Soporte Técnico N2 o L2

hace 4 días


Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

Si buscas participar en **proyectos innovadores**, nos encontramos buscando un **Ingeniero de soporte N2 / L2**.**¿Cuáles serían tus actividades?**- Resolución de problemas: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica.- Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nível 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario, con el equipo de nível 3.- Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante elregistro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.- Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.- Atención de solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.**¿Qué necesitamos?**- Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.- **3 años o más** de experiência previa en **Soporte N1 y/o N2.**:- Conocimientos de **Base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman**.- Experiência con el manejo de **AWS.**:- Conocimientos de **Servidor remoto (FileZilla, WinSCP)** y **Herramientas de Ticketing.**:- Manejo de JIRA.**¿Cuáles serían tus beneficios?**- Prestaciones de Ley.- Sueldo base competitivo de **$25,000 a $28,000 netos (libres)**.- Lunes a Viernes.- 2 Horas de comida al día.- Posición **Presencial al SUR de la CDMX.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Puedes trabajar de forma presencial al SUR de la CDMX?Experiência:- Soporte Técnico N2 o L2: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    Si buscas participar en **proyectos innovadores**, nos encontramos buscando un **Ingeniero de soporte N2 / L2**. **¿Cuáles serían tus actividades?** - Resolución de problemas: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica. - Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el...


  • Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

    Si buscas participar en **proyectos innovadores**, nos encontramos buscando un **Ingeniero de soporte N2 / L2** con **Inglés Avanzado.** **¿Cuáles serían tus actividades?** - Resolución de problemas: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica. - Ser el punto de contacto principal para problemas...

  • Soporte N2

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México innovaciones Satori Tech A tiempo completo

    Si buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando un Ingeniero(a) Soporte N2¿Cuáles serían tus actividades?- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera rápida y eficiente- Ser el punto de contacto para incidencias **que no puedan resolverse por Soporte...

  • Soporte N2

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México innovaciones Satori Tech A tiempo completo

    Si buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando un Ingeniero(a) Soporte N2 ¿Cuáles serían tus actividades? - Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera rápida y eficiente - Ser el punto de contacto para incidencias **que no puedan resolverse por Soporte...

  • Soporte Técnico N2

    hace 7 días


    Tlalpan, México Factumex A tiempo completo

    Buscamos SOPORTE TÉCNICO N2 Jr. contacto: 2.4.6.2.1.7.5.6.4.6 Sueldo 10,000 libres Funciones: Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios, resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios, documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución,...

  • Soporte Técnico N2

    hace 2 días


    Tlalpan, México FACTUMEX A tiempo completo

    Empresa Global de Servicios de Cybersecurity, Comunicaciones y desarrollo de Software. Estamos presentes en Madrid, Londres y Ciudad de México, trabajamos también en proyectos internacionales en Latinoamérica y Europa. **Escolaridad**:TSU, Ingeniería o Lic. En Tecnologías de la Información o a fin. **Experiência** - **2 año** en Soporte Técnico...

  • Soporte Técnico N2

    hace 2 días


    Tlalpan, México CARYHECT PEOPLE SOLUTIONS A tiempo completo

    Empresa líder en la implementación de proyectos de TI, con más de 25 años en el mercado busca talento para su área de soporte técnico con las siguientes características. **EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN**: - Soporte técnico de nível 2 - Especializado en áreas de Help desk - Recuperación de datos - Configuración de redes inalámbricas -...


  • Tlalpan, México NubulApps A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa enfocada en el desarrollo e implementación de **soluciones tecnológicas** busca integrar a su equipo un **Especialista en Soporte Técnico y Redes**, responsable de garantizar la correcta operación de la infraestructura tecnológica, brindar soporte oportuno a usuarios y mantener la estabilidad, seguridad y...


  • Tlalpan, Ciudad de México NubulApps A tiempo completo

    Descripción del empleoEmpresa enfocada en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas busca integrar a su equipo un Especialista en Soporte Técnico y Redes, responsable de garantizar la correcta operación de la infraestructura tecnológica, brindar soporte oportuno a usuarios y mantener la estabilidad, seguridad y disponibilidad de los...


  • Tlalpan, México iShop Mixup A tiempo completo

    ¡Aprovecha esta oportunidad y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo en TechPeople/iShop-Mixup! **(iShop PATIO TLAPAN)**Sobre nosotros:- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República, **cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de **iShop.**¡Únete a nuestro increíble equipo y...