Analista Sr. de Servicio C
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
Objetivo del puesto:
Brindar atención al cliente y asesoramiento sobre el beneficio de Seguro de Auto a los empleados VIP de Aeroméxico (Gerentes, Directivos, VP, CEO), así como llevar a cabo todo el proceso de petición de emisión, endosos, cobranza, aplicación, devoluciones, cancelaciones y seguimiento a casos escalados de siniestros.
Principales Funciones:
·Atención telefónica y vía correo electrónico durante un horario de operación específico (L-J 9:00 a 18:00 hrs y V 9:00 a 15:00 hrs) para dar servicio al cliente hacia los colaboradores de Aeroméxico VIP.
·Asesoría sobre planes, coberturas y usabilidad del beneficio de Seguro de Auto.
·Recopilación de información, así como ingreso y seguimiento a las solicitudes de los colaboradores (altas, bajas, modificaciones, cobranza, aplicación, devoluciones y siniestros escalados).
·Envío catorcenal de descuento por nómina (altas y bajas) hacia Aeroméxico para su configuración, así como su aplicación en sistema con la misma periodicidad.
·Envío de llaves para pagos de contado, así como su aplicación en sistema una vez que se visualice en primas en depósito.
·Seguimiento a bitácora de movimientos para hacer envío mensual hacia Aeroméxico.
·Apoyo en renovación de la cuenta.
Su Perfil
Requisitos:
·Formación Académica: Licenciatura.
·Idioma: Español
·Tipo y tiempo de experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia en servicio al cliente con gusto por atender a asegurados vía telefónica y correo electrónico (preferentemente persona con experiencia en Contact Center), así como, conocimiento sobre Seguro de Auto en términos de coberturas y usabilidad de estas y uso de programa excel (indispensable).
·Conocimiento: Atención de clientes en circunstancias diversas (amables, exigentes, enojados, incomprendidos, etc.), coberturas y usabilidad de Seguro de Auto y manejo de Excel.
·Herramientas: Paquetería office (Excel intermedio, donde tenga conocimiento de fórmulas para concatenar, si, buscar v, pegado especial, generación de tablas dinámicas, cruce de bases, etc.)
Competencias:
·Orientación a resultados
·Motivación e inspiración
·Habilidad organizacional
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
Acerca de AXA
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
Acerca de la Entidad
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
Qué ofrecemos
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son:impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
-
Analista Contable Sr.
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Trust People A tiempo completoImportante empresa mundial del sector industrial está en búsqueda de su próximo talento Analista Contable SR.Funciones:- Análisis financiero- Conciliaciones bancarias.- Gestión de la contabilidad general.- Asegurar el cumplimiento de las normativas fiscales y contables.- Conocimientos Fiscales.- Cálculo y pago de impuestos locales, federales, etc.-...
-
Analista Sr de Servicio C
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 días
Mexico City AXA Group A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? O bjetivo de la posición Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos). · ·Principales Funciones: ·Mantenimiento y Administración de Cuentas / Servicio Brokers ramo AUTOS ·Atención a Clientes...
-
Analista de Rendimiento Sr
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City ENGIE A tiempo completoEnergía al servicio de México. ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono. Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente. En...
-
Analista Sr de impuestos
Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas
Mexico City MMC Corporate A tiempo completoAnÃmate a formar parte de una empresa multinacional como es MMC!Analista Sr de impuestos¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con diferentes áreas de Marsh y de crecimiento laboral.Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.Trabajo...
-
Ejecutivo de Marketing Sr
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completoEmpresa líder en brindar servicios de tecnologías de la información, busca incorporar a su staff de mercadotecniaEjecutivo de Marketing SrSe ofrece: sueldo nominal más prestaciones superiorescapacitación y crecimientoModalidad de trabajo: hibridaRequisitos:Ejecutivo de MarketingContar con 2 años de experiencia en ejecución y administración de...
-
Sr. Platform Engineer
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Alia Integrando Talento A tiempo completoEmpresa Global de Logística busca Sr. Platorm EngineerObjetivo de la posición: Ser el responsable de entregar y operar la infraestructura de sw, las herramientas y los servicios que respaldan los entornos de desarrollo y producción del cliente. Actividades principales: Administración, optimización, resolución de problema técnicos, soporte, migración...
-
Analista de crédito sr
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Intercam Banco A tiempo completoIntercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami. Estamos...
-
Consultor Sr
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Totum Talent A tiempo completoEn Totum Talent nos encontramos en búsqueda de talento para una posición como Consultor Sr en una empresa de servicios.Tu misión será garantizar la asesoría de cuentas políticas, corporativas e institucionales, basándose en la comunicación estratégica.Responsabilidades:Dar seguimiento a los clientes garantizando una atención...
-
Project Manager Sr.
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City CRH Talento en IT A tiempo completoEn CRH Talento en IT, estamos en búsqueda PROJECT MANAGER SR para laborar de forma HíbridaOBJETIVO DEL PUESTO: Gestión de Proyectos de tecnología.Beneficios: Contrato directo con la empresa 100% nómina y prestaciones superiores Fondo de ahorro Caja de Ahorro, Vales de despensa, 33 días de aguinaldo, garantía de PTU 15 días de sueldo, bono por...
-
Analista
Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas
Mexico City Mexico Miebach Consulting S.A. de C.V. A tiempo completoPara un mayor desarrollo de nuestras oficinas en México, estamos buscando un Analista. Este rol presenta una excelente oportunidad para los profesionales que desean comenzar sus carreras con una amplia variedad de proyectos, en todas las industrias.
-
Ejecutivo Sr de atención y servicio
Encontrado en: beBee S MX - hace 4 días
Mexico City Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, ofrecemos servicios de consultorÃa y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economÃa a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.En Marsh buscamos candidatos para la siguiente posición con sede en la oficina de Torre...
-
Ingeniero Civil Sr.
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Eosol Group A tiempo completo¿Quiénes somos? EOSOL es una empresa de ingeniería y asistencia técnica internacional con las oficinas centrales en Pamplona, España y con presencia en Francia, Portugal, Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Egipto, Sudáfrica, Marruecos y Kuwait. Tenemos una posición única en el mercado del sector de las energías renovables con soluciones para...
-
Sr. Human Resources Analyst, Logistics
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoThe Sr. HR Assistant is both a strategic and hands-on role that provides Human Resources support to our Delivery Station Associates. The role is critical in executing our people initiatives, providing great internal customer support, and driving HR functional excellence and process improvement. #AmazonMexicoKey job responsibilities- As a Sr. HR Assistant you...
-
Analista de cartera
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City Consorcio Jurídico A tiempo completoPor expansión solicitamos personal para el puesto de Analista de cartera.Edad. 24 años en adelante. Nivel de escolaridad. Preparatoria Terminada, licenciatura Conocimientos específicos. Conocimientos de Office y manejo de Base de Datos, herramientas estadísticas. Horario a cumplir. Lunes a Viernes cubriendo 8 horas y media laborables, en el horario que...
-
Analista Programador
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City IQVIA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Analista Programador para realizar procesos de automatización dentro del área de Producción y tomar acciones apropiadas que permitan dar entrega a las tareas asignadas de manera oportuna. Las funciones que tendrás a cargo son: - Realizar automatización de procesos en el área de producción. - Realizar reportes...
-
PO Sr con experiencia en proyectos de big data
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana
Mexico City Zemsania A tiempo completoPO Sr con experiencia en proyectos de big data ·ZemsaniaZemsania, empresa líder en tecnología y consultoría, busca un PO Sr con experiencia en proyectos de big data para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Buscamos a un profesional con al menos 5 años de experiencia en el campo, certificación como Product Owner, conocimiento y habilidad para la...
-
Programador C# junior
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City The Brick A tiempo completoBuscamos Programador C# junior para trabajar de manera Híbrida ( 1 día a la semana presencial ) en una importante empresa de viajes corporativos ubicada en la zona de Polanco en la CDMX.OFRECEMOSSueldo base mensual: $19,000Prestaciones Garantizadas: 30 días de aguinaldo Fondo de ahorro: 5% sobre el sueldo base, topado al límite de ley. Vales de...
-
Sr. Associate, Customer Marketing
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City SC Johnson A tiempo completoSC Johnson es una compañía familiar de cinco generaciones formada con el espíritu de nuestra gente. Hemos liderado con nuestro propósito por más de 130 años, construyendo marcas icónicas que quedan en el corazón de los consumidores - como Raid, Glade, Ziploc y muchas más, en casi todos los países del mundo. Juntos, estamos creando un futuro mejor...
-
Canada BPA Sr. Analyst
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días
Mexico City MX19 Alcon Laboratorios S.A. De C.V. Company A tiempo completoCanada BPA Sr. Analyst At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an...
-
Product Designer SR
Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas
Mexico City GFT Technologies SE A tiempo completo¿Que buscamos? Product Designer Sr Tus principales responsabilidades a desarrollar: Atención de tareas asignadas por cliente en tiempo y forma Proactividad y propuestas de mejora en trabajo asignado Identificación de riesgos en las tareas asignadas Escalamiento en tiempo con sus líderes de proyecto. ...