Supervisor de Recepción

hace 3 semanas

San José del Cabo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

**Responsabilidades**:- Organiza y acelera el proceso de check-in y check-out en la recepción. Supervisar el funcionamiento diario de la recepción.- Saludar y acoger a los huéspedes a su llegada. Registrar a los huéspedes en el sistema verificando la reservación, la dirección y la información crediticia.- Promover el programa Starwood Preferred Guest y proporcionar reconocimiento y beneficios a todos los miembros presentes.- Aceptar el pago de las cuentas de los clientes tanto en el momento del check-in como en el check-out. Mantener el fondo proporcionado al inicio del turno y hacer los depósitos y el informe exacto de los recibos diariamente. Cheques de caja y moneda de cambio para huéspedes.- Supervisar a los Agentes de Recepción, asegurando la secuencia correcta de los procesos de registro y la comprobación apropiados de huéspedes. Asignar tareas específicas a los Agentes de Recepción en relación con el crédito, direcciones faltantes, mantenimiento de las áreas, tarjetas de registro, cargos de contabilización, y la limpieza general y la organización de la recepción.- Proporcionar formación continua y apoyo a los Agentes de Recepción- Mantener en orden todo el equipo relacionado con la recepción y un stock par de suministros- Debido a la naturaleza cíclica de la industria de la hospitalidad, los empleados pueden ser requeridos para trabajar en horarios variados para reflejar las necesidades de negocio del hotel.- Debe asistir a todas las sesiones de entrenamiento y reuniones programadas- Mantener un registro diario de las oportunidades de todos los huéspedes con pasos de acción correctiva. El seguimiento de cualquier situación sin resolver de manera oportuna y transmitir la información adecuada.- Seguimiento de oportunidades de crédito- Todos los empleados deben mantener un aspecto aseado y limpio por estándares del hotelimvwroMarriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas

    San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**:- Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos- Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405- Fecha: 27 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas

    San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**:- Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos- Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405- Fecha: 18 dic. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 días

    San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Supervisor de Recepción**: - Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos - Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405 - Fecha: 18 dic. 2024 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor de recepción

    hace 21 horas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México The Cape, a Thompson Hotel A tiempo completo

    En The Cape a Thompson Hotels, hay un hogar para cada etapa de tu carrera. Fomentamos la curiosidad y los puestos en The Cape te ayudarán a aprender nuevas habilidades que apoyarán tu desarrollo personal y profesional. Traza tu propio viaje aventurándote en nuevas funciones, diferentes marcas y oportunidades internacionales. Aquí, las puertas están para...

  • Supervisor de Recepcion

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Supervisor de Recepcion en Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Estamos buscando un Supervisor de Recepcion con experiência y habilidades avanzadas en operación hotelera para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades. Supervisar y dirigir al equipo de recepción atendiendo los procesos establecidos. Establecer y mantener los estándares de servicio...

  • Supervisor spa

    hace 1 semana

    San José del Cabo, Baja California Sur, México Nobu Hotel Los Cabos A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoEn el puesto de Supervisor/a de Spa en Nobu Hotel Los Cabos, serás responsable de coordinar las operaciones diarias del spa y garantizar que los servicios se ejecuten bajo los estándares de calidad de nuestra empresa. Supervisarás al equipo de personal, asegurarás una excelente...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción**en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción **en **TRS Yucatan.****Tus funciones principales serán**:- Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Job Description Supervisa, entrena y monitorea el trabajo de los recepcionistas asignados a su área, asegurándose de que se cumplan al pie de la letra los procedimientos y estándares de asiganción habitaciones y atención para proporcionar un ambiente de bienestar y comodidad a los huéspedes del Hotel. Marriott Vacations Worldwide is an equal...

  • Supervisor(a) de Recepción

    hace 2 días

    San José del Cabo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25009955 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico, 23405 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Assist staff...