Project Manager

hace 1 día

Colonia Polanco, México Grupo Ase A tiempo completo

**Descripción del puesto**:Buscamos un **Project Manager para Call Center** que lidere y coordine proyectos operativos y estratégicos, enfocados en la mejora de procesos, implementación de nuevas campañas (Inbound y Outbound), optimización de recursos y cumplimiento de KPIs.Esta posición requiere **orientación a resultados, liderazgo operativo y experiência en gestión de proyectos** dentro de entornos de alto volumen.**Responsabilidades**:- Gestionar proyectos de Call Center de principio a fin (Inbound / Outbound).- Planear cronogramas, actividades, responsables y entregables por campaña o proyecto.- Coordinar con áreas operativas, calidad y capacitación.- Dar seguimiento a KPIs operativos, productividad, tiempos y eficiencia.- Identificar riesgos y proponer planes de acción.- Elaborar reportes de avance y resultados para la operación y liderazgo.- Liderar juntas de seguimiento con supervisores, coordinadores y líderes de área.- Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares de calidad y objetivos del cliente.**Requisitos**:- Licenciatura en Ingeniería, Administración, TI o carrera afín.- Mínimo **3 años de experiência** como Project Manager o Coordinador de Proyectos, preferentemente en Call Center o entornos operativos.- Experiência trabajando con equipos de alto volumen.- Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos (ágiles y/o tradicionales).- Excelente comunicación, organización y manejo de prioridades.- Capacidad para trabajar bajo presión y con fechas comprometidas.- **Bilingüe español-inglés (indispensable).****Habilidades clave**:- Enfoque a resultados y cumplimiento de KPIs.- Liderazgo operativo.- Análisis y solución de problemas.- Organización y gestión del tiempo.- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo acorde a experiência- Contratación formal con prestaciones de ley.- Plan de carrera y crecimiento dentro de la operación de Call Center.**Cómo aplicar**:Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, **postula ahora adjuntando tu CV actualizado a través de Indeed**.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $25,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Commercial Project Manager Maintenance

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México Siemens A tiempo completo

    Siemens is a leading global technology company with over 170 years of experience. We are currently seeking a **Commercial Project Manager Maintenance **who will provide strategic partnership within Mexico Operations. **The role**: Ensures the compliance with the LoA guidelines for all commercial aspects. Ensures the accuracy of project books and records,...

  • Project Manager Bpo

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México IPcom A tiempo completo

    ¡Buscamos un(a) Project Manager con enfoque en tecnología y telecomunicaciones!¿Tienes experiência liderando proyectos y quieres seguir creciendo en el sector tecnológico? Esta vacante es para ti.En nuestra compañía apostamos por la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.Licenciados en Carreras Administrativas o de...

  • Project Manager

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México TIBCO A tiempo completo

    The PSG Project Manager serves as a liaison between the company and the client during a project ending with the installation and acceptance of capitalized equipment, enterprise software systems, or system integration or consulting projects/engagements. Ensures customer satisfaction of information technology solutions by managing the details of overall...

  • Project Manager

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México TIBCO A tiempo completo

    The PSG Project Manager serves as a liaison between the company and the client during a project ending with the installation and acceptance of capitalized equipment, enterprise software systems, or system integration or consulting projects/engagements. Ensures customer satisfaction of information technology solutions by managing the details of overall...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Altumware A tiempo completo

    Solicitamos Project Manager para iniciar con proyecto a gran escala. Ofertamos trabajo de tiempo completo con prestaciones de ley + superiores. Empleo híbrido con zona de trabajo en zona Nuevo Polanco, CDMX.- Backround y skills:_Manejo de proyectos de gran magnitudLíder de proyectos de TI/Scrum MasterExcelentes habilidades interpersonales y de...

  • Project Manager/process Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Marsh McLennan A tiempo completo

    We are seeking a Project Manager/Process Manager to join our Team Transformations at Marsh. This role will be based in Mexico City.This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. As a Process & Project Manager at Marsh,**Project Manager**/**Process Manager****We will count on you to**:- Coordinate, supervise...

  • Project Manager/process Manager

    hace 1 día

    Colonia Polanco, México Marsh McLennan A tiempo completo

    We are seeking a Project Manager/Process Manager to join our Team Transformations at Marsh. This role will be based in Mexico City. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. As a Process & Project Manager at Marsh, **Project Manager**/**Process Manager** **We will count on you to**: - Coordinate,...

  • Commercial Project Manager Maintenance

    hace 1 día

    Colonia Polanco, México Siemens A tiempo completo

    Siemens is a leading global technology company with over 170 years of experience. We are currently seeking a **Commercial Project Manager Maintenance **who will provide strategic partnership within Mexico Operations.**The role**:Ensures the compliance with the LoA guidelines for all commercial aspects.Ensures the accuracy of project books and records,...

  • Project Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México QAD A tiempo completo

    **_Project Manager_****_Remote, México_**A Project Management Office is a key component for establishing and maintaining projects in Cloud Operations. To extend our team we are seeking a**PMO Project Manager, Cloud Operations** who will oversee the full project management life cycle and software development life cycle for the implementation of medium size...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México QAD A tiempo completo

    **_Project Manager_** **_Remote, México_** A Project Management Office is a key component for establishing and maintaining projects in Cloud Operations. To extend our team we are seeking a **PMO Project Manager, Cloud Operations** who will oversee the full project management life cycle and software development life cycle for the implementation of medium...