LM021:Service Agent I
hace 1 mes
Implica realizar una variedad de tareas administrativas y de servicio al cliente sque requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.
Descripción general del puesto:
Bajo estrecha supervisión realiza las siguientes actividades:
• Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando servicio de venta libre y por teléfono.
• Escribe o prepara diversos informes de operaciones.
• Atiende clientes con paquetes en cage.
• Mantiene y audita registros y archivos asignados (guía aérea). Revisa las facturas de transporte aéreo y regístrese según sea necesario.
• Verifica los paquetes para garantizar el etiquetado adecuado, la legalidad del contenido, incluido el peso y el tamaño, el embalaje adecuado, los valores del seguro, los requisitos especiales para el envío de materiales peligrosos y el cumplimiento de la documentación aduanera requerida en el destino.
• Proporciona apoyo administrativo y de oficina al Gerente de Operaciones de la Estación.
• Interfaces con los clientes en temas relacionados con aduanas.
• Mantiene una apariencia ordenada y limpia del lugar de trabajo/mostrador, de sí mismo y del uniforme.
• Detecta nuevos clientes u oportunidades de negocios adicionales, abre nuevas cuentas, obtiene envíos adicionales y presenta oportunidades de ventas.
• Se le puede exigir que realice otras tareas asignadas
Requisitos mínimos:
Nivel de Estudios Mínimo:
• Certificado de preparatoria/equivalente.
• Fluidez hablada y escrita en el idioma local.
Experiencia mínima:
•Un (1) año de experiencia previa en administración o servicio al cliente en un entorno de servicio.
Habilidades mínimas requeridas:
• Se requieren buenas habilidades generales de oficina, incluidas mecanografía, archivo y conocimientos de computación.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y relaciones humanas.
• Voz clara y articulada. Corte limpio y apariencia prolija
• Capacidad para completar con éxito las secciones de lectura, comprensión auditiva, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas
• Capacidad para levantar 70 libras (32 kg) y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 150 libras. (68 kgs) con equipo adecuado
• Capaz de trabajar en turnos variables
REQUISITOS
- Preparatoria con certificado total de estudios o equivalente.
- Experiencia administrativa y de servicio al cliente previa en empresas de servicio.
- Se requieren buenas habilidades generales de oficina, incluyendo mecanografía, archivo y conocimientos informáticos.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y relaciones humanas. Voz clara y articulada.
- Capacidad para completar con éxito las secciones de lectura, comprensión auditiva, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas.
- Capacidad para levantar 70 libras (32 kg) y maniobrar cualquier paquete que pese hasta 150 libras. (68 kgs) con el equipo apropiado.
- Fluidez hablada y escrita en el idioma local.
- Capaz de trabajar turnos variables.
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
- 2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )
- 2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)
- 2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes
- FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24)
- 2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos
- 2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable
- 2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
- FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar
Vea las oportunidades laborales actuales o busque según criterios específicos para encontrar trabajos que coincidan con sus intereses.
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LM021:Service Agent I
hace 4 semanas
Durango, México FedEx A tiempo completoInvolves performing a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface.General job description:Under close supervision performs the following activities:• Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing...
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Lm021:Service Agent I
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México Fedex Group A tiempo completoInvolves performing a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface.General job description:Under close supervision performs the following activities:• Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing...
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Lm021:service Agent I
hace 1 mes
Durango, México Fedex LAC A tiempo completoImplica realizar una variedad de tareas administrativas y de servicio al cliente sque requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente. **Descripción general del puesto**: Bajo estrecha supervisión realiza las siguientes actividades: - Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y...
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Lm021:Service Agent I
hace 1 semana
Victoria de Durango, Durango, México Fedex Lac A tiempo completoImplica realizar una variedad de tareas administrativas y de servicio al cliente sque requieren una interfaz directa e indirecta con el clienteDescripción general del puesto:Bajo estrecha supervisión realiza las siguientes actividades: Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando servicio...
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Lm021:Service Agent I
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México Fedex Lac A tiempo completoImplica realizar una variedad de tareas administrativas y de servicio al cliente sque requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.**Descripción general del puesto**:Bajo estrecha supervisión realiza las siguientes actividades:Ayuda al cliente rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre los productos y servicios de FedEx y brindando...
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Ops Agent Ii
hace 1 mes
Durango, México FedEx Express LAC A tiempo completo"Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...
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Finished Goods Distribution
hace 1 mes
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoResumen del equipo y responsabilidades laborales **Responsabilidades**: - Cumplir con las metas de Calidad, Producción y Seguridad. - Inspeccionar el cable/fibra de acuerdo con los métodos de inspección y prueba definidos en el plan de control. - Liberar y confirmar la orden de producción que cumpla con las especificaciones definidas. - He de asegurar...
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Inside Sales I
hace 4 días
Durango, México White Cap A tiempo completoA position at White Cap isn’t your ordinary job. You’ll work in an exciting and diverse environment, meet interesting people, and have a variety of career opportunities. The White Cap family is committed to Building Trust on Every Job. We do this by being deeply knowledgeable, fully capable, and always dependable, and our associates are the driving...
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Operador de Produccion
hace 3 semanas
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoDescripción general del equipo y responsabilidades del trabajo Creemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, ¡y estamos ansiosos por iluminar su futuro! ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti! Buscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango -...
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Production Operator
hace 2 meses
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoCreemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, ¡y estamos ansiosos por iluminar su futuro! ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti! Buscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango - México. **Responsabilidades**: - Cumplir con las metas de Calidad, Producción y...
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Quality Specialist
hace 1 mes
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoTeam Overview and Job responsibilities We believe that today’s talents are tomorrow’s global leaders, and we are eager to brighten your future! We have an exciting opportunity for you! We are looking for Quality Engineer to join our Quality team. Based in Durango - Mexico. Main Responsibilities: - Coordinate internal audits and periodic product...
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Operador de Produccion
hace 1 mes
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoDescripción general del equipo y responsabilidades del trabajo Creemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, ¡y estamos ansiosos por iluminar su futuro! ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti! Buscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango -...
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Técnico de Calidad
hace 3 semanas
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoTeam Overview and Job responsibilities We believe that today’s talents are tomorrow’s global leaders, and we are eager to brighten your future! We have an exciting opportunity for you! We are looking for a Quality Technician to join our QHSE team. Based in Durango - Mexico. Main responsibilities: Carry out activities related to quality management in...
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Inspector de Calidad
hace 1 mes
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoTeam Overview and Job responsibilities We believe that today’s talents are tomorrow’s global leaders and we are eager to brighten your future! We have an exciting opportunity for you! We are looking for a Quality Inspector to join our QHSE team. Based in Durango - Mexico. Main responsibilities: - Supervise production areas In-Process Inspection and...
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Ops Agent Ii
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México FedEx Express LAC A tiempo completo"Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities.Lead or senior...
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Quality Incoming Inspection Technician
hace 4 semanas
Durango, México Prysmian Group A tiempo completoAbout Prysmian Group Prysmian Group is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year, the Group manufacturers thousands of miles of underground and submarine cables and systems for power transmission and distribution, as well as medium low voltage cables for the construction and infrastructure sectors. We also produce a...
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Production Operator
hace 1 semana
Victoria de Durango, Durango, México Prysmian Group A tiempo completoCreemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, y estamos ansiosos por iluminar su futuro Tenemos una oportunidad emocionante para tiBuscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango - México.**Responsabilidades**:Cumplir con las metas de Calidad, Producción y Seguridad.- Inspeccionar...
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Quality Specialist
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México Prysmian Group A tiempo completoTeam Overview and Job responsibilitiesWe believe that today's talents are tomorrow's global leaders, and we are eager to brighten your future We have an exciting opportunity for youWe are looking for Quality Engineer to join our Quality team. Based in Durango - Mexico.Main Responsibilities:Coordinate internal audits and periodic product audits.- Coordinate...
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Operador De Produccion
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México Prysmian Group A tiempo completogeneral del equipo y responsabilidades del trabajoCreemos que los talentos de hoy son los líderes mundiales del mañana, y estamos ansiosos por iluminar su futuro Tenemos una oportunidad emocionante para tiBuscamos Operador de Producción para unirse a nuestro equipo de Producción. Con sede en Durango - México.**Responsabilidades**:Cumplir con las metas...
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Senior Medical Information Manager I
hace 7 días
Victoria de Durango, Durango, México Novartis Farmacéutica A tiempo completoResponsible for delivering highly complex Medical Information (MI) activities and providing functional and therapeutic area/brand expertise to support responses to raised medical enquiries.About the RoleKey Responsibilities:Write (or review) sophisticated MI services which require the experience and expertise of a Senior MI Manager. This can include services...
