Asistente Ama de llaves

hace 1 mes

Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando un/a Asistente de ama de Llaves, para nuestro hotel ubicado en Cancún (México), teniendo como misión supervisar los procesos de operación y administración de áreas públicas y habitaciones, generando los controles y reportes necesarios establecidos en los procesos del departamento.

FUNCIONES:

  • Llevar el seguimiento diario del plan maestro de operación de limpieza de habitaciones y áreas comunes, solucionando las requisiciones del personal del departamento.
  • Cubrir a Ama de llaves durante su descanso. Revisión de habitaciones de llegadas diarias y habitaciones VIP.
  • Supervisar y coordinar las tareas del personal de limpieza para asegurar que las habitaciones se encuentren en perfecto estado de limpieza, confort y presentación.
  • Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar que se cumplan los estándares establecidos por el hotel.
  • Asegurar que se registren los documentos de control del departamento tales como hojas de revisión, pedidos, horarios del personal, incidencias, fichas técnicas de productos y equipos.
  • Dar seguimiento a acciones correctivas tomadas de comentarios de clientes y asignadas para su ejecución por jefe directo.
  • Participar en los procesos de desarrollo humano tales como selección de personal, capacitación, evaluación de desempeño, y administración de personal (Incidencias) en coordinación con Recursos humanos.
  • Participar en las reuniones de departamento en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales.
  • Participar activamente en la ejecución de proyectos asignados por jefe o superiores relacionados con la mejora en su operación. (Certificaciones, Programas corporativos, Proyectos de expansión, reingeniería, auditorias, comités, etc)
  • Realiza los informes solicitados por jefe directo y dirección.

  • Formación: Preferentemente estudios en Hotelería, Turismo o afines. Deseable con certificado en Coordinación de los servicios de Limpieza de habitaciones.
  • Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles de lujo o resorts todo incluido. Deseable manejo estándares 4 diamantes.
  • Idioma: Inglés intermedio.
  • Habilidades: Conocimiento de sistemas de gestión hotelera, Micosoft Office.

PROACTIVIDAD * ORIENTACION A LA CALIDAD ORIENTACIÓN AL CLIENTE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ** COMUNICACIÓN PROFESIONAL **

  • Coord Ama de Llaves

    hace 4 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos. - Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...

  • Asistente Ama de Llaves

    hace 1 mes

    Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Cancún, QRoo., México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    NORTE 19 es una promotora de hoteles que actualmente está operando los hoteles city express by marriott. SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES **Requisitos**: - 1 año como Ama de Llaves - Preparatoria concluida - Inglés básico. Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Capacitación constante - Uniformes - Descuento en más de 150 hoteles de...

  • Supervisora de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México Bsea Resorts A tiempo completo

    Asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidosy bajo las previsiones consideradas en el presupuesto de operación. - Asegurar una constante y continúa capacitación al personal de Ama de Llaves en cuanto los sistemas y procedimientos aplicables a su departamento -...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor Ama de Llaves**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500 - Fecha: 12 dic. 2024 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Ama de Llaves**: - Ubicación: Wyndham Alltra Cancun - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500 - Fecha: 22 dic. 2024 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Cancún, QRoo., México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Ama de Llaves**: - Ubicación: Hyatt Zilara Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 25 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que...

  • Gerente Ama de Llaves

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Supervisor Ama de Llaves: Liderazgo en Servicios de Limpieza

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Información sobre la empresaPlaya Hotels & Resorts es un líder en el sector hotelero, comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Sobre el puestoEstamos buscando a un Supervisor Ama de Llaves para liderar nuestro equipo de limpieza en diferentes establecimientos. La persona ideal deberá tener experiencia en gestión de...

  • Gerente de Llaves en Hotel City Express

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Hotel City Express A tiempo completo

    Hotel City ExpressNos encontramos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando un Gerente de Llaves para unirse a nuestro equipo.Sobre el puesto:Se requiere experiencia previa como Ama de Llaves o similar. Se espera que poseas una buena comprensión del inglés básico y habilidades organizativas...

  • Gerente de Limpieza y Servicio

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Bsea Resorts A tiempo completo

    Bsea Resorts busca a un profesional con liderazgo y habilidades para supervisar el equipo de Ama de Llaves en nuestro resort.Descripción del PuestoLa Gerente de Limpieza y Servicio es responsable de asegurar que la selección, orientación y capacitación del personal de Ama de Llaves se realice de acuerdo a los programas establecidos. Su objetivo principal...

  • Supervisor (a) de Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24216632 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 4 días

    Cancún, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24216632 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...

  • Lider de Mantenimiento y Servicio

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del servicio al cliente? Playa Hotels & Resorts busca a un profesional apasionado para ocupar el cargo de Supervisor de Ama de Llaves.MisiónNuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a alguien que se comprometa con la calidad y la excelencia en todos los aspectos de su...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Recepcionista es responsable de ejecutar el procedimiento de registro y salida de huéspedes, seguido a los estándares de calidad y políticas establecidas por el hotel. Asimismo, es responsable de registrar adecuadamente todos los movimientos de cargos y créditos en las cuentas de los huéspedes.FuncionesAtender de manera eficiente y...

  • Camarista/o

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Realiza el servicio de limpieza a las habitaciones asignadas, de acuerdo a los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación, suministros y dotación de amenidades establecidos para cada tipo de habitación para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. - Después de marcar su tarjeta de asistencia en la...

  • Camarista/o

    hace 7 meses

    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleo Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true. ...

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 2 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24178780 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico, 77500 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas,...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México HOTEL SLS A tiempo completo

    REQUISITOS Lic. Administración, turismo, Mkt Experiência 2 años en hotelería, HABILIDADES Trabajo bajo presión Proactivo liderazgo Manejo de conflictos comunicación asertiva Trabajo en equipo Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: - Ayuda o servicio de transporte - Descuentos y precios preferenciales - Servicio de comedor - Uniformes...

  • Supervisor/a Ama de Llaves

    hace 3 meses

    Cancún, QRoo., México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de las camaristas y mozos de pisos asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de limpieza, montaje, presentación y dotación de suministros y amenidades en habitaciones, así como la limpieza, orden y presentación en los pasillos de huéspedes y...