Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Avantech, firma de consultoría con enfoque en tecnologías de información y transformación digital, con una trayectoria de más de 28 años en el mercado, te invita a unirse a nuestro equipo, estamos buscando “Coordinador de soporte técnico de IT bilingüe”.Estado Civil: IndistintoEscolaridad: Ingeniería, Pasante o Titulado, TécnicoZona de trabajo: Monterrey Nuevo León.Vacantes: #1**Conocimientos**- Conocimientos en soporte informático de procesos de negocio (Producción, Laboratorio, Ingeniería, Almacén, etc.).- Experiência en HW (PCs, Scanner, HH, impresoras).- Conocimiento básico en equipo eléctrico, Infraestructura.**Responsabilidades Principales**- Brindar atención y apoyo a los ingenieros de soporte en sitio de 1er nível bilingüe.- Atención, diagnostico, asignación correcta y seguimiento de tickets hasta su cierre.- Realizar llamadas con personal de EU para escalación, seguimiento y/o solución de incidentes.- Asegurar la continuidad de la operación y el cumplimiento de los níveles de servicio (SLA's) acordados con el cliente.- Monitorear la bitácora de eventos en el sistema.- Generación y presentación de métricas mensuales al cliente.- Atención y seguimiento a juntas diarias.- Generación de roles (turnos y/o descansos)**Habilidades**:- Análisis y solución de problemas.- Trabajo en equipo.- Facilidad de palabra.- Proactivo.- Flexible.Con Visa vigente.**Ingles Avanzado**Interesados postularse por este medioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 01/02/2025
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Coordinador Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos **COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO**Estudios: Lic informática o afin.Experiência 3 años en soporte técnico:- Coordinador de soporte técnico- Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades- Familiaridad con equipos de oficina y sistemas.- Experiência práctica en instalaciones.- Nodos, WiFi, puntos de venta.- Seguimiento a...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 semana
Monterrey, México TALENT ACQUISITION OFFICE A tiempo completo**SOLICITAMOS ANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN MTY**:Modalidad HOME OFFICE.**Requisitos**:- Mayoría de edad.- Preparatoria terminada.- Inglés avanzado.(B2 o C1)- Experiência en servicio al cliente y soporte técnico.- Disponibilidad de tiempoOFRECEMOS:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Jornada de 5 días a la semana.- Después de 3 meses-...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Monterrey, México TAO RECURSOS HUMANOS A tiempo completo**SOLICITAMOSANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN CDMX**: Modalidad HOME OFFICE. **Requisitos**: - Mayoría de edad. - Preparatoria terminada. - Inglés avanzado.(B2 o C1) - Experiência en servicio al cliente y soporte técnico. - Disponibilidad de tiempo OFRECEMOS: - Sueldo base. - Prestaciones de ley. - Jornada de 5 días a la semana. - Después...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Monterrey, México KitchenMax A tiempo completo_empresa de tecnología_solicita **COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO**- Monterrey -**Descripción**: Soporte tecnico en sistemas y atencion a usuarios, capacitaciones a usuarios finales, analisis de operación y estrategias para ejecutar servicios**Requisitos**:- Titulo universitario- Experiência en soporte tipo call center- Habilidades de trato con usuarios-...
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Agente Soporte Técnico Bilingue
hace 7 días
Monterrey, México Human Q. A tiempo completoEstamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service****Requisitos**:- Ingles conversable (B2 en adelante)- Tener experiência...
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Agente Soporte Técnico
hace 4 semanas
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completoPROPUESTA BILINGUE¡DA EL PRIMER PASO HACIA TU FUTURO EN SOPORTE TÉCNICO!¿Tienes conocimientos básicos de computación o facilidad para comunicarte?¡Entonces esta oportunidad es para ti!Lo que ofrecemos:Sueldo base: $12,500Bonos de $2,000 a $5,000 según tu desempeñoTurno VespertinoCrecimiento y estabilidad laboralPrestaciones de Ley**Requisitos**:No es...
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Soporte Técnico Redes
hace 3 semanas
Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoBuscamos **COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO REDES**Estudios: Lic informática o afin.Experiência 3 años en soporte técnico:- Coordinador de soporte técnico- Configuración Switchs, modems, routers- Solidos conocimientos de las operaciones de gestión de actividades- Familiaridad con equipos de oficina y sistemas.- Experiência práctica en instalaciones.-...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 semanas
Monterrey, México GSS A tiempo completoEmpresa Internacional solicita: Soporte Técnico Bilingue Actividaes: *Restablecimiento de contraseña *Instalación de Software *Solución de problemas generales de computadora *Creación de cuentas a usuarios/empleados *Manejo de Active Directory *Manejo de Outlook" Detalles de contratación: Jornada de 5 días a la semana $18,000 brutos (PRESTACIONES...
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Especialista de Soporte Técnico Bilingüe
hace 3 semanas
Monterrey, México XCIEN A tiempo completo**Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**:Somos expertos en brindar soluciones tecnológicas:Estamos buscando un Especialista en Soporte Telefonico Bilingüe**Funciones**:- Atender las solicitudes y consultas de clientes en dos idiomas, inglés y español, de forma rápida y eficiente.- Crear, registrar y clasificar los tickets o...
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Soporte Técnico Bilingüe 2do.nivel
hace 1 semana
Monterrey, México Multicont A tiempo completoImportante empresa trasnacional dedicada a la venta de dispensarios de combustible busca personal de**:Soporte Técnico Bilingüe - 2do. Nível_Home Office** **Requisitos**: - Sexo: indistinto. - Escolaridad: Bachillerato terminado. - Experiência: Mínimo 6 meses otorgando soporte técnico de 2do. Nível para clientes de EU. - 100% inglés avanzado /...
