Analista Sr de Servicio C

hace 2 semanas


Mexico City AXA Group A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

O bjetivo de la posición

Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos).

·

·Principales Funciones:

·Mantenimiento y Administración de Cuentas / Servicio Brokers ramo AUTOS

·Atención a Clientes (Brokers y Asegurados Directos)

·Monitoreo SLA para resolución de atención de la cuenta

·Visitas semanales a Brokers

·Asesoría, análisis, resolución de casos.

·Seguimiento y Sinergia con áreas transversales (emisión, cobranzas, siniestros, suscripción entre otros).

·Conocimiento de Condiciones Generales para asesoría a clientes.

·Aplicación de estrategias en temas de servicio con fin de proveer respuestas oportunas a clientes, fuerza de ventas y administrativos.

·Realización de bitácoras, presentaciones, tablero de actividades

·Envío reportes de siniestralidad


Su Perfil

Requisitos:

·Formación Académica: Licenciatura concluida.

·Idioma: no necesario

·Tipo y tiempo de experiencia: 2 años atención Cuentas Especiales RAMO AUTOS

·Conocimiento: Conocimiento CG autos, aplicación Condiciones Especiales Autos, procesos Siniestros Autos, Cobranza, documentación de PT,entre otros.

·Herramientas: Outlook, Office (principal Excel), herramientas institucionales AXA.

Competencias:

·Orientación a resultados

·Motivación e inspiración

·Habilidad organizacional

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can


Acerca de AXA

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.


Acerca de la Entidad

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo. 


Qué ofrecemos

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son:impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.



  • Mexico City AXA Group A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Objetivo del puesto: Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...


  • Mexico City AXA Group A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Objetivo del Puesto: Brindar atención y servicio al cliente asignado del ramo de Autos, con el fin de aplicar políticas y lineamientos internos para su correcta atención, así como garantizar los SLAs y la...


  • Mexico City Test369 A tiempo completo

    Importante empresa del sector de entretenimiento, juguetes y juegos de mesa solicita un Analista Sr. de crédito y cobranza con expeiencia en cobranza a tiendas de autoservicio y manejo de retailink WM.Requisitos:Requerimientos:·       Lic. en contaduría, carrera técnica.·       Experiencia mínima de 3  años en el área de crédito y...


  • Mexico City Zemsania A tiempo completo

    Desarrollador/a C# con microservicios en ZemsaniaZemsania, empresa líder en el sector de la tecnología, está en la búsqueda de un Desarrollador/a C# con experiencia en microservicios para unirse a nuestro equipo.Requisitos:1 año de experiencia en desarrollo de aplicaciones web.Manejo de bases de datos.Experiencia en microservicios.Conocimientos en APIs...


  • Mexico City Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Sr. Analyst is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Sr. Analyst serves...


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    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...


  • Mexico City PROWEBCE A tiempo completo

    Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.  Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...

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    Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami. Estamos...

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  • Project Manager Sr.

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    Mexico City CRH Talento en IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda PROJECT MANAGER SR para laborar de forma HíbridaOBJETIVO DEL PUESTO: Gestión de Proyectos de tecnología.Beneficios: Contrato directo con la empresa 100% nómina y prestaciones superiores Fondo de ahorro Caja de Ahorro, Vales de despensa, 33 días de aguinaldo, garantía de PTU 15 días de sueldo, bono por...


  • Mexico City Marsh A tiempo completo

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    Mexico City Consorcio Jurídico A tiempo completo

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  • Analista Programador

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    Mexico City IQVIA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Analista Programador para realizar procesos de automatización dentro del área de Producción y tomar acciones apropiadas que permitan dar entrega a las tareas asignadas de manera oportuna. Las funciones que tendrás a cargo son: - Realizar automatización de procesos en el área de producción. - Realizar reportes...