Ejecutivo de Servicio

hace 4 semanas

Heroica Veracruz, México PanAmericano A tiempo completo

Descripción

Atención integral al cliente en aspectos de la operación diaria coadyuvando al equipo de fuerza de ventas en el manejo de las cuentas Top 350.

Responsabilidades

1.- Atender al cliente (vía telefónica, correo electrónico), para coordinar los servicios contratados de acuerdo a sus requerimientos, así como el seguimiento de los servicios no realizados. 2.- Monitorear con el departamento de Operaciones tiempo de arribo de las rutas, para la entrega y recolección de valores. 3.- Coordinar aperturas (negocios), colocación de cajas, entrega de materiales operativos (envases y plomos), así como solicitar y/o impartir cursos de inducción, para el manejo de los mismos con el fin de ser más eficiente la entrega de valores. 4.- Tramitar fecha de efectivo (validación de requisitos por parte del SICOP), a los contratos de los clientes con los sellos de las áreas involucradas (Pagos Físicos, Nóminas, Moneda Metálica) para tener un control y manejo de los mismos en caso de siniestro. 5.- Rastrear vía telefónica o correo electrónico con las áreas de Bóveda y SICOP, los depósitos (valores) ingresados al Banco, para corroborarle al cliente que fueron realizados en tiempo y forma. 6.- Verificar el contrato de los clientes de la cartera asignada, con la finalidad de tener registrada la información correcta en el sistema, elaboración de SLA para dar de alta y baja servicio solicitados por el cliente. 7.- Visitar al cliente para trámites administrativos (firma de contratos, anexos, comunicados o entrega de material operativo en casos muy específicos). 8.- Seguimiento a solicitudes y quejas de los clientes hasta la resolución de los mismos, mantener informado al cliente sobre las incidencias reportadas y generar reporte estadístico del servicio brindado por mes. 9.- Tener apertura para conocer las líneas de trabajo que maneja la empresa.

Escolaridad

Licenciatura en áreas ecónomico-adminsitrativas.

Experiencia

Experiencia mínima de 3 años realizando atención a clientes internos y externos.

Conocimientos

Administrativo en ventas, reportes y estadísticos. Manejo de Excel

Competencias

Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

Habilidades

Atención al cliente

Horario

lunes - viernes 8:00 - 18:00 hrs

Lugar de trabajo

Col. Pedro I. Mata, Ver.

Información adicional

Nuestros servicios no tienen ningún costo. Hombres cartilla del SMN liberada (indispensable) Si estás interesado envía tu CV DIRECTAMENTE a: aydee.garciap@panamericano.mx Si eres candidato de PanAmericano envía CV y VoBo de tu jefe inmediato.

  • Ejecutivo de agendamiento

    hace 2 semanas

    Heroica Veracruz, México Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y...

  • Ejecutivo de agendamiento

    hace 2 semanas

    Heroica Veracruz, México Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen sino también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas y...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Veracruz, México Baui Solutions SA de CV A tiempo completo

    Mejora Buró es una reparadora de crédito que cuenta con un equipo con más de 10 años de experiência tanto en México como en Estados Unidos y tiene la misión de ayudar a las personas con problemas financieros al ofrecerles soluciones que les permitan volver a disfrutar de su vida y su dinero. **Responsabilidades del Ejecutivo de Servicio a...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 3 semanas

    Veracruz, Ver., México PanAmericano A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio - Ejecutivo de Servicio - Pan Americano Atención integral al cliente en aspectos de la operación diaria coadyuvando al equipo de fuerza de ventas en el manejo de las cuentas Top 350. 1.- Atender al cliente (vía telefónica, correo electrónico), para coordinar los servicios contratados de acuerdo a sus requerimientos, así como el...

  • Ejecutivo de Calidad en El Servicio

    hace 1 mes

    Heroica Caborca, México BANORTE A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CALIDAD EN EL SERVICIO** **Caborca, Son.** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Ejecutivo Pyme

    hace 2 meses

    Heroica Veracruz, México Mass Estrategias de Mercado A tiempo completo

    Asesor de Ventas PYMESobre nosotrosSomos una empresa dedicada a promover servicios de telecomunicaciones a través de estrategias innovadoras de mercado. Nuestro enfoque es promover servicios casa por casa, brindando la mejor atención a nuestros clientes.Funciones a desarrollar:Promover nuestros productos y servicios de manera efectiva.Identificar negocios...

  • Ejecutivo Pyme

    hace 2 semanas

    Heroica Veracruz, México Mass Estrategias de Mercado A tiempo completo

    Asesor de Ventas PYMESobre nosotrosSomos una empresa dedicada a promover servicios de telecomunicaciones a través de estrategias innovadoras de mercado. Nuestro enfoque es promover servicios casa por casa, brindando la mejor atención a nuestros clientes.Funciones a desarrollar:Promover nuestros productos y servicios de manera efectiva.Identificar negocios...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes y Planeación

    hace 1 semana

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes y Planeación

    hace 1 mes

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **Requisitos**: - Escolaridad:...

  • Coordinador(a) de Servicios a Cliente y Planeación

    hace 6 días

    Veracruz, México GOMSA INTEGRADORA, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa con más de 160 años en el medio busca talento innovador. Incorpórate a una organización sólida que te brinda estabilidad laboral; con valores corporativos que marca el comportamiento y reflejan los hábitos de las personas en la organización. Certificada en BASC, NMX-R-026, OEA, ECOVADIS y distintivo ESR. **COORDINADOR(A) DE SERVICIOS A...

  • Ejecutiva(o) de Ventas

    hace 2 meses

    Veracruz, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA.** **VACANTE DE : EJECUTIVA(O) PARA VENTAS.** **UBICACION DE EMPLEO: CD INDUSTRIAL BRUNO PAGLIAI, TEJERIA, VERACRUZ.** **EXPERIENCIA: ASESOR COMERCIAL.** **ACTIVIDADES**: VENTA DE SERVICIOS DE CARGA, SEGUIMIENTO A SERVICIOS, TRATO CON CLIENTES Y EJECUTIVOS, FUERZA DE VENTAS, CAPTACION-PROSPECCION-ATRACCION, VISITAS A...

  • Ejecutivo Financiero

    hace 2 meses

    Veracruz, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo Financiero en Caja Popular de Ahorros Yanga Caja Popular de Ahorros Yanga es una Cooperativa dedicada al apoyo, fomento al ahorro y asesoría de sus socios en el ámbito de los servicios y productos financieros. Estamos buscando personas comprometidas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, enfocados en brindar una...

  • Ejecutiva de Telemarketing

    hace 2 meses

    Veracruz, México DISTRIBUIDORA FERESMAR SA DE CV A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo de trabajo Grupo Feresmar está solicitando: **EJECUTIVA DE TELEMARKETING** - Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera trunca - Experiência: atención a clientes, cobertura, prospección y ventas telefónicas. - Experiência en cobranza - Actitud de servicio y responsable. - **BENEFICIOS**_:_ - Excelente esquema de...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 mes

    Veracruz, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Importante empresa de servicios (promotoria) se encuentra en búsqueda de talento. EJECUTIVO DE CUENTA Escolaridad: Licenciatura Experiência: 2 años como ejecutivo de cuenta, preferible experiência como prestadora de servicios, inplant o asociado de cuenta. Actividades: - Administración del personal - Prenómina - Cartas - Incidencias -...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Veracruz, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Importante empresa de servicios (promotoria) se encuentra en búsqueda de talento. EJECUTIVO DE CUENTA Escolaridad: Licenciatura Experiência: 2 años como ejecutivo de cuenta, preferible experiência como prestadora de servicios, inplant o asociado de cuenta. Actividades: - Administración del personal - Prenómina - Cartas - Incidencias -...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 5 días

    Veracruz, México HOTEL EMPORIO VERACRUZ A tiempo completo

    1. Prospectar clientes potenciales (individuales o grupales) del segmento asignado, a fin de atraer nuevos clientes y ampliar el mercado. (Experiência en el Giro Hotelero y ventas Hoteleras con el fin de ya conocer el campo de venta del mismo departamento) 2. Visitar a clientes potenciales y cautivos dentro y fuera de la ciudad, para detectar sus...

  • Ejecutiva de Crédito y Cobranza

    hace 2 meses

    Veracruz, México DISTRIBUIDORA FERESMAR SA DE CV A tiempo completo

    _**EJECUTIVA DE CRÉDITO Y COBRANZA**_ Intégrate a nuestro equipo de trabajo Feresmar está solicitando: - Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera trunca - Experiência: manejo de efectivo, atención al cliente, caja, revisión, seguimiento y análisis de cobranza. - Funciones; atención a repartidores, vendedores y clientes, entrega de viáticos,...

  • Ejecutiva/ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana

    Veracruz, México Sistemas Contino S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de la Tecnología, con más de 50 años en el mercado, te invita a formar parte de su equipo de trabajo: EJECUTIVA/EJECUTIVO DE VENTAS **Requisitos**: - Radicar en la Ciudad de Veracruz o zona conurbada. - Carrera técnica o Licenciatura en administración, marketing, sistemas, cómputo o carrera afín a ventas. - Experiência en...

  • Ejecutiva de Crédito y Cobranza

    hace 6 días

    Veracruz, México DISTRIBUIDORA FERESMAR SA DE CV A tiempo completo

    _**EJECUTIVA DE CRÉDITO Y COBRANZA**_ Intégrate a nuestro equipo de trabajo Grupo Feresmar está solicitando: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera trunca - Experiência: manejo de efectivo, atención al cliente, caja, revisión, seguimiento y análisis de cobranza. - Funciones; atención a repartidores, vendedores y...

  • Ejecutivo de Importaciones

    hace 2 meses

    Veracruz, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Reconocida Agencia Aduanal te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: “EJECUTIVO DE IMPORTACIÓN" Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:30 AM - 06:00 PM, sabados de 09:00 AM - 01:00 PM. Zona para laborar: Col. Centro, Veracruz, Ver. **Requisitos**: Educación: Lic. en Comercio Exterior o afín Experiência como Ejecutivo de Cuenta...