Asesor de Cobranza Telefonica

hace 2 semanas


Mexico City Aviva Financial A tiempo completo

Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México Estamos en búsqueda de un Agente de Cobranza comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión de proporcionar acceso equitativo a productos financieros a través de la innovación y la tecnología.

Objetivo del Puesto:

Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos del mercado. Serás responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida de entidades financieras, contribuyendo directamente a nuestro propósito de cambiar la vida financiera de los sub-atendidos en América Latina.

Responsabilidades:

  • Realizar llamadas telefónicas a clientes morosos con el fin de negociar y gestionar el pago de sus deudas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
  • Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera asignados, tanto en términos de volumen como de calidad, mediante el seguimiento de estrategias y técnicas de cobranza efectivas.
  • Utilizar el marcador predictivo de manera eficiente para optimizar la productividad y maximizar el número de contactos realizados.
  • Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema de gestión de cobranza.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, asegurando una comunicación clara, empática y respetuosa en todo momento.

Requirements

  • Disponibilidad de horario para rolar turnos.
  • Mayor de 25 años.
  • Bachillerato terminado.
  • Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica, preferiblemente en el sector financiero.
  • Demostrada capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de cobranza establecidos.
  • Conocimiento y experiencia en el manejo de marcadores predictivos.
  • Habilidades de negociación y persuasión excepcionales, con enfoque en resultados.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.

Benefits

  • Salario base competitivo de $7,717 MXN mensuales, más bono sujeto a resultados de hasta $10,000 MXN.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la iniciativa y la creatividad.
  • Beneficios adicionales según políticas internas de la empresa.
  • Modalidad de trabajo Hibrido.



  • Mexico City Aviva A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Aviva como Asesor de Cobranza Telefónica! Acerca de nosotros:¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco "phygital" que busca transformar la vida financiera de todos en México! Estamos en búsqueda de un Agente de Cobranza comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión...


  • Mexico City VICTORYNK A tiempo completo

    Escolaridad: preparatoria / bachiller técnico / carrera técnica Giro: Empresa dedicada a los servicios financierosExperiencia: Realizando cobranza, bancaria, departamental, celular, Fintech, cobro de moras tardías. Conocimientos: Excel básico y manejo de algún marcador predictivoACTIVIDADES:•Recuperación de cartera vencida •Atender llamadas a...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 meses


    Mexico City Luxury Vacation A tiempo completo

    Ejecutivo de ventasColocacion de certificados vacacionales ● Ingresos superiores: -Turno completo $10,000 - Medio turno $7,000● Bonos y premios por productividad.● Ingreso a nómina desde el primer día de trabajo con todos los beneficios.● Posibilidad de desarrollar una línea de carrera.Requisitos:● Experiencia en ventas telefónicas.●...


  • Mexico City Rock Talent A tiempo completo

    Sexo indistinto20 - 35 años de edadBachilleratoExperiencia:Administración, Cobranza y Atención al cliente.Sistema predictivoExcel básicoACTIVIDADES:Gestión, revisión de documentación y contratode servicio.Brindar información del pago, atraso y contrato.HORARIO:Lunes a Viernes 9am a 6pm - Sábado eventualSUELDO Y PRESTACIONES$8,200 brutos...

  • Gestor de cobranza

    hace 2 semanas


    Mexico City Zurich pharma S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de la rama farmacéutica busca Gestor de cobranza con la siguiente experiencia;•Gestoría CXC, es decir llevar a revisión e ingresar facturas en las dependencias de Gobierno conforme se vayan emitiendo los CFDI. •Conocimiento de la CDMX y EDOMEX•Llevar mensajería•Tener conocimientos Básicos de Excel. •Tener conocimientos...

  • Call center- cobranza

    hace 4 días


    Mexico City GRUPO SITE A tiempo completo

    Importante empresa de Servicios Financieros Esta en busca de tu talento como: CALL CENTER- COBRANZAREQUISITOS*Experiencia mínima de 3 meses en cobranza telefónica con alta morosidad (120 días de atraso mínimo).*Manejo de Excel básico y manejo de algún marcador predictivo.*Preparatoria.HORARIOS*Matutino L-V 07:00 a...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses


    Mexico City Test369 A tiempo completo

    La empresa se llama QIR y nos dedicamos a realizar estudios de mercado a través de encuestas de satisfacción.La vacante es para encuestador telefónico, no ventas, no cobranza, no atención al cliente, no portabilidad y se estarían realizando encuestas de satisfacción a clientes a nivel nacional y en distintos sectores.MATUTINO: De Lunes a Viernes de...


  • Mexico City Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de Doctoralia México al colaborar con la venta de nuestros productos generarás un impacto positivo en la vida de todos los especialistas de la salud y pacientes que se sumen a nuestro propósito de hacer la experiencia de la salud más humana.  Si cuentas con...

  • Ejecutivos de cobranza

    hace 1 semana


    Mexico City GS SERVICES A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora.Ofrecer alternativas de pago a clientes en atraso.Seguimiento a cuentas asignadas.Localización de clientes en cartera vencida.Cumplimiento de metas semanales.


  • Mexico City Test369 A tiempo completo

    La empresa se llama QIR y nos dedicamos a realizar estudios de mercado a través de encuestas de satisfacción.La vacante es para encuestador telefónico, no ventas, no cobranza, no atención al cliente, no portabilidad Se realizan encuestas de satisfacción a clientes a nivel nacional y en distintos sectores para diferentes estudios.VESPERTINO: De Lunes a...

  • -Asesor de Telefónico

    hace 2 semanas


    Mexico City CONSULTORES R&H A tiempo completo

    Escolaridad: preparatoria / bachiller técnico / carrera técnica Giro: Empresa dedicada a los servicios financierosExperiencia: Realizando cobranza, bancaria, departamental, celular, Fintech, cobro de moras tardías. Conocimientos: Excel básico y manejo de algún marcador predictivoACTIVIDADES:•Recuperación de cartera vencida •Atender llamadas a...


  • Mexico City MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa es la plataforma de reserva de citas médicas online donde pacientes de todo el mundo encuentran el especialista que mejor se adapta a sus necesidades. Tenemos oficinas en diferentes ciudades y presencia en internet a nivel mundial.  Descripción del empleo Tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 día


    Mexico City BE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante comercializadora y distribuidora de material electrico industrial. Está en busca de:***Asesor Telefónico de Ventas***Actividades:-Ventas telefónicas-Gestión de cartera de clientes-Atención a clientes-Prospección-Cierre de ventas-Coordinar citas para mostrar material y realizar demostraciones de productos (ocasional)OFRECEMOS:Prestaciones de...


  • Mexico City Consorcio Jurídico A tiempo completo

    Por expansión solicitamos personal para el puesto de Supervisor de cartera BILINGÜE.Propósito general del puesto Supervisor de cartera:Supervisar las labores de cobranza de los ejecutivos telefónicos a su cargo y apoyar al Coordinador de Cartera.(ventas, atención a clientes, cobranza deseable) Ofrecemos. Bono fijo de $8,000Prestaciones de...

  • Supervisor de Cartera

    hace 2 meses


    Mexico City Consorcio Jurídico A tiempo completo

    Por expansión solicitamos Supervisor de Cartera.Propósito del puesto: Para supervisar las labores de cobranza de los ejecutivos telefónicos a su cargo y a apoyar al coordinador de la cartera.Ofrecemos: Horario Lunes a domingo cubriendo 8 horas y media, en el horario que establezca con el coordinador Requisitos: 21 años en adelantePreparatoria trunca,...


  • Estado de Mexico CALL CENTER DE MEXICO S. A. DE C. V. A tiempo completo

    Call Center de México, empresa líder en el giro de CONTACT CENTER esta en busca de tu talento como: ASESOR TELEFONICO. No pierdas esta gran oportunidad de integrarte a laborar en una de las empresas mexicanas con mayor oportunidad de crecimiento únicamente atendiendo llamadas de Atención a clientes no necesitas experiencia, nosotros te...


  • Mexico City Centro Celular S.A. de C.V. A tiempo completo

    •Edad: Edad: 19 a 40 años •Sexo: Indistinto •Escolaridad: Preparatoria •Facilidad de palabra •Excelente atención al cliente •Excelente presentación •Proactivo •Gusto por la tecnología Años de Experiencia de 6 meses: • Ventas telefónicas Actividades a realizar: •Venta de amigo kit •Venta de planes tarifarios •Renovaciones...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 semana


    Mexico City MERCADEO INTERACTIVO GCR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    MERCADEO INTERACTIVO GCR, S.A. DE C.V.Asesor de VentasMERCADEO INTERACTIVO GCR, S.A. DE C.V., empresa especializada en promociones, está en búsqueda de un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos un profesional con al menos 1 año de experiencia en ventas, con habilidades para la atención al...

  • Ejecutivo De Retención

    hace 3 semanas


    Mexico City Integral Group Solution A tiempo completo

    Empresa Internacional está en busca de Ejecutivos Telefónicos de RETENCIÓN  Matutino y Vespertino*Operador Telefónico**Horario de 9:00 a 18:00 descanso fijo fines de semana.OFRECEMOS:RESPUESTA INMEDIATA.Sueldo base $7567.Comisiones $5,000.Capacitación pagadaCrecimiento a corto plazo.Convenios para empleados.Prestaciones de ley desde el primer...

  • Monitor de calidad

    hace 2 meses


    Mexico City Consorcio Jurídico A tiempo completo

    Por expansión solicitamos personal para el puesto de Monitor de calidad.Propósito general del puesto. Con el propósito de monitorear gestiones telefónicas conforme a los requisitos y regulaciones vigentes.Requisitos: 21 años en adelantePreparatoria terminadaConocimiento del proceso de cobranzaManejo de PCExperiencia de 6 meses en el mismo puesto...