Analista Marcador Predictivo

hace 4 semanas

Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de personal para crecer nuestra gran familia, no lo pienses más y únete a nuestra familia como:**Analista Marcador Predictivo en Centro de Contacto**Principales Funciones.- Elaborar extracción de sistema administradores que permita la toma de acciones y estrategias para eficientar las hrs de contacto.- Diseñar indicadores a través del análisis de información obtenida del marcador en sheets, que faciliten la toma de decisiones a nível operativo- Generar en colaboración con el grupo de Capacity Planning los calendarios de trabajo e intervalos necesarios para cubrir las ventanas de servicio de cada unidad de negocio para asegurar el correcto funcionamiento del dialer- Monitorear a través de CMS (Call Management System) en tiempo real, los níveles de servicio para garantizar la correcta atención de prospectos de clientes**_Conocimientos._**- Lic. Ciencias de la Computación,Administración o Actuaría Ing. Informática o Industrial **Pasante**.- Administración- Análisis de información y estadística- Lenguajes de Programación SQL- Inglés intermedio**_Experiência._**- Command center y administración en campañas demarcación- Análisis de tendencias- Programación (básica-intermedia) Indispensable- Administrador del marcador / Dialer Administrator,Capacity Planning y Soporte a marcador"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"

  • Analista de Marcador Predictivo Call Center

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Grupo Coperva A tiempo completo

    COPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **ADMINISTRADOR DE MARCADOR PREDICTIVO** **HORARIO**: DE LUNES A VIERNES DE 9 A 7 Y SÁBADO DE 9 A 2 **Requisitos**: - Ing en Sistemas, Programador o afìn - Conocimientos técnicos (MYSQL, SQL, EXCEL, CDR REPORTS, CRM) -...

  • Marcador de Predictivo

    hace 6 días

    Tlahuac, México COPERVA A tiempo completo

    Coperva importante Call Center mexicano especializado en el sector financiero, busca tu talento para desarrollarte como: **MARCADOR DE PREDICTIVO (Call Center cobranza )** **Objetivo **:Administrar aplicativos de marcador y monitorear campañas en tiempo real. **BENEFICIOS**: - Sueldo mensual $15,000 - Prestaciones de ley + y superiores - Horario: 9:00 AM...

  • Supervisor de Soporte Estrategico

    hace 1 día

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Empresa del sector, solicita** **Analista de Cartera con experiência en marcadores Predictivos** **Requisitos**: Experiência de un año como back office o analista de base de datos en call center Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba,...

  • Analista de Bases de Datos

    hace 1 día

    Tlahuac, México Administradora de cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante call Center filia lde Banco solicita: Supervisor de bases de datos. **Requisitos**: Experiência 1 año como back office o puesto similar, dentro de call center de cobranza o ventas de productos financieros. Funciones Manejo de Marcadores...

  • Analista de Workforce

    hace 6 días

    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa Dedicada a la recuperación de Cartera y Filial bancaria, Solicita: Analista de discado y marcadores predictivos (MIS) **Requisitos**: Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect) Funciones: - Actualización de Bases de datos -...

  • Analista de Bases de Datos Jr.

    hace 6 días

    Tlahuac, México SECORSE S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante Empresa del sector, solicita Analista de discado y marcadores predictivos (MIS) **Requisitos**: Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect) Funciones: - Actualización de Bases de datos - Depuración de Bases de Datos - Envío de convenios, cierres de cuentas, seguimiento a plantilla y generación de reportes - Validación de...

  • Call Center Cobranza

    hace 1 día

    Tlahuac, México grupo site A tiempo completo

    **Vacante para la empresa grupo site en Reforma-cdmx -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de Servicios Financieros Esta en busca de tu talento como: ASESOR DE COBRANZA TELEFONICA **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 meses en cobranza telefónica con alta morosidad (120 días deatraso mínimo). - Manejo de Excel básico y manejo de...

  • Analista de Bases de Datos Jr.

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México secorse A tiempo completo

    Importante Banco Español, Solicita:**Soporte Estrategico para Call center****Requisitos**:- Experiência 1 año como back office o puesto similar, dentro de call center de cobranza o ventas de productos financieros.Funciones- Manejo de Marcadores predictivos- Depuración de Bases de Datos- Listados de marcación- Manejo de bases de datos y creación de...

  • Analista de Bases de Datos Jr.

    hace 5 días

    Tlahuac, México secorse A tiempo completo

    Importante Banco Español, Solicita: **Soporte Estrategico para Call center** **Requisitos**: - Experiência 1 año como back office o puesto similar, dentro de call center de cobranza o ventas de productos financieros. Funciones - Manejo de Marcadores predictivos - Depuración de Bases de Datos - Listados de marcación - Manejo de bases de datos y...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México HR Net A tiempo completo

    Importante empresa del ramo de servicios financieros esta en búsqueda de:"Analista de Base de datos"Experiência mínima de 2 años en call center:Administrar y analizar bases de datosCarga y descarga de bases de datosReportes nível ejecutivoAnalisis de indicadores para generar estrategiasMonitoreo en tiempo real de indicadores de campañasExperiência en...