HRS Contact Center Advisor

hace 4 semanas


Huixquilucan de Degollado, México Signify A tiempo completo

Job Title

HRS Contact Center Advisor

Job Description

We’re looking for a Human Resources Contact Center Advisor to join our HRS Team in Mexico.

Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together, we’re transforming our industry.

As the world leader in lighting, we’re constantly ahead of the curve. Through our leadership in connected lighting and the Internet of Things, we’re breaking new grounds in data analytics, AI, and smart homes, offices, cities and more

Signify is one of the few companies in the world to achieve carbon neutrality and our next sustainability goals are even bolder: doubling our positive impact on the environment and society by 2025.

As a Human Resources Contact Center Advisor, you’ll be responsible for being the first point of contact for our employees and managers to ensure prompt inquiry resolution.

We’re on the lookout for forward-thinking innovators with a passion for sustainability. If you match this description, get in touch

What you’ll do

Provide end-to-end customer support for HR related inquiries via phone, email and HR portal; escalate cases where guidance or clarification of policies and procedures is required.Provide excellent customer service while adhering to defined standards and Global Data Privacy rules.Perform customer-related data gathering.Identifies key issues and patterns from partial conflicting data.Actively identify improvements according to LEAN ways of working and participate in LEAN process improvement activities.

Your qualifications

Bachelor’s Degree preferred.Call Center experience, or related.Strong in verbal and written communication skills.Can consistently deliver high quality customer service in a professional and efficient manner; able to meet deadlines.Knowledgeable of HR processes, systems, and policies; ideally experienced with Benefits/Human Resources/Payroll.Bi-lingual in Spanish, English.

Our candidate profile is just a guide. We know that many talented people only apply for jobs when there is an exact match. If you don't fit all the criteria but believe this role is for you, we would very much like to hear from you.

What you’ll get in return…

We’re offering multiple opportunities for career development, like mentoring, coaching and stretch assignments, with strong international exposure for dynamic profiles. Learning is fundamental to our culture. Through continuous learning, we are transforming the industry. You have the chance to learn every day, acquire new skills and perspectives through customized online programs, and on-the-job experiences.

See through the eyes of our employees

#LI-MA1



  • Huixquilucan de Degollado, México Signify A tiempo completo

    Huixquilucan de Degollado, Mexico Category Human Resources Posted Date 04/13/2024 Job Id 349511 We’re looking for a **Human Resources Contact Center Advisor** to join our **HRS Team** in **Mexico.** Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an...

  • HR Contact Center Advisor

    hace 4 semanas


    Huixquilucan de Degollado, México Signify A tiempo completo

    Job Title HR Contact Center Advisor **Job Description**: We’re looking for a Human Resources Contact Center Advisor to join our HRS Team in Mexico. Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career....


  • Huixquilucan, México Signify Netherlands B.V. A tiempo completo

    We're looking for a Human Resources Contact Center Advisor to join our HRS Team in Mexico.Working for Signify means being creative and adaptive. Our culture of continuous learning and commitment to diversity and inclusion creates an environment that allows you to build your skills and career. Together, we're transforming our industry.As the world leader in...


  • Huixquilucan, México Interlomas A tiempo completo

    Somos un grupo sólido dedicado a la comercialización de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento para cubrir la vacante de: ASESOR CONTACT CENTER **Requisitos**: - De 22 a 40 años - Actitud de Servicio - Sexo indistinto - Pro activo CONOCIMIENTOS - Atención al Cliente - Manejo de Herramientas informáticas (Word, Excel, Outlook) -...


  • Huixquilucan, México AGENCIA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos un grupo sólido dedicado a la comercialización de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento para cubrir la vacante de: ASESOR CONTACT CENTER **Requisitos**: - De 22 a 40 años - Actitud de Servicio - Sexo indistinto - Pro activo **CONOCIMIENTOS** - Atención al Cliente - Manejo de Herramientas...


  • Ciudad de México Mkg Contact Center A tiempo completo

    Postúlate para el puesto de Ejecutivo de Ventas telefónicas y se parte de unos de los mejores lugares para adquirir experiência o hacer carrera!! OFRECEMOS: - Sueldo base $5,000.00 - Bono de puntualidad y asistencia - Bono por productividad - Bono de permanencia semestral - Bono por contrataciones referidas - Prestaciones de ley - Contratación...


  • Huixquilucan, México GRUPO SOLANA TOYOTA INTERLOMAS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos un grupo sólido dedicado a la comercialización de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento para cubrir la vacante de: ASESOR CONTACT CENTER **Requisitos**: - De 22 a 40 años - Actitud de Servicio - Sexo indistinto - Pro activo **CONOCIMIENTOS** - Atención al Cliente - Manejo de Herramientas...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /Turno Vespertino** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact Center,...


  • Ciudad de México Boutique F Heliconia A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa en soluciones de software y GPS solicita**: **Ejecutivo de Contact center** Interesados: Llamar al 5626155026 de Lunes a Sábado de 08:30 a 18:30 hrs. 0 vía WhatsApp en el mismo horario **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria **Experiência**: - Tabla dinámicas - Servicio...


  • Ciudad de México VIRTUAL HOMES A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la operación profesional de rentas de corta y mediana estancia esta en busca de un AGENTE DE CONTACT CENTER OPERATIVO Su funciones principales serán: - Analizar y coordinar con las funciones logísticas de las áreas operativas tales como mantenimiento, lipieza y hosteo - Garantizar que las acciones logísticas sean las más...


  • Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...

  • Contact Center

    hace 4 semanas


    Huixquilucan, México Wild Fork A tiempo completo

    Descripción En Wild Fork buscamos personas apasionadas que nos ayuden a cumplir con el propósito de #AlimentarUnaVidaMejor. Funciones que realizarás: - Brindar la mejor experiência al cliente - Atención telefónica - Ventas en línea - Seguimiento y resolución de quejas - Revisiones periódicas al sitio web - Servicio operativo a tiendas - Apoyar en...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

    MDY Contact Center & BPO, tiene una campaña con SI VALE Estamos en búsqueda de tu talento Experiencia mínima con gran habilidad de comunicación $7500 + bonos no topados Apoyo económico para el transporte Capacitación y remuneración por la misma Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento Estamos en calle Odesa, a unas cuadras del metro Eje...


  • Ciudad de México MDY Contact Center & BPO A tiempo completo

    MDY Contact Center & BPO, tiene una campaña con SI VALE Estamos en búsqueda de tu talento Experiencia mínima con gran habilidad de comunicación $7500 + bonos no topados Apoyo económico para el transporte Capacitación y remuneración por la misma Prestaciones de ley Oportunidad de crecimiento Estamos en calle Odesa, a unas cuadras del...

  • Sr Account Manager

    hace 4 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Trust People A tiempo completo

    Descripción Empresa líder en soluciones a la medida para Call center, está en está en búsqueda de su próxima contratación como: **EJECUTIVO COMERCIAL PARA SOFTWARE DE CALL CENTER** Para generar negocio para empresas que necesiten Software a la medida a través de desarrollar su canal enfocado a Contact Centers **Requisitos**: **3 años de...


  • Ciudad de México Callytek A tiempo completo

    Estamos conscientes de la situación que se ha sufrido a lo largo de la pandemia y queremos recordarles que siempre tendremos las puertas abiertas para aquellos que tengan el deseo de superarse profesionalmente y continuar percibiendo “ingresos alto”, obteniendo estabilidad económica, ya que nosotros te damos ingresos semanales e ingresos...


  • Ciudad de México Leisure Co. A tiempo completo

    Supervisor, Contact Center W page is loaded Supervisor, Contact Center W Apply locations Mexico City time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R-85128 We Put the World on Vacation At Travel + Leisure Co., our mission is simple: to put the world on vacation. Our membership travel and vacation exchange brands, including RCI,...

  • Gerente Contact Center

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Clinica Dental Fundación Mil Sonrisas A tiempo completo

    Fundación Mil Sonrisas cadena de clínicas en el sector odontológico busca un líder para el área de Contact center con experiência **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura trunca - Experiência enfocada en el área de atención al cliente y resolución de problemas - Experiência mínima de 1 año como gerente/supervisor, mínimo 20 personas a...

  • Reclutadora Jr

    hace 4 semanas


    Ciudad de México delta contact A tiempo completo

    Como Reclutadora de _**Contact Center**_ Ofrecemos: - Sueldo base $6,000 mensuales - Ajuste salarial al 3er mes en base a resultados - Descuentos en varios establecimientos - Prestaciones de Ley desde el primer día - Excelentes instalaciones de trabajo Requerimos: - Escolaridad: Técnico en Recursos Humanos o a fin - Conocimiento: Google apps - Manejo...


  • Ciudad de México MDY BPO & CONTACT CENTER A tiempo completo

    **En ¡MDY BPO & CONTACT CENTER! estamos contratando. ¡Contratación Inmediata!** Buscamos**:AGENTE PARA VENTAS **de cursos educativos. ¡Trabaja solo 6 días a la semana! Con horario fijo. **¡DESCANSO FIJO EN DOMINGO**! Horario de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6 p.m. - **Descripción del puesto**: Brindar seguimiento y atención a los clientes por...