Asistente Ama de llaves

hace 2 días


Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando un/a Asistente de ama de Llaves, para nuestro hotel ubicado en Cancún (México), teniendo como misión supervisar los procesos de operación y administración de áreas públicas y habitaciones, generando los controles y reportes necesarios establecidos en los procesos del departamento.

FUNCIONES:

  • Llevar el seguimiento diario del plan maestro de operación de limpieza de habitaciones y áreas comunes, solucionando las requisiciones del personal del departamento.
  • Cubrir a Ama de llaves durante su descanso. Revisión de habitaciones de llegadas diarias y habitaciones VIP.
  • Supervisar y coordinar las tareas del personal de limpieza para asegurar que las habitaciones se encuentren en perfecto estado de limpieza, confort y presentación.
  • Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar que se cumplan los estándares establecidos por el hotel.
  • Asegurar que se registren los documentos de control del departamento tales como hojas de revisión, pedidos, horarios del personal, incidencias, fichas técnicas de productos y equipos.
  • Dar seguimiento a acciones correctivas tomadas de comentarios de clientes y asignadas para su ejecución por jefe directo.
  • Participar en los procesos de desarrollo humano tales como selección de personal, capacitación, evaluación de desempeño, y administración de personal (Incidencias) en coordinación con Recursos humanos.
  • Participar en las reuniones de departamento en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales.
  • Participar activamente en la ejecución de proyectos asignados por jefe o superiores relacionados con la mejora en su operación. (Certificaciones, Programas corporativos, Proyectos de expansión, reingeniería, auditorias, comités, etc)
  • Realiza los informes solicitados por jefe directo y dirección.

  • Formación: Preferentemente estudios en Hotelería, Turismo o afines. Deseable con certificado en Coordinación de los servicios de Limpieza de habitaciones.
  • Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles de lujo o resorts todo incluido. Deseable manejo estándares 4 diamantes.
  • Idioma: Inglés intermedio.
  • Habilidades: Conocimiento de sistemas de gestión hotelera, Micosoft Office.

PROACTIVIDAD * ORIENTACION A LA CALIDAD ORIENTACIÓN AL CLIENTE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ** COMUNICACIÓN PROFESIONAL **


  • Coord Ama de Llaves

    hace 3 meses


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos. - Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...

  • Asistente Ama de Llaves

    hace 10 horas


    Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Un/a profesional con experiencia consolidada en hoteles de luxury all inclusive en Caribe con el siguiente perfil:Estudios o certificación en administración empresas turísticas, hotelería o carreras afines.Expertise en el área técnica y estándares de calidad.Manejo de herramientas informáticas.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una...

  • Gerente Ama de Llaves

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Administrador de Llaves

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Responsabilidades:- Asistir al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento.- Monitorear la carga de trabajo diaria para asegurarse de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla.- Hacer entrega y asegurar el control y uso adecuado de todas las llaves y tarjetas...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    Majestic Resorts es una empresa líder en la industria hotelera, conocida por ofrecer experiencias inolvidables a sus huéspedes.Descripción del puestoEstamos buscando un/a Asistente de Ama de Llaves para nuestro hotel ubicado en Cancún (México). Esta persona será responsable de supervisar los procesos de operación y administración de áreas públicas...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del Empleo¿Estás listo para crecer en tu carrera soñada mientras haces que los sueños de vacaciones de los demás se vuelvan realidad? Marriott Vacations Worldwide es una organización líder en la industria de la propiedad vacacional con resorts en destinos alrededor del mundo. Únete a nuestro equipo y ayúdanos a entregar experiencias...

  • Camarista/o

    hace 2 meses


    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. - Después de marcar su tarjeta de asistencia en la...

  • Camarista/o

    hace 6 meses


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...


  • Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza, orden y presentación en los pasillos de huéspedes y...


  • Cancún, QRoo., México HOTEL SLS A tiempo completo

    REQUISITOS Lic. Administración, turismo, Mkt Experiência 2 años en hotelería, HABILIDADES Trabajo bajo presión Proactivo liderazgo Manejo de conflictos comunicación asertiva Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: - Ayuda o servicio de transporte - Descuentos y precios preferenciales - Servicio de comedor - Uniformes...


  • Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24178780 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24178780 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, el talento humano es la clave para nuestro éxito. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente donde desarrollar tus capacidades y crecer profesional y personalmente.Nuestra apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en nuestros procesos de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide. En este rol, serás responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP y Elite, garantizando una experiencia de alta calidad y personalizada.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    La empresa Marriott Vacations Worldwide busca a un Coordinador de Experiencia de Huésped Senior para nuestra sede en . Este profesional será responsable de garantizar que los huéspedes VIP, Marriott Bonvoy Elite y otros reciban un trato especializado.El salario estimado para este cargo es entre $60,000 y $80,000 al año, dependiendo de la ubicación y la...


  • Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si eres una persona que ama los desafíos y buscas una carrera con crecimiento, podrías ser el talento que buscamos. Descripción del Puesto Como Asistente de Servicio Alimentario, serás responsable de preparar y servir alimentos a nuestros clientes, asegurando una experiencia profesional y de alta calidad. Este puesto es perfecto para personas motivadas...


  • Cancún, Quintana Roo, México Condominio Hotel Ocean Dream A tiempo completo

    Somos Condominio Hotel Ocean Dream, un grupo 100% mexicano enfocado a la industria de hospitalidad y servicio. Buscamos a un Auditor Nocturno con experiencia mínima de 1 año e inglés conversacional para un puesto de tiempo completo.**Requisitos**:1. Verificar la auditoría nocturna y revisar reportes de C x C, tarjeta de crédito y bancos.2. Controlar el...

  • Asistente de Barra

    hace 5 días


    Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**En Marriott International, nos enfocamos en brindar una experiencia hotelera única y memorable a nuestros huéspedes. Como Asistente de Barra, serás parte de un equipo apasionado que trabaja juntos para crear momentos inolvidables.**Funciones Principales:**Cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar los...


  • Cancún, QRoo., México Condominio Hotel Ocean Dream A tiempo completo

    Somos un Condo Hotel Ocean Dream, un grupo 100% mexicano enfocado a la industria de hospitalidad y servicio. Estamos buscando AUDITOR NOCTURNO con experiência mínima de 1 año e inglés conversacional **Requisitos**: - Verificar la auditoria nocturna, revisa reportes de C x C, tarjeta de crédito y bancos, - Controlar el uso de brazaletes, reporta...