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Especialista de Operaciones-Integrated Logistics
hace 4 semanas
Tu función
Recibir y dar seguimiento a todas las consultas y solicitudes de servicios de transporte, así como quejas y reclamos de los clientes. Garantizando un servicio al cliente de excelencia.
Tus responsabilidades
. Dar seguimiento a las órdenes del cliente desde su recepción y procesamiento, hasta dónde se limite la responsabilidad.2. Identificar la solución ideal para las necesidades logísticas del cliente.
3. Monitorear todos los procesos dentro de la coordinación de transporte.
4. Proveer visibilidad al cliente, comunicar eventos y asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño.
5. Asegurar que las unidades se posicionen de acuerdo al plan.
6. Asegurar que la carga se entregue a tiempo.
7. Dar seguimiento y gestionar solicitudes de los clientes internos y externos.
8. Gestionar, medir y dar solución a desviaciones dentro del proceso operativo.
9. Realizar informe de volumen y costo de las operaciones bajo su responsabilidad.
10. Dar seguimiento a cualquier "No Conformidad" y solicitar el tiempo de respuesta para asegurar resolución.
11. Diseñar el informe de daños / tasa de pérdida.
12. Utilizar de forma adecuada los sistemas del departamento de Integrated Logistics.
Tus habilidades y experencias
Graduado en Comercio Internacional / Negocios Internacionales / Ingeniería Industrial / Ingeniería de transporte o a fin.
Experiencia de 2 a 4 años en un puesto similar
Dominio del producto aéreo y marítimo
Inglés Avanzado
Control de procesos-ejecución
Enfoque a resultados-logro de objetivos
Compromiso-asumir responsabilidades
Comunicación efectiva
Liderazgo - Supervisión de procesos
Actitud de servicio comercial-intangibles
Toma de decisiones-tácticas u operativas
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Especialista de Operaciones-Integrated Logistics
hace 3 semanas
Mexico City Kuehne Nagel A tiempo completoEstamos en busca de un Espacialista Operativo para el área de Integrated Logistics en nuestra oficina corporativa de Ciudad de México. Tu función Recibir y dar seguimiento a todas las consultas y solicitudes de servicios de transporte, asà como quejas y reclamos de los clientes. Garantizando un servicio al cliente de excelencia. Tus...
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Ejecutivo de Operaciones-Sea Logistics
hace 2 semanas
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos en busca de un Ejecutivo de Operaciones para el área de Sea Logistics en nuestra oficina corporativa. Your Role Ser participe de la implementación de nuevos negocios a fin de asegurar la corecta coordinación y dar seguimiento sobre los servicios requeridos por los clientes asegurando el monitoreo del servicio y seguimiento...
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Ejecutivo de Operaciones-Sea Logistics
hace 1 semana
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hace 1 semana
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Ejecutivo de Operación Air logistics
hace 1 semana
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos en busca de un Especialista de Operaciones Aéreas para nuestra oficina corporativa en Ciudad de México. Tu función Maximizar la excelencia operativa y fungir como el enlace con nuestros analistas de atención al cliente y de facturación para garantizar que respectivamente se cumplan los KPIs acordados con cada cliente. ...
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hace 1 semana
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hace 2 semanas
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos en busca de un Customer Service Representative para el área de Sea Logistics en nuestra oficina corporativa. Your Role Ser participe de la implementación de nuevos negocios a fin de asegurar la corecta coordinación y dar seguimiento sobre los servicios requeridos por los clientes asegurando el monitoreo del servicio y...
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hace 1 semana
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hace 2 semanas
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Regional Manager Venue Logistics â México
hace 4 semanas
Mexico City teamworkonline A tiempo completoReporting organizationally to the Senior Manager Venue Logistics, and the Director of Operational Services in México, the Regional Manager Venue Logistics will be a key member of the FIFA26 Logistics team, and work in close collaboration with FIFA Zurich key collaborators and other key individuals responsible for delivering venue logistics operations...
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hace 1 semana
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Air Logistics trucking specialist
hace 4 semanas
Mexico City Kuehne+Nagel A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos en busca de un Air Logistics trucking specialist en el Departamento Air Logistics para nuestra oficina Corporativa en Ciudad de México. Tu función Fungir como el enlace con nuestros analistas de atención al cliente y proveedores de transporte para garantizar la rentabilidad de nuestro negocio y cumplir los requerimientos de...
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Air Logistics trucking specialist
hace 1 semana
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Regional Manager Venue Logistics
hace 1 semana
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Customer Excellence Manager-Project Logistics
hace 4 semanas
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Customer Excellence Manager-Project Logistics
hace 1 semana
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hace 1 semana
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