Supervisor-Operations
hace 1 mes
Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones . Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación. Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o ar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
AAPTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: Al menos 1 año de experiencia como supervisor.
Experiencia como supervisor: Ninguna
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
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hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para...
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hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International, Inc. A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management Las siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 1 mes
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de Recepcion y/o SPAJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in...
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hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de Recepcion y/o SPAJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in...
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hace 4 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de Recepcion y/o SPAJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in...
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hace 4 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLas siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 1 mes
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLas siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 2 meses
Mazatlán, Sinaloa, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLas siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLas siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 4 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLas siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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hace 1 mes
Mazatlán, Sinaloa, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books...
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hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books...
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hace 4 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books...
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hace 4 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo...
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hace 1 mes
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo...
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Hozpitality - Supervisor-Operations
hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoJob Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift...
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Supervisor-Operations
hace 2 semanas
Mazatlán, Sinaloa, México Marriott International A tiempo completoOfrece servicio cortés y personalizado a los huéspedes y clientes de Courtyard.Responsable de la tarjeta de micros asignada, no prestable bajo ninguna circunstancia.Control de cancelaciones, anulaciones de productos y movimientos financieros con la tarjeta de capitán del sistema de Micros.Realización de corte de cajeros bajo procedimientos establecidos,...
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Supervisor-Operations
hace 4 semanas
Mazatlán, Sin, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number 24094556Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily...
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Supervisor-Operations
hace 1 mes
Mazatlán, Sin, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number 24092138Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily...
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Supervisor-Operations
hace 1 mes
Mazatlán, Sin, México Courtyard Mazatlan Beach Resort A tiempo completoJob Number 24094556Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily...
