Analista de Monitoreo de Redes y Voz

hace 4 semanas


Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?

Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc. Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. . Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.

Conocimientos Técnicos: 

 Experiencia de 5 años en adelante:

-Trabajando con diferentes tecnologías de comunicación routers,switches, tecnología de voz, múltiples protocolos y estándares tales como HTTP,DNS, DHCP, SNMP, SIP, RTCP, SDP, WEBRTC y SYSLOG
-En el uso de monitoreo enfocadas a elementos de red, datos y voz; porejemplo: plataforma meraki, thousand eyes, prognosis
-Uso de Suite de Google (gmail, drive, hojas de cálculo, documentos,presentaciones, formularios, lookerstudio

-Machine learning y data analysis (deseable) 


Escolaridad: 

Licenciatura en Comunicación, Sistemas, Telcomunicaciones o afin 

Inglés:  B1 (indispensable)

Certificaciones:

En plataformas de monitoreo (qlik, prognosis, looker studio) 

Competencias:

Compromiso con las responsabilidades  Trabajo en equipo Aprendizaje continuo Comunicación efectiva  Decisiones basadas en datos 

Aspectos generales

En BBVA llevamos más de 80 años trabajando paranuestros clientes. Nuestro propósito es poner al alcance de todos lasoportunidades de esta nueva era. Este propósito refleja nuestro papelfacilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias,ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamenteen su vida.

La Dirección General de Engineering es piezafundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos comoun solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en latransformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principalresponsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas yprocesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecermejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestrobanco.

Objetivo: Asegurar el monitoreointegral de los sistemas de telecomunicaciones analizando e interpretando lainformación con un enfoque proactivo que permita analizar riesgos operativos,actuando de forma oportuna para maximizar la disponibilidad y confiabilidad delos servicios que ofrecemos en BBVA


Funciones principales:

Identificar Y analizar potenciales riesgos (bloqueos, saturaciones, funcionamientos lógicos incorrectos, conexiones insatisfactorias, indisponibilidad etc) mediante el uso de herramientas de monitoreo Y dashboards Promover de manera activa a través del análisis e interpretación de datos, mejoras en los alertamientos (afinar umbrales, sumarización de alarmas, corrección de métricas y KPI) en eventos generados por las diversas plataformas/ servidores Extraer información de los diferentes elementos de telecomunicaciones, por ejemplo utilización, capacidad, concurrencia alertas, eventos, errores y temporalidad, haciendo uso de herramientas y aplicativos dentro y fuera de las herramientas de monitoreo, para poder visualizar tendencias, comportamientos y patrones que permitan actuar proactivamente buscando minimizar riesgos Colaborar con equipos interdisciplinarios, para resolver problemas y optimizar la infraestructura de telecomunicaciones, mediante la intervención activa en incidencias y problemas, recabando información que permite identificar el evento con base en los síntomas previos, buscando la creación de alarmas derivadas de los síntomas que permitan prevenir incidentes Desarrollar informes técnicos y ejecutivos por medio de la información recabada de los diversos síntomas de telecomunicaciones

Principales Responsabilidades: 

Revisiones periódicas para garantizar la operatividad y estabilidad de las tecnologías de telecomunicaciones Permitir la generación de alarmas efectivas que permitan enfocarse en esfuerzos de valor, alineado a las prioridades estratégicas de disponibilidad y confiabilidad Anticiparnos a las incidencias conociendo el entorno generado Generar valores a Los equipos técnicos dando visibilidad de posibles fallas y eventos que permitan una pronta atención

Retos del puesto:

Identificación oportuna de condiciones de riesgo de la infraestructura de redes Y voz que permita actuar de forma oportuna ante alguna incidencia Automatizar y generar visualizaciones ejecutivas de valor referente a las diferentes tecnologías de manera unificada (abstracción)  Perspectiva de análisis de datos que permita anticipar un medio de modelos predictivos y comportamientos no deseables en la infraestructura

"Si quieres saber más sobre qué es lo quehacemos en BBVA en Tecnología, pulsa aquí"

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo



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    Buscamos a un profesional con experiência en: **INSTALACIÓN DE TELECOMUNICACIONES RED, VOZ Y DATOS** **Requisitos**: - Escolaridad mínima de Bachillerato concluido (con certificado) - Residencia en CDMX-Zona Metropolitana (Comprobable) - Experiência mínima de 2 años en INSTALACIONES DE REDES VOZ Y DATOS ( UTP, FTP y STP) - Disponibilidad de tiempo,...

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    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de Crédito Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Supervisar el apego a procesos y metodología de trabajo de los Analistas Administrativos a su cargo, mediante el monitoreo y seguimiento diario de las actividades y responsabilidades asignadas, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de funciones y políticas así como garantizar la...