Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega

hace 3 semanas

Desde casa, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

**DESCRIPTION**:Ubicación: C. P.º del Pacífico 471, Technology Park Guadalajara, 45010 Zapopan, Jal., MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo.Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria.En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoranAmazonMexicoKey job responsibilities¿Qué harás como Asociado de Atención al Cliente?Como asociado de Amazon SDS, tú:- Serás el primer punto de contacto para los clientes en México- Garantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega- Atenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en españolUtilizarás diversas herramientas para:- Revisar e implementar soluciones en tiempo real- Facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega- Comunicarte eficazmente con los clientesRecopilarás información para prevenir posibles problemas que puedan afectar:- La experiência del cliente- El rendimiento de las entregasA day in the lifeHorario y condiciones laborales:1. Jornada laboral:40 horas semanales5 días de trabajo, 8 horas por día2. Horario de atención al cliente:De domingo a lunesDe 10:00 a 19:003. Turnos:DiurnosVariados dentro del horario de atenciónSe asignarán según las necesidades de los clientes4. Flexibilidad requerida:Disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnosPosibilidad de trabajar en días festivos nacionales (con compensación según la ley)5. Programación:Su horario específico se confirmará cerca de su fecha de inicioNota: Este puesto requiere adaptabilidad para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes.**BASIC QUALIFICATIONS**:- Edad mínima: 18 años- Tener permiso legal para trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Zapopan o Guadalajara Jalisco- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 10:00 a 19:00- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)**PREFERRED QUALIFICATIONS**:- Inglés avanzado- Experiência previa en servicio al cliente

  • Asociado Dsl

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)- **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente- **Ubicación**:Trabajo en Estación (Hermosillo, Sonora - DHM2)- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas...

  • Asociado de Servicio a Cliente Vcs Español

    hace 3 semanas

    Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

    **Rol**:Servicio a Cliente Virtual- **Tipo de trabajo**:Tiempo completo (40 horas/semana), contrato temporal (3 meses).- **Salario**:$8,277.06- **Location**:Virtual (Yucatán y Puebla).- Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Atención al cliente es una parte clave para lograr ese...

  • Asociado de Ventas

    hace 5 días

    Desde casa, México MEGAMET DE TIJUANA S,A DE C,V A tiempo completo

    El asociado de ventas tendrá la responsabilidad de lo siguiente:- Llamar a los clientes para negociar nuestros precios- Mantenga un registro de los comentarios de cada cliente- Mercado de Asses en cada estado- Mantener una buena relación con los clientes- Ponerse en contacto con nuestro departamento de presupuestos para cambiar los precios- Hacer...

  • Asociado de Ventas

    hace 5 días

    Desde casa, México MEGAMET DE TIJUANA S,A DE C,V A tiempo completo

    El asociado de ventas tendrá la responsabilidad de lo siguiente: - Llamar a los clientes para negociar nuestros precios - Mantenga un registro de los comentarios de cada cliente - Mercado de Asses en cada estado - Mantener una buena relación con los clientes - Ponerse en contacto con nuestro departamento de presupuestos para cambiar los precios - Hacer...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)- **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente- **Ubicación**:Trabajo en Estación (Veracruz)- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la...

  • Bilingual Dsl Associate

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)- **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente- **Ubicación**:Trabajo en Estación (Leon, Guanajuato)- Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...

  • Creativo Asociado

    hace 7 días

    Desde casa, México Digital Coaster A tiempo completo

    Agencia digital de desarrollo de contenido para marcas AAA busca Creativo Asociado Su objetivo es generar propuestas de gran relevancia a través de la conceptualización creativa de las estrategias del cliente. Buscamos un perfil con experiência desarrollando campañas digitales a nível creativo, dar guía creativa al equipo, seguimiento a la...

  • Asociado de éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Desde casa, México Ganaz, Inc. A tiempo completo

    **El puesto de “Asociado de Éxito del Cliente (CSA)”**El equipo de Customer Success de Ganaz se dedica a ofrecer una experiência excepcional al cliente, con el objetivo de fortalecer la retención, aumentar el valor del ciclo de vida del cliente y fomentar un crecimiento sostenible. Como Asociado de Éxito del Cliente (CSA), serás una pieza clave en...

  • Asociado Comercial Freelance

    hace 3 semanas

    Desde casa, México The Blanc Group A tiempo completo

    **Asociado Comercial para Conectividad de Negocios**¿Eres apasionado por las ventas y el mundo de la conectividad empresarial? ¡Esta oportunidad es para ti!**¿Qué harás en este rol?**- Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio.- Desarrollar relaciones sólidas con empresas interesadas en soluciones de Capital Humano, nómina, legal,...

  • Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 7 días

    Desde casa, México Dealership Performance 360 S. de R.L de C.V A tiempo completo

    **Servicio al Cliente Bilingüe** Dealership Performance 360 está contratando Agentes de Servicio al Cliente Bilingue en modalidad remoto. **Requerimientos** - Experiência en servicio al cliente bilingüe - Excelente nível de Ingles, C1-C2 o Nativo (aceptamos extranjeros con documentos para trabajar legalmente en Mexico) - Actitud de servicio -...