Empleos actuales relacionados con Customer Success Specialist - Mexico City - Odoo


  • Mexico City Cisco A tiempo completo

    Who We Are The name ThousandEyes was born from two big ideas: the power to see things not ordinarily possible and the ability to collect insights from a multitude of vantage points. As the world continues its digital transformation and relies more on cloud services and the Internet, the “network,” which is now both public and private, has...


  • Mexico City Zebra A tiempo completo

    Remote Work: Hybrid Overview: At Zebra, we are a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customer’s and partner’s needs and solve their challenges. Being a part of Zebra Nation means being seen, heard,...


  • Mexico City Nutanix A tiempo completo

    The Opportunity Nutanix is building a world-class Customer Success and Renewals organization and we are looking for a Manager of Customer Success at Mexico City  This dynamic individual will provide transformational leadership as they scale a high-performance team focused on the adoption and renewals of our subscription products.  The ideal...


  • Mexico City Altair Engineering A tiempo completo

    Job Summary: We are currently looking for Customer Success Manager in the Mexico Region. You will collaborate closely with the Customer Success Team, Technical Support & Services Teams, Sales Force/Operations Team, and Account Managers & Sales Channel Teams. This individual will need to have a broad understanding of the data analytics landscape and...


  • Mexico City solera A tiempo completo

    Who We Are Solera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. In addition, we provide products and services to protect life’s other most important assets: our homes and digital identities. Today, Solera processes over 300 million digital...

  • Customer Success Manager.

    hace 2 semanas


    Mexico City Cisco A tiempo completo

    What You'll Do As a Customer Success Manager, you play a crucial role in helping our customers successfully adopt and use Cisco technologies, driving value realization and growth. You will be the primary point of contact for customers, guiding them through software adoption and enabling them to accomplish their business and technical goals. Your...


  • Mexico City Cisco A tiempo completo

    What You'll Do As a Customer Success Manager, you play a crucial role in helping our customers successfully adopt and use Cisco technologies, driving value realization and growth. You will be the primary point of contact for customers, guiding them through software adoption and enabling them to accomplish their business and technical goals. Your...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    Mexico City Trust People A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a recopilar y administrar DATA crediticia, está en la búsqueda de un:Customer Success / fintechRequisitos:2 años de experiencia en la gestión omnicanalExperiencia como customer success en el sector fintechTitulado en Marketing o a finesConocimientos en base de datos.Experiencia en SaaSResponsabilidades:Diseñar y seleccionar los...


  • Mexico City Maersk A tiempo completo

    The Opportunity: Customer Success Manager We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. At Maersk, we're not afraid to drive change or reinvent ourselves. As a result of this, our Global Service Center (GSC) in...


  • City, México Outreach A tiempo completo

    **About the Team** The purpose of Customer Success at Outreach is to guide our customers throughout their Outreach journey - with a focus on removing barriers to product adoption and health. Through this we achieve mutual success by helping our customers realize value, leading to long term customer retention and growth. **The Role** The primary purpose of...


  • Mexico City Nutanix A tiempo completo

    Hungry, Humble, Honest, with Heart. The Opportunity Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Nutanix (NTNX) is looking for a dynamic Customer Success Representative to deliver exceptional customer...


  • Mexico City Qualtrics A tiempo completo

    At Qualtrics, we create software the world’s best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform—we are the creators and stewards of the Experience Management category serving over 18K clients globally. Building a category takes grit,...


  • Mexico City Trust People A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada a recopilar y administrar DATA crediticia, está en la búsqueda de un:Customer Success OmnicanalRequisitos:2 años de experiencia en la gestión omnicanalExperiencia como customer success en el sector fintechTitulado en Marketing o a finesConocimientos en base de datos.Experiencia en SaaSResponsabilidades:Diseñar y seleccionar los...


  • Mexico City Somewhere A tiempo completo

    Position : Client Success and Sales SpecialistWorking Hours : Must be able to overlap with Pacific Standard Time (PST) working hours for optimal collaboration with team members and clients.Salary Range : $1,200-$1,400 monthly, plus commissionsHoliday : TBD About the job: We are on the lookout for a motivated Client Success and Sales Specialist to join our...


  • Mexico City Sur A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...


  • Mexico City Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer SuccessJob Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...


  • Mexico City Nutanix A tiempo completo

    Hungry, Humble, Honest, with Heart. The Opportunity Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Nutanix (NTNX) is looking for a dynamic Customer Success Representative to deliver exceptional...


  • Mexico City Infobip A tiempo completo

    At Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...


  • Mexico City Nutanix A tiempo completo

    Hungry, Humble, Honest, with Heart. The Opportunity Hungry, Humble, Honest, with Heart. The Opportunity Do you love technology? Are you ready to transform the way companies work? If you have a passion for Enterprise Cloud Technology and a vision for the future of business; we want to talk with you. Nutanix (NTNX) is looking for a dynamic...


  • Mexico City SAP A tiempo completo

     We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

Customer Success Specialist

hace 4 meses


Mexico City Odoo A tiempo completo

Odoo es un ERP, un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 8 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido. 

Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?

Número de usuarios

8,000,000

Crecimiento de la empresa

75% año tras año

Madurez de la empresa

Rentable

Estamos en busca de un candidato altamente motivado para
unirse a nuestro equipo de Customer Success en la Ciudad de México

Bienvenidos todos los recién egresados y personas que buscan crecer en su carrera profesional. 

Tamaño del equipo

15 personas

¿Qué esperamos?

El equipo de "Customer success'' es responsable de retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente. Ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración la aplicación de Odoo.

Trabajamos con los clientes para asegurar el éxito de su negocio mediante el uso ideal del software. Funcionamos como guía atendiendo las necesidades del producto y del servicio para asegurar el crecimiento del cliente - Customer Success Team Lead.

Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a resultados. Buscamos fuertes habilidades de autogestión, organización y planificación.

La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México. 

Complejidad de producto

Crecimiento personal

Autonomía

Relación con el cliente

Productos y herramientas de calidad

RESPONSABILIDADES

Servicio de postventaCrear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de OdooMantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsellsAnalizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta.
Diseñar y ejecutar estrategias para la retención de clientes

REQUISITOS

Licenciatura concluida o superior.
Conocimientos en cadena de suministro y flujos organizacionales.
Gusto por productos de software y tecnología
1-2 años de experiencia en ventas o servicio de postventa.Se prefiere el dominio de las aplicaciones de G-suiteExcelentes habilidades de comunicaciónCapaz de entablar conversaciones en inglés.Capacidad de resolución de problemas

Deseable

Experiencia con sistemas ERPExperiencia en una empresa SaaSDisponibilidad inmediataIdiomas adicionales

¿Cómo es el día a día de un Customer Success Specialist?

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?

Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.Utilizamos herramientas innovadoras y eficientes, horas de trabajo flexibles.Amplía tus conocimientos sobre diversos sectores empresariales.Todos los días crearás contenido que ayude a nuestros usuarios.Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.

La cultura de Odoo

Construyendo la empresa que amamos.

¿Quién es tu gerente?

Conviértete en líder dentro de Odoo.

Historia de nuestro fundador

De 1 a 250 empleados en pocos años.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo basado en experiencia a partir de 14,000.00 pesos brutos + plan de comisones no topadas.

Trabajo de lunes a viernes con horario flexible.

Modalidad híbrida, después del periodo de capacitación.

Seguro de Gastos Médicos Mayores y seguro dental.

Seguro de vida.

30 días de aguinaldo.

15 días de vacaciones el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante.

10 Días de asueto al año.

Días ilimitados de tiempo personal o por enfermedad.

Permiso extendido para maternidad y paternidad.

Practica un deporte o actividad recreativa con tus colegas y nosotros lo pagamos.

Eventos patrocinados por la empresa.

Gym exclusivo en la oficina sin costo.

Programas de intercambio.

Fruta, café y botanas disponibles en la oficina.

Fondo de ahorro.

‍ Comida deliciosa preparada por nuestro Chef en nuestro comedor, de lunes a viernes. Próximamente

Remuneración y beneficios

Puesto de tiempo completo
Salario base competitivo más comisiones
Horarios flexibles y mucho más...

Programa de intercambio

Postúlate a un puesto similar
en una filial de Odoo

Eventos patrocinados

Eventos después del horario laboral, distintas actividades para promover el trabajo en equipo

Capacitaciones

12 días de capacitación al año y libros que te permitirán avanzar en tu carrera profesional.

Actividades deportivas

Practica cualquier deporte con tus colegas
y nosotros lo pagamos.

Comida y bebida

Ofrecemos fruta, botanas y café

Conoce nuestro proceso de selección

Conoce nuestras oficinas

Ubicada en la colonia Granada, en la alcaldía Miguel HIdalgo, se encuentra nuestra oficina en la Ciudad de México.

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Creemos que la mejor manera de ser una gran empresa es tener una gran comunidad, queremos tener el mejor ambiente laboral para todos los Odooers, contamos con eventos fuera del trabajo, eventos deportivos, actividades de bienestar e integración.