Collections Analyst

Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.**¿Por qué trabajar en Xepelin?****\uD83D\uDCAA Desafío**Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.**\uD83D\uDCA5 Impacto**Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiência en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.**✔️ Calidad**Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria**¿Qué estamos buscando?**En Xepelin, estamos creando un nuevo ecosistema de servicios financieros para empresas de Latinoamérica, que resuelva los grandes desafíos que tienen en financiamiento y gestión, para que puedan desbloquear todo su potencial, vender más y crecer. Estamos buscando a nuestro próximo/a**Collections Analyst **para que sea parte del equipo de cobranza. Las funciones principales del puesto son realizar la gestión de cobro, el análisis y control de pagos de las operaciones, buscando principalmente que todas las facturas sean pagadas por los deudores en los plazos establecidos. Que realice emisión de informes periódicos, asociados a la gestión y estados de pago de la cartera asignada. Necesitamos alguien con poder de administrar y decidir en el día a día las acciones a tomar con cada deudor en su cartera asignada.Nos gusta trabajar en un ambiente donde puedas libremente exponer tus ideas y contar con la colaboración de todos los equipos. Nos tenemos la confianza para decir las cosas de frente y nos preocupamos en mantener relaciones de largo plazo.**Vas a tener la oportunidad de**:- Revisar diariamente las operaciones asignadas para su gestión y regularización- Gestionar diariamente a deudores por los canales y medios disponibles (llamada, correo, etc).- Actualizar y dar seguimiento de las acciones de cobranza en la plataforma definida.- Gestionar la cobranza y actualización de avances y/o pagos en BackOffice.- Llevar un control adecuado del manejo y seguimiento de los clientes asignados.- Seguimiento de aclaraciones por parte de clientes.- Gestionar un número importante de cuentas, ajustarse a las políticas y procesos de cada uno.- Realizar el seguimiento constante de la cartera vencida con la finalidad de captar el mayor número de pagos posibles, disminuyendo la mora de la misma.- Buscar datos, alternativas de contacto y notificación para los clientes no localizados.- Atención a clientes presencial.**¿Qué te hará tener éxito?**:- Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.- Tener experiência de al menos 2 años en labores de cobranza.- Tener conocimiento de factoring e idealmente experiência previa en alguno.- Ser ordenado, metódico y versátil.**Lo que nos llamará mucho la atención**:- Experiência en cobranza de productos financieros.- Conocimiento en preventiva, mora temprana y mora alta.- Conocimiento en factoring es un plus.- Trabajo proactivo y responsable.- Toma de decisiones y liderazgo en proyectos.- Capacidad para pensar en grande.**Nuestros Beneficios**:\uD83C\uDF34**Xepelin Balance****Vacaciones**: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.**Balance days**: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.Trabajo híbrido y flexibilidad horaria. Trabajamos por objetivos.**Plataforma de beneficios fl