Analista de apoyo de Operaciones 1 Metepec

hace 3 semanas

Mexico City Citi A tiempo completo

The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

Responsibilities:

Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms) Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics. Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.


Qualifications:

Previous relevant experience preferred Proficient in Microsoft Office General knowledge of client reporting across the industry and our competitors Working knowledge of SQL environments and database queries Proven organization and time management skills Demonstrated problem-solving and decision-making skills Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills


Education:

Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience


This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Se realiza monitoreo de llamadas de entrada y salida mediante al marcador predictivo

Se carga toda la información para hacer la cobranza, asignan las tareas a los ejecutivos de cobranza

Se valida que los ejecutivos siempre tengan llamadas asignadas y que el sistema no tenga errores

Analizan indicadores de productividad

Cumplimiento a estrategias operativas y de riesgo

Manipulan bases de datos y el sistema que ocupan para manipularla es el marcador predictivo

Se requiere

Conocimiento de marcador preventivo

Manejo de Office

Excel intermedio

Manejo de acces básico

Preferente conocimiento de SQL, CSC, HTML, VBA, Pyhton

Disponibilidad de laborar de lunes a domingo con descansos entre semanal

La ubicación de la vacante es en Metepec Edomex

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Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

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  • Especialista Apoyo en Operación 5

    hace 2 días

    Mexico City Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 5 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Representante de ventas Metepec

    hace 4 semanas

    Mexico City Abbott A tiempo completo

    Buscamos: REPRESENTANTE DE VENTAS METEPEC DIVISIÓN: NUTRICIONALES ¿Alguna vez has soñado con generar un impacto en el mundo? ¡Únete a nosotros! Estamos dedicados a optimizar el potencial humano. Buscamos individuos, que como nosotros, sienten pasión por vivir la vida al máximo. ¿Qué tal convertirte en un Representante de ventas en...

  • ANALISTA DE PREVISIÓN SOCIAL OPERACIONES

    hace 4 semanas

    Mexico City GRUPO FINANCIERO ACTINVER A tiempo completo

    En ACTINVER generamos bienestar a las personas y empresas mexicanas a través de brindarles asesoría en el manejo de inversiones para mantener y crecer su patrimonio.Estamos creciendo y nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE PREVISIÓN SOCIAL OPERACIONESResponsabilidades:Analizar y procesar transacciones financieras.Garantizar el cumplimiento de las...

  • Analista

    hace 1 mes

    Mexico City Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completo

    Para un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. ‎Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.

  • Gerente de operaciones Programa de beneficios

    hace 1 semana

    Mexico City Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Gerente de operaciones Programa de beneficios (CDMX, EDOMEX, JALISCO, MONTERREY, PUEBLA, NORTE Y SURESTE)Objetivo del Puesto:Ejecuta iniciativas alineadas a la implementación del programa en nuestras tiendas y apoyando en la coordinación de los procesos operativos para apoyar al lead a asegurar una correcta ejecución de éste.Principales...

  • Analista de Facturación

    hace 4 semanas

    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    Importante Forwarder se encuentra en búsqueda de Analista de Facturación.Requisitos:Verificar, emitir y enviar facturas de venta a OperacionesRevisión de documentosRecibos de pagos Conciliación bancariaAnálisis de clientes para autorizar créditosReportes de Facturación VS SAT

  • Analista Fiscal

    hace 19 horas

    Mexico City mota-engil A tiempo completo

    Empresa con una trayectoria empresarial de más 70 años y con presencia en 22 países, integrada entre las 100 mayores constructoras mundiales y señalados por una cultura de emprendimiento e innovación, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Analista Fiscal - Polanco.   Experiencia de 1 año en despacho contable. FUNCIONES: ...

  • Analista Intermedio de Apoyo de Operaciones

    hace 2 días

    Mexico City Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Intermed Analyst is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Intermed...

  • Analista de licitaciones

    hace 4 semanas

    Mexico City Nicela S.A de C.V A tiempo completo

    ¡Buscamos por crecimiento!Buscamos por crecimiento: Analista de Licitaciones Tienes las siguientes cualidades •Lic. Concluida en comercio, Negocios Int., Relaciones Int., Administración. Afin.•Experiencia de: 1 a 3 años (Comprobables)Estos van a ser tus próximos retos •Revisar las solicitudes de los proyectos de las licitaciones publicadas en...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    Mexico City Match Consulting A tiempo completo

    Compañía mexicana líder en el mercado dedicada al interiorismo y la decoración se encuentra en búsqueda de un perfil como Gerente de Operaciones ResponsabilidadesSupervisión general del personal (detectar problemas y oportunidades)Supervisión de actividades de marketing, redes sociales, blog y sitios.Área contable flujos y previsiones para...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 3 semanas

    Mexico City NielsenIQ A tiempo completo

    Descripción del empleo Acerca del empleo Gestionar la calidad de la información, poniendo enfasis en la mejora continua, definiendo acciones y oportunidades que garanticen que la personas y procesos funcionen y se ejecuten de manera correcta para el entrenamiento y crecimiento de los Ejecutivos de calidad de países asignados, siendo el SPOC de...

  • Asistente Ejecutivo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Mexico City Match Consulting A tiempo completo

    Compañía mexicana líder en el mercado dedicada al interiorismo y la decoración se encuentra en búsqueda de un perfil de Asistente Ejecutivo de Operaciones.Responsabilidades Apoyo a la fundadora en la realización de sus actividades diarias como gestión de llamadas, correos, presentaciones y actividades administrativas.Supervisión de actividades de...

  • Analista Pronostico de Efectivo ATMs

    hace 2 días

    Mexico City Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista financiero y legal de paisajes forestales

    hace 4 semanas

    Mexico City World Resources Institute A tiempo completo

    Analista financiero y legal de paisajes forestales Objetivo del puesto: Como parte del proyecto “Planeación territorial e innovación financiera para aumentar la resiliencia al cambio climático en México (SAbERES)” financiado por la Iniciativa Climática Internacional (IKI), WRI México está buscando un(a) analista financiero y legal con base...

  • Analista de Negociación

    hace 4 semanas

    Mexico City Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    Analista de NegociaciónEstamos buscando candidatos internos para la posición de Analista de Negociación del área de Administración y Finanzas de Corporativo en la dirección de Abastecimientos.Misión del Rol: Apoyar en las negociacionesActividades:Análisis del gasto de la categoría,Investigar el mercado de proveedores.Lanzar RFI (Request for...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Mexico City Creditas A tiempo completo

    Analista Administrativo (Operaciones) Sobre Creditas Creditas es la plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios. Trabaja para cambiar activamente el mercado de crédito en Brasil y México a través de la experiencia de...

  • Operación y mantenimiento

    hace 4 semanas

    Mexico City Eosol Group A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? EOSOL, fundada en el año 2008 en Pamplona (España) es un grupo de empresas de servicios que ofrece servicios de ingeniería, supervisión y O&M. Con experiencia en más de 40 países alrededor del mundo, operamos en sectores estratégicos como son Energía, Industria, Automoción, Edificación e Infraestructuras, Telecomunicaciones,...

  • Analista Ecommerce

    hace 4 semanas

    Mexico City Match Consulting A tiempo completo

    Importante empresa especializada en venta de licores, esta en busqueda de Analista Ecommerce especializado en AmazonResponsabilidades:Administrar cuenta asignada Desarrollar estrategias de venta y posicionamiento en Amazon. Control de carga de productos (Actualización de catálogo, imágenes, descripciones, atributos). Actualización y seguimiento a los...

  • Analista de implementación

    hace 4 semanas

    Mexico City Honten Capital A tiempo completo

    Estamos en busca de una administradora o abogada para incorporarse a nuestra empresa como analista de implementación para llevar acabo las siguientes funciones:-Ser el primer contacto con nuestros nuevos clientes-Detectar las necesidades de el nuevo cliente para ofrecer el mejor servicio-Revisión de la entrega de los documentos necesarios por parte de el...

  • Coordinador de operaciones Condominal

    hace 1 semana

    Mexico City JLL A tiempo completo

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology to our clients. We are committed to hiring the best, most talented people in our industry; and we support them through professional growth, flexibility, and...