Recepcionista Recepción The Explorean Kohunlich

hace 3 semanas


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.**Áreas de Especialización**:- Atención a socios - rental.- Solución de Problemas.- Manejo de efectivo.**Conocimientos técnicos**:- Manejo de terminales de tarjetas de crédito.- Políticas y procedimientos de la marca.**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración- Titulado en Turismo o Relaciones Públicas**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés- Español**Experiência**:- Recepcionista.- Reservacionista.- Concierge.**Principales funciones del puesto**:- Realizar el registro de entrada y salida de socios - rental y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.- Atender y solucionar las quejas de los huéspedes.- Elaborar la bitácora con los pendientes de su turno.- Llevar a cabo la revisión del pit de socios - rental en casa.- Dar seguimiento a solicitudes de socios - rental antes y durante su estancia.**Posición física del trabajo**:El colaborador cuenta con área de trabajo en lobby, con escritorio y silla; para atención a clientes y socios.**Necesidades físicas del puesto**:Esta en área de lobby, cuando llegan huéspedes acude a recibirlos y acompañarlos a su habitación.



  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Traslado de huéspedes de aeropuerto-hotel y hotel - aeropuerto, dar protocolos de seguridad a huéspedes. Transporte de personal de acuerdo a rol de funciones y actividades. Revisar que las unidades se encuentren optimas condiciones para brindar el servicio a nuestros clientes internos y externos. **Áreas de Especialización**: -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Ofrecer experiências spa del hotel para ejercer actividades de promoción generando ventas y un servicio de acuerdo a los estandares de masaje y terapia, garantizando la rentabilidad del departamento ofreciendo terapias y servicios de calidad a los huespedes y socios. **Áreas de Especialización**: - masajes terapeuticos...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Organizar, supervisar y controlar las actividades diarias de la cocina de terminación, asegurando que todos los platillos a servirse cumplan con las especificaciones de calidad, presentación,sazón, temperatura y consistencia que se requiere de acuerdo a las recetas estandarizadas. **Áreas de Especialización**: - Manejo...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Planear las acciones de mantenimiento preventivo/predictivo y supervisar al Mando Medio en cómo se realizan las reparaciones correctivas que sean asignadas para su atención de la forma más rápida y ágil; evitando molestias al huésped y/o colaboradores en su centro de trabajo; tanto en la habitación como en las áreas...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Planear las acciones de mantenimiento preventivo/predictivo y supervisar al Mando Medio en cómo se realizan las reparaciones correctivas que sean asignadas para su atención de la forma más rápida y ágil; evitando molestias al huésped y/o colaboradores en su centro de trabajo; tanto en la habitación como en las áreas...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Elaborar los cheques para que los huéspedes; de centros de consumo y puedan liquidar los consumos de alimentos, bebidas, articulos, que ellos hayan efectuado; con transparencia y apego a las normas corporativas vigentes; conservando los comprobantes de las transacciones para su revisión o auditoria correspondiente.**Escolaridad**:-...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Recibir y atender a los socios y huéspedes con atención y esmero, brindándoles un servicio personalizado. Realizar montajes de productos, revisión y etiquetado de mercancia. Realizar corte de caja y deposito a tombola. Respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.**Áreas de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Proveer a la Unidad de Negocios y a los colaboradores de los recursos necesarios para llevar a cabo una correcta operación. **Áreas de Especialización**: - Contabilidad - Cuentas por pagar **Conocimientos técnicos**: - Informática - Contabilidad registros contables; revisión de balanzas; inventarios -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoSer un socio estratégico del hotel para garantizar la alineación de Capital Humano, a través del desarrollo, funcionamiento, calidad y servicio de los productos para la generación de resultados en la Unidad de Negocio.Áreas de EspecializaciónDesarrollo OrganizacionalCulturaCompensacionesCapacitacionReclutamiento y...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:INICIAR EL PROCESO DE VENTA, PRESENTAR LA PROPIEDAD, MOSTRAR GALERÍA, MOTIVAR AL PROSPECTO, PRESENTAR ESQUEMAS DE PAGO, ENGANCHES CUOTAS Y FINANCIAMIENTOS CON EL FIN DE CERRAR LA VENTA. REALIZAR LA PRIMERA PARTE DEL PROCESO DE VENTA CONOCIDO COMO LÍNEA. MOTIVANDO AL PROSPECTO A LA COMPRA DE LA MEMBRESÍA, HACERLO SENTIR CONFORTABLE...