
Tus funciones serán las siguientes:
Escuchar las grabaciones de los consultores de Venta, registradas o en directo, con el fin de evaluar el cumplimiento de los parámetros de calidad Gestionar el CRM para un monitoreo adecuado de interacciones. Utilizar las herramientas comerciales establecidas (Aircall, TalkDesk, Hubspot) Analizar semanal y mensualmente los resultados obtenidos. Generar propuestas de valor para la mejora de los resultados en conjunto con trainer/capacitador. Medir las acciones, cursos o talleres en las interacciones con el fin de evaluar su alcance o mejora.
Qualifications
Requisitos:
Experiencia de 6 meses a 1 año en puesto similar: Agente de Calidad, Monitor de Calidad, Analista de Calidad dentro de Call Center para fuerzas de venta telefónica (call center) Manejo de herramientas como: CRM, aplicativos de llamada, etc. Buen manejo de plataformas digitales y herramientas de Google (Excel/Sheets) Si has colaborado con startups, tu experiencia también es valiosa. Alta capacidad de análisis, generador de propuestas y orientado a la mejora continua
Additional Information
Ofrecemos:
Salario $11, brutos al mes Prestaciones de ley y atractivos beneficios superiores Capacitación continua Posibilidad de hacer trabajo remoto (dependerá de la carga de trabajo)Si estás interesado en formar parte de un equipo de alto rendimiento envía tu CV actualizado por este medio.
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Analista de Sistemas de Calidad
hace 4 semanas
Mexico City Cybolt A tiempo completoObjetivo:Estamos en busca de un Analista de Sistemas de Calidad con un fuerte para unirse a nuestro equipo. El candidato(a) ideal tendrá una sólida base en la calidad de sistemas y una pasión por garantizar que nuestras soluciones de ciberseguridad cumplan con los más altos estándares de desempeño y seguridad. Este rol es crucial para asegurar la...
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Analista de Sistemas de Calidad
hace 3 semanas
Mexico City Cybolt A tiempo completoObjetivo:Estamos en busca de un Analista de Sistemas de Calidad con un fuerte para unirse a nuestro equipo. El candidato(a) ideal tendrá una sólida base en la calidad de sistemas y una pasión por garantizar que nuestras soluciones de ciberseguridad cumplan con los más altos estándares de desempeño y seguridad. Este rol es crucial para asegurar la...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Mexico City MioDottore A tiempo completoCompany Description es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que a través de la venta de un Software brindamos soluciones tecnológicas para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana! Job Description ...
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Analista administrativo en área de calidad
hace 3 meses
Mexico City Dialogus.com A tiempo completoEn Dialogus nos encontramos en búsqueda de Talento, somos una consultora de negocios apasionada por transformar a nuestros clientes y lograr su permanencia en el mercado a partir de la inclusión financiera.Estamos en búsqueda de un Analista administrativo en área de calidadConocimientos:El candidato ideal debe combinar habilidades de atención al...
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Analista
hace 3 meses
Mexico City Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completoPara un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.
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Analista de pruebas
hace 4 semanas
Mexico City Zemsania A tiempo completoAnalista de PruebasEmpresa: ZemsaniaUbicación: [Ubicación de la empresa]Experiencia requerida: 1 añoDescripción de la posiciónZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, está en búsqueda de un Analista de Pruebas para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. La persona seleccionada será responsable de asegurar la calidad y el...
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Analista de crédito
hace 2 meses
Mexico City Michael Page A tiempo completoDetalles del clienteUna destacada empresa arrendadora en el sector automotriz está en búsqueda de un Analista de Crédito para unirse a su equipo. La empresa está en pleno crecimiento y se dedica a ofrecer soluciones financieras innovadoras y de alta calidad.Descripción de la vacanteEl Analista de Crédito será responsable de recopilar y analizar la...
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Analista cuentas por cobrar
hace 3 meses
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completoAnalista de cuentas por cobrar Las personas que conforman las áreas de servicio y atienden las necesidades de nuestra población estudiantil están enfocadas y comprometidas con brindar una atención especial y eficaz respondiendo a las solicitudes de trámites que requieran los alumnos/as para sus procesos académicos y financieros. UNITEC está en...
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Analista funcional
hace 3 meses
Mexico City NTT DATA A tiempo completoJob Description NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración...
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Analista de Información
hace 2 meses
Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completoSomos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más importante Sociedad de Información Crediticia en México. Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Analista de información.Objetivo principal:Analizar y actualizar la información de los usuarios,...
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Analista, Calidad en Gestión de Procesos
hace 3 meses
Mexico City Constellation Brands A tiempo completoJob Description Ciudad de México, México Nivel de educación Licenciatura en Ingeniería Industrial Años de experiencia 2 ½ años. Habilidades Comunicación, Resolución de Conflictos, Colaborativo, Compromiso de Liderazgo, Atención al detalle, Organización, Puntualidad, Comunicación asertiva, Adaptabilidad, Agilidad. Resumen ...
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Analista Ecommerce
hace 3 meses
Mexico City Match Consulting A tiempo completoImportante empresa especializada en venta de licores, esta en busqueda de Analista Ecommerce especializado en AmazonResponsabilidades:Administrar cuenta asignada Desarrollar estrategias de venta y posicionamiento en Amazon. Control de carga de productos (Actualización de catálogo, imágenes, descripciones, atributos). Actualización y seguimiento a los...
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Analista de Control de Calidad
hace 2 semanas
Estado De Mexico Teva Pharmaceuticals A tiempo completoQuiénes somos Juntos tenemos la misión de hacer que sea más asequible y más fácil acceder a una salud óptima para ayudar a millones de personas de todo el mundo a que disfruten de una vida más sana. Es una misión que une a nuestra gente, de diversas nacionalidades y procedencias, a través de casi 60 países. Trabajar en esta empresa significa...
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Analista de Project Management
hace 2 meses
Mexico City Layer7 SAPI de CV A tiempo completoThis is a remote position.Como Analista de Project Management serás el principal responsable de:● Gestionar los proyectos de negocio cumpliendo con el costo, recursos y tiempo acordados.● Notificar desviaciones en proyectos y crear planes de mitigación y contención de riesgos.● Administrar el avance del proyecto y...
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Calidad y Seguridad en Salud
hace 3 meses
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completoCalidad y seguridad en salud ¿Utilizas tecnologías de vanguardia para el diseño y optimización de procesos químicos?, ¿Desarrollas nuevos productos? ¡Desarrolla a los futuros profesionistas! Súmate al cuerpo docente de UNITEC, en la carrera de Químico Farmacéutico Biólogo. ¡Transforma vidas, como docente UNITEC! Funciones y actividades: ...
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Analista de Cotizaciones
hace 3 meses
Mexico City Vallen A tiempo completoAnalista de Cotizaciones Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Realizar el proceso de cotización para clientes nuevos y existentes de Vallen, brindnado soporte al área comercial, gestionando el análisis de precios y costos, con cotizaciones, cambios de precios, análisis de propuestas y análisis de rentabilidad, haciendo uso...
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Analista de Calidad de Llamadas Service Desk
hace 2 meses
Mexico City DXC Technology A tiempo completoJob Description: En DXC utilizamos el poder de la tecnología para ofrecer los servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios en toda la tecnología empresarial para la externalización de procesos empresariales, análisis e...
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Calidad y Seguridad en Salud
hace 3 meses
Mexico City Universidad Tecnológica de México A tiempo completo¿Eres médico y formas parte de la gestión de instituciones de salud en nuestro país? Puedes ser parte del progreso y formación de los futuros profesionistas de la Maestría en Dirección de Organizaciones de Salud, compartiendo tus conocimientos y habilidades en finanzas, economía, aspectos contables y legales de las organizaciones de la salud. ¡Se...
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Analista de Licitaciones
hace 2 meses
Mexico City Egis A tiempo completoAnalista de Licitaciones Objetivo del puesto: Garantizar la correcta y completa preparación y entrega de documentación a total detalle que se especifique para las ofertas y licitaciones. Responsabilidades y funciones principales: Búsqueda y descarga de las bases para las licitaciones publicadas en CompraNet, Diario Oficial de la...
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Analista de Servicio al cliente Operativo
hace 2 meses
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¿Estás pensando en mejorar tu desarrollo y tu crecimiento profesionales? Te invitamos a unirte a una de las organizaciones de logística internacional más exitosas a nivel global, Kuehne + Nagel. Nuestro site de Tepotzotlan está buscando un nuevo Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics. Tu...