Soporte Técnico Sap

Hace 2 días

naucalpan de juárez, méxico Key Business Process Solutions S.A. De C.V. Jornada completa

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Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico SAP en key Business Process Solutions, S. A. de C. V. Funciones

Asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de SAP Business One.
Brindar soporte técnico y funcional a usuarios sobre SAP, hardware y software.
Atender y solucionar incidencias en coordinación con las áreas internas.
Gestionar transacciones de importaciones y operaciones relacionadas con el ERP.
Administrar y controlar inventarios: entradas, salidas, transferencias y unidades de medida.
Analizar reportes de rendimiento y proponer mejoras en los procesos SAP.
Participar en la implementación, configuración y actualización de módulos y Add-ons.
Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.
Elaborar documentación técnica y reportes de soporte.
Participar en eventos y actividades de tecnología.

Requisitos

Experiencia previa en soporte técnico y funcional de sistemas SAP.
Conocimientos sólidos de los módulos SAP FI (Finanzas), CO (Controlling) y MM(Gestiónde Materiales).
Capacidad para diagnosticar, analizar y resolver incidentes técnicos y funcionales de alta complejidad.
Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones que optimicen los procesos.
Experiencia en atención y seguimiento de tickets, gestión de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y colaboración con usuarios y áreas técnicas.

Beneficios

La oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno de tecnología avanzada y procesos empresariales dinámicos.