Customer Service

hace 3 semanas


Celaya, México Shiloh Industries A tiempo completo
Position: Customer Service Location: Celaya, GUANAJUATO
Job Id: 1714 # of Openings: 1 Objetivo del puesto: Entablar y mantener relación directa con los clientes a través de una comunicación efectiva; alineándose en base a la necesidad del cliente asignado. Proporcionar información con cliente interno y externo a fin de lograr el cumplimiento a los requerimientos de producto terminado a clientes. Responsabilidades del puesto: REQUERIDO: EXPERIENCIA CON CLIENTE STELLANTIS  Analiza y comparte requerimientos de cliente hacia el departamento para su programación. Asegurar material de producción para embarque de clientes. Conocimiento de los números de parte de los diferentes clientes. Relación directa con los Clientes. Planea la mejor forma de cumplir con los programas de producción y embarques en tiempo, calidad, seguridad y costo. Coordina los movimientos internos de materiales de proceso y producto terminado. Analiza las variaciones en los requerimientos diarios de los clientes. Implementación de planes de contingencia para cumplir con los programas de entrega a los clientes. Recopilación de información de entregas diarias a clientes. Investigar y responder sobre las Discrepancias de los Clientes. Llevar a cabo acciones correctivas cuando sea necesario con un fuerte énfasis en identificar la causa raíz e implementar las acciones correctivas correspondientes Coordina la elaboración de toda la documentación necesaria para los embarques. Participar en las Auditorias de IATF 16949 cuando sea necesario Responde los Tickets/Reclamos de cliente en tiempo y forma Proporcionar un alto nivel de Servicio al Cliente para el envío de materiales. Atender y dar seguimiento a los reportes relacionado con el Sistema de Administración Ambiental (SAA) Conocer y/o entrenar el manual logístico de los clientes asignados Respetar las Normas de Seguridad para prevenir accidentes y/o siniestros. Cumplir y aplicar la Política Ambiental en las funciones diarias del área. Participar en el mejoramiento del desempeño ambiental de la Empresa y fortalecer la conciencia Ecológica y de Seguridad. Tener en orden y limpia el Área de trabajo. Cumplir la Normativa CTPAT. Habilidades y Conocimientos Requeridos: Familiarizado con MRP Experiencia en aplicaciones Microsoft Office como Excel, Word y PowerPoint. Uso de Aplicaciones de los clientes que le sean designados Aseguramiento de cumplimiento al Sistema de Gestión Ambiental respetando las Normas de Seguridad para la prevención de accidentes y/o siniestros aplicándola en las funciones diarias. Conocimiento de la Norma ISO 14001 e IATF16949 que aplican en la Empresa y/o área. Lineamientos CTPAT

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Celaya, México Sinergia En RH. A tiempo completo

    Escolaridad: Lic. en Comercio Internacional o afín Experiência: Mínima de 1 año en atención a clientes, tráfico y logística de operaciones. Objetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios la información con relación a los servicios de LMG y GAG, ser el agente canalizador de la relación de cliente - empresa para la eficaz y eficiente operación...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Celaya, México Magna International Inc. A tiempo completo

    **Grupo**: Magna Exteriors **División**:Celaya, Gto. **Descripción del grupo** El catálogo de productos de Magna Exteriors incluye sistemas de acceso, tales como puerta levadiza, molduras exteriores, sistemas modulares, módulos delanteros que incluyen la fascia, sistemas aerodinámicos activos y otros componentes estructurales ligeros para...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Celaya, México PANELFISA A tiempo completo

    Relación con los disponentes de los clientes ,Gestión de pedidos, de sus variaciones y coordinación con el equipo de producción. Tipo de puesto: Medio tiempo, Indefinido Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: A partir de $12,000.00 al mes Horario: - Horario flexible - Turno matutino Prestaciones: - Horarios flexibles - Opción a contrato...


  • Celaya, México Mabe A tiempo completo

    **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO**: Ofrecer atención a los clientes canadienses, a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, en idioma inglés. Buscando ofrecer soluciones referentes al ingreso y seguimiento de ordenes de venta e información de producto. **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: **PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR**: -...


  • Celaya, México Mabe A tiempo completo

    **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO**: Ser el primer punto de contacto para todos nuestros clientes mayoristas, dando soporta ya sea por teléfono o correo electrónico teniendo para esto 2 bandejas disponibles (Retail/Commercial) cuya misión principal es la de asegurar y garantizar la calidad de la atención y respuesta durante toda la ventana de servicio...


  • Celaya, México Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones...

  • HR Partner

    hace 7 días


    Celaya, México Bosch Group A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de...

  • Restaurant Captain

    hace 1 mes


    Celaya, México Hilton A tiempo completo

    A Restaurant Captain assists the Supervisor with activities coordination of the guest services team to deliver an excellent experience while supporting the team and ensuring compliance with health and safety requirements. **What will I be doing?** As a Restaurant Captain, you will be responsible for the organization and coordination of the team, attendance...


  • Celaya, México Bosch Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones...

  • HR Partner

    hace 7 días


    Celaya, México Bosch Group A tiempo completo

    Descripción del empleoThe HR Partner advises and supports the managers, supervisors, and associates in theallocated area of responsibility in strategic and operative HR matters if these functions arenot carried out by the HR service; HR Partner acts as a sparring partner for the executives in his area by exchanging views freely and as a corrective where...

  • Shipping Supervisor

    hace 6 días


    Celaya, México Shiloh Industries, Inc. A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Asegurar el correcto embarque del producto terminado a los Clientes finales en tiempo, calidad y seguridad de acuerdo con los procedimientos, políticas u estándares de la Organización. Carga y descarga de los envíos, compara la información de identificación, cuentas, pesos o medidas artículos de los envíos entrantes y...


  • Celaya, México Praxis A tiempo completo

    **PRAXIS **is a leading company that seeks to strengthen companies through the use of specialized methodologies and tools and with a focus on consulting, integration, outsourcing, and systems development. WORK HYBRID in Queretaro **Join Santander Technology & Operations as a Murex Support Product Owner in Mexico! ** **Role Overview**: As a Murex Support...


  • Celaya, México Citi A tiempo completo

    El Cajero es un puesto de nível inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta...

  • Shipping Supervisor

    hace 7 días


    Celaya, México Shiloh Industries A tiempo completo

    Position: Shipping Supervisor Location: Celaya, GUANAJUATO Job Id: 1735 # of Openings: 1 Objetivo del puesto: Asegurar el correcto embarque del producto terminado a los Clientes finales en tiempo, calidad y seguridad de acuerdo con los procedimientos, políticas u estándares de la Organización. Carga y descarga de los envíos, compara la...


  • Celaya, México Clarios A tiempo completo

    Objective: We are looking for an experienced RPA developer to join our team, specializing in process automation focused on the area of finance. Requirements : Degree in Computer Systems Engineering, Software Engineering or related field. Minimum of 3 years’ experience in RPA’S development. Verifiable experience in Python, JavaScript, PHP, Java, CSS...


  • Celaya, México Citi A tiempo completo

    The Field Sales Representative is an entry-level position responsible for meeting sales targets for financial products and services within their assigned district or location in coordination with the broader Consumer Sales team. The overall objective is to utilize basic product knowledge to build relationships with clients in order to recognize which...