Mice Sales Office Supervisor

hace 3 semanas


Cancún, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

Descripción

Misión del puesto de trabajo:

Incrementar el ingreso de ventas de grupos por medio de seguimientos, cotizaciones y cierres, siempre priorizando la calidad en el servicio.

Requisitos mínimos

Estudios:

Licenciatura en administración, turismo u hotelería.

Experiencia y conocimientos técnicos:

4 años trabajando en venta de grupos en Hoteleria. Experiencia en operación de grupos y eventos. Conocimiento del mercado nacional e internacional, hotelería operacional, ventas. Conocimiento en Office. Manejo de idiomas. Nivel alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

Otros requisitos deseables (no imprescindibles):

Contar con pasaporte, visa americana, licencia de conducir. Disponibilidad para viajar.

Competencias:

Innovación Estrategia y Visión Global Comunicación e Interrelación Liderazgo Trabajo Colaborativo Orientación a Resultados Orientación al Cliente (Interno y Externo) Planificación y Ejecución Gestión del Cambio Superación, Evolución y Desarrollo.

Funciones y tareas principales del puesto:

Asignación de peticiones a los miembros del equipo Cotización, seguimiento, bloqueo y contrato de espacios para grupos. Elaboración de contrato, proforma y cobro del primer depósito. Elaboración de los expedientes de los eventos confirmados y traspaso a los Gerentes de Grupos y Eventos de cada hotel. Reporting del departamento: potential business report, cuadro de mandos, informes semanales de cotizaciones, análisis de descartes y cancelaciones. Supervisa que los MICE Sales Executives mantienen el calendario de eventos actualizado con las actividades diarias en la herramienta SECNET, manteniéndola actualizada y sincronizada con los datos de la central de reservas. Control del presupuesto de ingresos, tomando las medidas necesarias para su consecución, incluyendo la elaboración de ofertas, paquetes de reuniones y todas aquellas acciones que se acuerden para alcanzar los objetivos. Mantenimiento de CRM y bases de datos. Programar y ejecutar visitas de inspección, FamTrips, VIP’s y clientes especiales. Gestión y asignación de las visitas de inspección. Supervisión y traspaso del informe de visita de inspección a los siguientes responsables de la gestión del mismo. Ocasionalmente, asistencia a foros y ferias específicas del sector. Escuchar y reportar las necesidades del cliente, dando un feedback estructurado para la mejora constante de los procesos operativos y de venta. Control de confirmaciones, actualización de cuadro de mandos y supervisión del traspaso de los expedientes de los eventos a los distintos coordinadores operativos de los hoteles en función de las características del evento y las habilidades del citado coordinador. Mantener actualizados los procedimientos operativos e instrucciones específicas, así como los fact sheets y kits de ventas MICE.

  • Cancún, México nexustours A tiempo completo

    Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y... ¡Seguimos creciendo! Nuestro propósito es hacer realidad las vacaciones soñadas de todos nuestros clientes, ¿Te sumas? ¿Qué esperamos de tí como Sales Representative Supervisor? • Inglés...


  • Cancún, Q.R., México nexustours A tiempo completo

    Somos Nexus Tours , la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y... ¡Seguimos creciendo! Nuestro propósito es hacer realidad las vacaciones soñadas de todos nuestros clientes, ¿Te sumas?¿Qué esperamos de tí como Sales Representative Supervisor?• Inglés...

  • Supervisor de Aeropuerto

    hace 4 semanas


    Cancún, México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Supervisor de Aeropuerto Perfil:•Sexo indistinto.• 32 a 45 años •Residencia actual en Cancún. Este requisito es indispensable.•Inglés avanzado.•Estudios a nivel licenciatura o carrera técnica.•Amplia experiencia en manejo de personal.•Manejo de office avanzado.•Experiencia en trabajo operativo, a la intemperie, de campo.•Sin problemas...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International A tiempo completo

    Job Number 24085010Job Category Sales & MarketingLocation JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYThe Destination Sales Manager (DSM) collaborates with off-property sales channels to ensure...

  • Supervisor de Aeropuerto

    hace 3 semanas


    Cancún, Q.R., México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Supervisor de Aeropuerto Perfil: • Sexo indistinto. • 32 a 45 años • Residencia actual en Cancún. Este requisito es indispensable. • Inglés avanzado. • Estudios a nivel licenciatura o carrera técnica. • Amplia experiencia en manejo de personal. • Manejo de office avanzado. • Experiencia en trabajo operativo, a la intemperie, de...

  • Supervisor de Obra

    hace 4 días


    Cancún, Q.R., México Swissport International AG A tiempo completo

    Resumen ¿Estás preparado para emprender el vuelo en un sector de la aviación dinámico y de ritmo vertiginoso? Como líder mundial en servicios de aviación, Swissport presta servicios de asistencia en tierra, de carga y de pasajeros a más de 300 millones de pasajeros al año. Nuestra misión es sencilla: "Proporcionar al sector de la aviación...

  • Sales Executive Cancún

    hace 4 semanas


    Cancún, Q.R., México Despegar A tiempo completo

    En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo....

  • Room Supervisor

    hace 22 horas


    Cancún, México Selina A tiempo completo

    Description Who we are Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. What the role is You are a person who can...


  • Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Specific Job...

  • DISEÑADOR JR

    hace 4 semanas


    Cancún, México Mentálita A tiempo completo

    Acerca de nuestro cliente:Empresa con más de 40 años en el mercado, dedicada al diseño de mobiliario de élite, para formar experiencias a nuestros clientes. Las principales responsabilidades son:Elaboración de Diseño de muebles paramétricosRealizar los costos por cada desarrollo que se le asigneResponsable de la elaboración de los planos de...

  • Recepcionista de Spa

    hace 4 semanas


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. Experiencia...

  • Mgr-Operations Food

    hace 4 semanas


    Cancún, México Four Points A tiempo completo

    JOB SUMMARY Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas


    Cancún, México Selina A tiempo completo

    Description Who we are Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. Responsibilities ● Responsible for...

  • Manager On Duty

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Hilton A tiempo completo

    A Duty Manager works closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the hotel lobby.What will I be doing?As a Duty Manager, you will work closely with Guests to greet, converse, and assist with enquiries, especially when VIP Guests, long-stay Guests, and others are in the...

  • Tren Maya

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Alstom A tiempo completo

    Req ID:452288 We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...