Ingeniero de soporte de escalamiento de primer nivel

hace 2 meses


Miguel Hidalgo, México CRH Talento en IT A tiempo completo

En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de Ingeniero de soporte de escalamiento de primer nivel (IDENTITY & ACCESS) para laborar en esquema PRESENCIAL

Ubicación: CDMX – Torre Esmeralda (Lomas de Chapultepec)

 

Beneficios:

Contrato indefinido desde el inicio

100% nómina y prestaciones superiores

·        Fondo de Ahorro

·        Vales de Despensa

·        Seguro de Gastos Médicos Mayores

·        Estacionamiento

·        Sueldo $45,000 brutos

Responsabilidades

✅ Gestión de incidentes: abordar y resolver rápidamente los tickets y las solicitudes de incidentes relacionados con OKTA, Active Directory, CyberArk y Saviynt.

✅ Resolución de problemas: utilice sus habilidades analíticas para solucionar problemas complejos. Escalar incidentes no resueltos a equipos de soporte de nivel superior cuando sea necesario

✅ Documentación: mantener registros detallados de todas las actividades de soporte, incluidos los pasos y configuraciones de resolución de incidentes.

✅Uso de metodologías agiles



Requisitos:

Habilidades técnicas

• OKTA: Conocimiento y experiencia en la gestión y resolución de problemas de las soluciones de gestión de identidades de OKTA.

• Directorio activo: Competencia en la administración y resolución de problemas de Active Directory.

• CyberArk: familiaridad con las soluciones de CyberArk, incluidas las bóvedas de contraseñas y la gestión de acceso privilegiado.

• Saviynt: conocimiento de la administración y la gobernanza de identidades de Saviynt.



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  • Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...


  • Miguel Hidalgo, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    Eres un apasionado del mundo de la salud? ¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un Ingeniero en Sistemas, con base en CDMX, para nuestro vacante de **Responsable de Service Desk** ¿Cuál será tu rol? - Administración y Gestión de Recursos Externos e Internos de Service Desk. - Gestión y control de activos de la organización. - Níveles de...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Ingeniero en Redes

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    ¡Únete a Sanborn Hermanos, S. A. de C. V.!Estamos buscando a un Ingeniero en Redes para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Acerca de la empresaSanborn Hermanos, S. A. de C. V. es una empresa líder en el mercado de venta al menudeo en México. Nuestro portafolio de formatos incluye tiendas departamentales, especializadas, de lujo...


  • Miguel Hidalgo, México BCM CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BCM CORPORATIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **BCM CORP**:Somos una firma de Consultoría enfocados en TI con más de 30 años de experiência en el mercado.Ofrecemos servicios integrados y productos de alto rendimiento como parte de una estrategia global queresponda a las necesidades de nuestros clientes**:** IMPORTANTE...


  • Miguel Hidalgo, México BCM CORPORATIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BCM CORPORATIVO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **BCM CORP**: Somos una firma de Consultoría enfocados en TI con más de 28 años de experiência en el mercado.Ofrecemos servicios integrados y productos de alto rendimiento como parte de una estrategia global queresponda a las necesidades de nuestros clientes **IMPORTANTE...

  • Becario Contable

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ingeniero civiles y asociados SA de CV en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con mas de 76 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate...

  • Auxiliar de Auditoria

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México Tecnologías de la Información A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México People Hackers A tiempo completo

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  • Auxiliar de Imss

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

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  • Auxiliar Contable

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

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  • Analista Contable

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, México ITA Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ITA Talent en Los Pinos -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Colabora con una empresa de Tecncología dedicada al sector de Telecomunicaciones. Vacante**: Ing. de soporte 3er Nível** Educación: Informática, COMPUTACIÓN o Afin. Conocimientos: - Gestor de tickets (Remedy u otro) - Soporte en Tercer Nível - ITIL - Indispensble...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Soluciones Net A tiempo completo

    Buscamos Técnicos, informáticos, ingenieros en sistemas para integrarse a este gran equipo y juntos ganar nuevos conocimientos y experiências. **Requisitos**: Experiência comprobable en soporte técnico Tener alguna C.T, LIC ó ING. en sistemas, Informática, afines a TI (Trunco o Terminado) No compromisos laborales o escolares **ACTIVIDADES**: Soporte...