Atención Al Cliente

hace 4 días

Santa María Totoltepec, México LOGISTIC EXPRESS DEL SUR SA DE CV A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:Brindar atención eficiente, profesional y oportuna a nuestros clientes, asegurando una experiência positiva desde el primer contacto hasta la resolución completa de sus solicitudes o requerimientos. Ser el enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa, garantizando el seguimiento puntual de pedidos, devoluciones y solución efectiva de problemas.**Responsabilidades Principales**:- Principal función vía telefónica, WhatsApp y entrega de pedidos en la recepción- Seguimiento de correos electrónicos de clientes de manera clara y oportuna.- Dar seguimiento a pedidos desde su inicio hasta su entrega final.- Realizar seguimiento a devoluciones, asegurando su correcta gestión y cierre.- Generar reportes diarios relacionados con el estado y avance de los pedidos.- Resolver problemas y tomar decisiones rápidas con alto sentido de urgencia.- Mantener comunicación constante y asertiva con áreas como Operación y Almacén para coordinar soluciones efectivas.- Levantar reportes con proveedores en caso de fallas en las líneas telefónicas u otros servicios relacionados.- Brindar soporte en tareas administrativas relacionadas con atención al cliente.- Participar activamente en la mejora continua de procesos internos.- Adaptarse y colaborar en la implementación de nuevos procesos y cambios dentro de la empresa.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente- Escolaridad mínima preparatoria- Excelente ortografía y redacción.- Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.- Facilidad de palabra y comunicación asertiva, especialmente para trabajar con áreas internas Operación y Almacén.- Actitud proactiva, responsable y con alto sentido de urgencia.- Puntualidad y compromiso.- Capacidad para trabajar en múltiples tareas (multifuncional).- Adaptabilidad al cambio y apertura a nuevos procesos.- Conocimiento básico en elaboración de reportes (Excel o herramientas similares).**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Ambiente dinámico de trabajo.- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.- Participación en una empresa en constante crecimiento y transformación.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $8,364.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- dos : 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atencion Al Cliente

    hace 18 horas

    Santa María Totoltepec, México LOGISTIC EXPRESS DEL SUR SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Objetivo del Puesto**: Brindar atención eficiente, profesional y oportuna a nuestros clientes, asegurando una experiência positiva desde el primer contacto hasta la resolución completa de sus solicitudes o requerimientos. Ser el enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa, garantizando el seguimiento...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 2 semanas

    Santa María, México RCM A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe****Ubicación**: Blvd Gustavo Díaz Ordaz 3102, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.**Salario**: $18,000**Descripción del puesto**:Buscamos un/a **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, con excelente comunicación y pasión por brindar...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa María Tequepexpan, México PAQUETERIA CASA BLANCA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la paquetería solicita personal por temporada para el área de **ATENCIÓN AL CLIENTE EN SUCURSAL SUR****Requisitos**:- Mayoría de edad- Experiência reciente en atención al cliente- Gusto por la atención al cliente- Responsable- Puntual**OFRECEMOS**:- Pago semanal $1850 libres- Bono puntualidad y asistencia $500 pesos...

  • Atención a Clientes

    hace 18 horas

    Santa María Tequepexpan, México PAQUETERIA CASA BLANCA A tiempo completo

    lImportante empresa dedicada a la paquetería solicita personal para el área de **ATENCIÓN AL CLIENTE EN SUCURSAL SUR** **Requisitos**: - Mayoría de edad - Experiência reciente en atención al cliente - Gusto por la atención al cliente - Responsable - Puntual - Documentos en regla **OFRECEMOS**: - Pago semanal $2000 libres - Bono puntualidad y...

  • Ventas de Mostrador

    hace 1 semana

    Santa María, México GCM A tiempo completo

    **Ventas de Mostrador - Atención al cliente y seguimiento de ventas** **Ubicación**: Zona San Jerónimo. Límites de Mty con Santa Catarina. Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm **Sueldo competitivo + comisiones por venta + bonos de despensa (10% sueldo base)** **Descripción del puesto**: Buscamos una persona **ética, responsable y proactiva**, que no...

  • Ventas de Mostrador

    hace 1 semana

    Santa María, México GCM A tiempo completo

    **Ventas de Mostrador - Atención al cliente y seguimiento de ventas****Ubicación**: Zona San Jerónimo. Límites de Mty con Santa Catarina.Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm**Sueldo competitivo + comisiones por venta + bonos de despensa (10% sueldo base)****Descripción del puesto**:Buscamos una persona **ética, responsable y proactiva**, que no espere...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa María Tequepexpan, México Smat People A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la renta y venta de maquinaria para la construcción, ubicada en **Santa María Tequepexpa**n, San Pedro Tlaquepaque, Jal.solicita personal para:ATENCION A CLIENTES:- **OFRECEMOS**:_- Horario de **L a V 9:00 am a 6:00pm y sab de 9:00am a 12:00 pm**:- **sueldo neto $10,000**:- **bono de puntualidad y asistencia $700 al mes ( se...

  • Atención a Clientes

    hace 4 días

    Santa María Tequepexpan, México Smat People A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la renta y venta de maquinaria para la construcción, ubicada en Santa María Tequepexpan, San Pedro Tlaquepaque, Jal.solicita personal para:ATENCION A CLIENTES:- **OFRECEMOS**:_- Horario de L a 9:00 am a 6:00pm y sab de 9:00am a 12:00 pm- sueldo neto $9,000- bono de puntualidad y asistencia $700 al mes ( se paga $350 por...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Santa María Ozumbilla, México Office Dar S.A de C.V A tiempo completo

    _**DAR comunicaciones, Una empresa 100% Mexicana líder en Telecomunicaciones**_Con más de 20 años dentro del mercado está en búsqueda del mejor talento**EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES****Requisitos**:- *Experiência mínima 1 año en actividades administrativas_- *Paquetería office intermedio indispensable_- *Manejo de funciones de oficina_- *Vivir a...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes Bilingue

    hace 2 semanas

    Santa María, México OSFEL A tiempo completo

    Experiência en atención a cliente comprobable Nos encontramos en búsqueda de Talento... **AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE** **Requisitos**: - _**INGLES AVANZADO OBLIGATORIO**_ - Productivo - Logro de objetivos semanales - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en atención al cliente - Disponibilidad Inmediata - Contar con documentos en...