Analista de Workforce

hace 1 día

Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Importante Empresa Dedicada a la recuperación de Cartera y Filial bancaria, Solicita:
Analista de discado y marcadores predictivos (MIS)

**Requisitos**:
Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect)

Funciones:

- Actualización de Bases de datos
- Depuración de Bases de Datos
- Envío de convenios, cierres de cuentas, seguimiento a plantilla y generación de reportes
- Validación de campañas para detección de errores en datos o información enviada y corrección.
- Manejo de Excel - intermedio Avanzado

Habilidades:

- Liderazgo
- Organización
- Orientado a resultados
- Atención al cliente
- Análisis y manejo de información
- Comunicación

Ofrecemos:

- Sueldo: $ 8,000
- Bono mensual de productividad hasta medio mes del sueldo
- Prestaciones de ley desde el inicio
- Capacitación Constante
- Contratación Directa por la empresa
- Contratación Inmediata

Horario de Lunes a Viernes de 7am a 3:30pm y sábado rolando horario de 8:00 am a 3:30pm y de 12:30pm a 8:00pm
- Zona a laborar: Lorenzo Boturini a 5 min del metro San Antonio Abad

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Legal

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

  • Analista de Workforce

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México iBAN Online A tiempo completo

    Importante Institución Financiera SolicitaAnalista de Workforce**Requisitos**:1 años de experiência trabajando como Analista de WorkforceBachillerato Concluido o Licenciatura truncaCapacidad de análisisFunciones:- Generación de reportes operativos y ejecutivos- Configuración de reportería en diferentes reglas de negocio en tablas dinámicas- Creador...

  • / Analista de Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:*Analista de Workforce **// ACTIVIDADES //- Elaboración de reportes Excel- Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos.- Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center.- Elaboración de Tablas dinámicas- Elaboración de Macros y manejo de formulas// OFRECEMOS//- Sueldo mensual...

  • Analista Workforce

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:**// EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.//****SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTADE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO,SUPERVISOR DEOPERACIONES EN CALL CENTE !ÚNETE CON NOSOTROS¡****//ACTIVIDADES//**- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base...

  • Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y conocimientos serán fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización.**Requisitos**:- Bachillerato con certificado y/ o licenciatura-...

  • Workforce

    hace 5 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Analista de Workforce****_Ofrecemos:_**- Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência.- Bono productividad mensual $2,000.- Seguro de vida.- Prestaciones de ley.- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.**_Requisitos:_**- Licenciatura...

  • Workforce

    hace 5 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista de Workforce** **_ Ofrecemos:_** - Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência. - Bono productividad mensual $2,000. - Seguro de vida. - Prestaciones de ley. - Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos. **_ Requisitos:_** -...

  • Analista de Workforce

    hace 1 día

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfmEFICASIA CONTACT CENTERÚnete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFMActividades:- Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos.- Elaboración de reportes...

  • / Analista de Workforce Home Office

    hace 3 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// **SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTA DE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO, SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTE !!ÚNETE CON NOSOTROS¡¡ ** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S...

  • / Analista de Workforce

    hace 6 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.//** NO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS QUE NO CUENTEN LA EXPERIENCIA Y REQUISITOS EN CRM Y KPI´S**//ACTIVIDADES//- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center- CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE)- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de Call Center...