Especialista en soporte a operaciones

hace 3 semanas


WorkFromHome, México GLOBAL PAYMENTS TECHNOLOGY MEXICO A tiempo completo

Operations support Specialist Global Payments Technology busca un Especialista de Soporte de Operaciones para unirse al equipo de Operaciones y brindar soporte al proceso de incorporación de comercios, al equipo comercial y a las mejoras para el cliente. El Especialista de Soporte de Operaciones será responsable de impulsar la excelencia y garantizar la calidad en todas las actividades relacionadas con el proceso de incorporación de comercios. ACTIVIDADES Dominar el proceso operativo para que se den las instalaciones del servicio de TPV. Apoyar al área de Operaciones en todas las actividades necesarias. Trabajo alineado a manual de trabajo y políticas. Interactuar con los demás miembros del equipo en la cadena de procesos para garantizar que cada caso se gestione de la manera más eficiente posible. Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de cada etapa del proceso. Realizar los controles de calidad del proceso e informar según lo solicite el gerente. HABILIDADES Comunicación profesional, habilidades organizativas y analíticas Capacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escrita. Se requiere dominio de la informática, incluyendo el manejo eficaz de MS Word, Excel y PowerPoint. Se recomienda experiencia con G‑Suite. Persona proactiva con capacidad para trabajar en un entorno colaborativo en equipo. HORARIO y MODALIDAD DE LABORES Lunes a viernes de 09:00 am a 17:00 pm Modalidad: Híbrida: Tres días a la semana se labora en oficinas ubicadas en Santa Fé OFRECEMOS Sueldobase fijo DE $18,000 Brutos Paquete de prestaciones superiores a las de la ley Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Conocimientos: Microsoft excel Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, operations, operaciones, media #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, México GLOBAL PAYMENTS TECHNOLOGY MEXICO A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Especialista de Soporte de Operaciones para unirse al equipo en Ciudad de México. Este rol implica asegurar la excelencia en la incorporación de comercios y cumplir con los acuerdos de nivel de servicio. Se requiere una licenciatura, un año de experiencia y habilidades fuertes en comunicación y en el uso de...


  • WorkFromHome, México KLB A tiempo completo

    Especialista de Soporte TI Empresa: KLB MEXICO Ubicación: Ciudad de México (con disponibilidad para viajes frecuentes en todo México) Formación: Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín. Se valorarán certificaciones en redes, Microsoft 365 o administración de sistemas. Experiencia requerida: De 2 a 4 años o más en...


  • WorkFromHome, México Marsh A tiempo completo

    Una empresa global de seguros busca un Especialista de operación y servicio en Mexicali. El candidato ideal tendrá un nivel intermedio de Excel, un título universitario y al menos 1.5 años de experiencia en un puesto similar. Las responsabilidades incluyen la producción de documentos complejos y la asesoría a empleados sobre pólizas. Se requiere...


  • WorkFromHome, México Marsh & McLennan Companies A tiempo completo

    Una empresa líder en seguros busca un Especialista de Operación y Servicio en Jalisco. Este rol híbrido implica asegurar un excelente servicio al cliente en seguros de Gastos Médicos Mayores y vida, apoyando a empleados y manteniendo relaciones sólidas. El candidato ideal debe tener una licenciatura concluida, entre 1 y 2 años de experiencia y buen...


  • WorkFromHome, México Marsh A tiempo completo

    Una importante empresa de seguros en la Ciudad de México busca un Especialista de Operación y Servicio en Gastos Médicos Mayores. Este rol incluye asesorías sobre pólizas, emisión de pólizas y seguimiento a siniestros. Se requiere un año de experiencia en el ámbito de seguros, conocimientos básicos de inglés y habilidades intermedias en Excel. Se...


  • WorkFromHome, México Marsh A tiempo completo

    Una empresa líder en seguros busca un Especialista de Operación y Servicio para unirse a su equipo en la Ciudad de Salamanca o Irapuato. Este rol híbrido requiere atención al cliente en seguros de Gastos Médicos Mayores y vida, con responsabilidades en procesamiento de documentos y asesoría a empleados. Se requiere licenciatura, 1 a 2 años de...


  • WorkFromHome, México Marsh & McLennan Companies A tiempo completo

    Una empresa líder en seguros busca un Especialista de Operación y Servicio en Tijuana. Este puesto híbrido implica trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El candidato ideal debe tener una licenciatura en áreas relacionadas y 1 a 2 años de experiencia en roles similares. Se requiere nivel intermedio en Excel y habilidades de atención al...


  • WorkFromHome, México Marsh & McLennan Companies A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Este rol estará basado en la Ciudad de Tijuana. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio será...


  • WorkFromHome, México Marsh & McLennan Companies A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Este rol estará basado en la Ciudad de Salamanca ó Irapuato. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio...


  • WorkFromHome, México Marsh A tiempo completo

    Especialista de Operación y Servicio Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Este rol estará basado en la Ciudad de Salamanca ó Irapuato. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio...