Analista de Prevención de Fraudes

hace 3 semanas

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Service Associate position is an entry-level position responsible for executing customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support.**Responsibilities**:- Conduct client verifications, account related inquires, processing transactions and cross sell an expansive set of products and services to existing and new clients- Resolve inquires and manage client issues based on empowerment grid including but not limited to: waiver of late charges, interest charges, annual fees and write-offs, banking fees, charges for all cards and ready credit products to prescribed limit- Make recommendation for temporary line increase, as necessary- Develop and maintain detailed knowledge of an expansive set of products and service offerings- Escalate potential fraud cases to the Fraud department and sign on behalf of the bank, if needed- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.**Qualifications**:- 2-5 years of relevant experience- Basic level experience in a related role (combination of education/experience)- Effective written and verbal communication skills- Influencing and relationship management skills- Proven ability to creatively solve problems**Education**:- Bachelor’s/University degree or equivalent experienceThis job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.Conocimiento de prevención de fraude y análisis básico.- **Job Family Group**:Customer Service- **Job Family**:Service- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting

  • Analista de Prevencion de Fraudes

    hace 4 días

    Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HSBC en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Banco a Nível Mundial Solicita Analista de Prevención de Fraudes **Requisitos**: - Pasante / Licenciatura terminada - trunca Preferente Económico Administrativa - Experiência en Sector Financiero, Call Center -Atención a Clientes / Prevención de Fraudes. -...

  • Analista de Prevención de Fraudes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México MAPRRE ASISTENCIA A tiempo completo

    Importante aseguradora está en busca de:**Analista de prevención de fraudes****Requisitos**:- Escolaridad: ingeniería Industrial, Licenciatura en Matemáticas, Actuaría u otra similar con amplio dominio de Estadística- **Experiência**:- 1 año en funciones de control interno- Gestión de riesgos- Auditoría y/o prevención de fraudes (preferentemente...

  • Analista de Prevención de Perdidas

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México DELSERVA SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DELSERVA SA DE CV en Benito Juárez, Ciudad de México**: DELSERVA, EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL REPARTO DE PAQUETERÍA DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO HUMANO PARA LA POSICIÓN DE:**ANALISTA DE PREVENCIÓN DE PERDIDAS****OBJETIVO DEL PUESTO**:Como Analista de Prevencion de Perdidas detectarás,...

  • Analista de Prevención de Perdidas

    hace 1 día

    Tlahuac, México DELSERVA SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DELSERVA SA DE CV en Benito Juárez, Ciudad de México**: DELSERVA, EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL REPARTO DE PAQUETERÍA DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO HUMANO PARA LA POSICIÓN DE: **ANALISTA DE PREVENCIÓN DE PERDIDAS** **OBJETIVO DEL PUESTO**: Como Analista de Prevencion de Perdidas...

  • Analista de Prevención de Perdidas

    hace 4 días

    Tlahuac, México DELSERVA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DELSERVA S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: DELSERVA, EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL REPARTO DE PAQUETERÍA DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO HUMANO PARA LA POSICIÓN DE: **ANALISTA DE PREVENCIÓN DE PERDIDAS** OBJETIVO DEL PUESTO: Como Analista de Prevencion de Perdidas...

  • Analista de Prevención de Fraudes Bancario

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Up Si Vale A tiempo completo

    **Analista De Prevención De Fraudes****Requisitos para el puesto**Escolaridad: Licenciatura en Sistemas- AdministrativoExperiência en atención al clienteConocimiento en bases de datos y officeDisponibilidad de tiempo ( rol de turnos)**Principales responsabilidades del puesto**Monitorear y detectar oportunamente las transacciones fraudulentas monetarias y...

  • Gerente de Prevención de Fraudes

    hace 4 días

    Tlahuac, México GFT Technologies SE A tiempo completo

    **¿Que buscamos?** Gerente de Prevención de Fraudes **Tus principales responsabilidades a desarrollar**: - Planificar estrategias de Prevención de Fraudes desde la perspectiva de analítica de datos - Gestionar la estrategia de prevención de fraudes desde la perspectiva de la originación de los créditos. - Retroalimentar a los responsables de las...

  • Prevención de Fraudes Analytics

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Citi A tiempo completo

    El analista sénior de riesgo de fraude es un puesto profesional experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una...

  • Analista de Lucha Vs Fraude

    hace 6 días

    Tlahuac, México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Aseguradora multinacional, requiere para su área de Control: - **ANALISTA DE LUCHA CONTRA EL FRAUDE**_ Buscamos TALENTO que cuente con: - Licenciatura en ingeniería Industrial, Licenciatura en Matemáticas, Actuaría u otra similar con amplio dominio de Estadística. **Experiência mínima de UN AÑO 1 año en funciones de control interno, gestión de...

  • Analista Prevención de Fraudes- Adquirientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Konfío A tiempo completo

    **¿Quienes Somos?** Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad !! Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales...