Administrador de Mesa de Servicios

hace 4 semanas


Azcarate, México ETAM A tiempo completo

Empresa dedicada a la compra-venta de equipos y vitrinas de refrigeración comercial, así como a la prestación de servicios para la instalación y su mantenimiento, se encuentra en constante crecimiento, brindando oportunidades de desarrollo personal y profesional, solicita:**Administrador de mesa de servicios (Call center)**.**Actividades**:- Planificar, organizar y administrar las actividades de la mesa de ayuda.- Dar cumplimiento a estándares, procedimientos y políticas de servicio.- Asignar y monitorear tareas para evaluar el desempeño del personal.- Asegurar que el personal tenga las herramientas, capacitación y los recursos necesarios para brindar soluciones oportunas y efectivas a los problemas de los clientes o usuarios.- Asegurar comunicación efectiva con otros departamentos, proveedores y demás partes interesadas en los servicios de soporte.- Coordinar los servicios de soporte, informar sobre las métricas de la mesa de ayuda e implementar iniciativas de mejora.- Elaboración de reportes ejecutivos.**Competencias**:- Liderazgo.- Comunicación.- Capacidad de resolución de problemas.- Gestión de proyectos.- Orientación al cliente.**Requisitos**:- TSU y/o Licenciatura en áreas de mantenimiento.- Manejo de paquetería Office, excel avanzado.- Conocimiento de sistemas y herramientas de mesa de ayuda (sistemas de tickets, software de acceso remoto, bases de datos y chatbots).- Deseable conocimientos en programación.- Experiência mínima de 1 año en un puesto similar.Horario de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.Prestaciones de ley.Sueldo**:$10,500 brutos mensuales.**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $10,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Actualmente estás trabajando?Experiência:- call center: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Azcarate, México ETAM A tiempo completo

    Empresa dedicada a la compra-venta de equipos y vitrinas de refrigeración comercial, así como a la prestación de servicios para la instalación y su mantenimiento, se encuentra en constante crecimiento, brindando oportunidades de desarrollo personal y profesional, solicita: **Administrador de mesa de servicios (Call center)**. **Actividades**: -...


  • Azcarate, México ETAM A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración industrial y comercial solicita **Administrador de servicios**. **Actividades**: - Implementar métodos de trabajo para las áreas de Servicios y Refacciones. - Administrar las líneas de negocios de Servicios y Refacciones desde la asignación de trabajos a...


  • Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    Buscamos **Auxiliar de mantenimiento**para hospital.**Tus responsabilidades principales incluirán**:- Realizar actividades de electricidad, albañilería, plomería, pintura, herrería, cerrajería, etc., de acuerdo con el plan de mantenimiento de acciones preventivas y correctivas.- Trasladar y colocar equipo y mobiliario para los eventos solicitados por...

  • Encargada(o) de Farmacia

    hace 4 semanas


    Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla****¡Forma parte de nuestro equipo!**Buscamos personal comprometido con la salud y el servicio de calidad.**Objetivo del puesto**:Apoyar en el suministro, control y resguardo de medicamentos e insumos médicos conforme a las normas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos, asegurando el abasto oportuno para la...


  • Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla****¡Forma parte de nuestro equipo!**Buscamos personal comprometido con la salud y el servicio de calidad.**Objetivo del puesto**:Apoyar en el suministro, control y resguardo de medicamentos e insumos médicos conforme a las normas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos, asegurando el abasto oportuno para la...


  • Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla** **¡Forma parte de nuestro equipo!** Buscamos personal comprometido con la salud y el servicio de calidad. **Objetivo del puesto**: Apoyar en el suministro, control y resguardo de medicamentos e insumos médicos conforme a las normas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos, asegurando el abasto oportuno para la...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 1 semana


    Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla** **¡Forma parte de nuestro equipo!** Buscamos personal comprometido con la salud y el servicio de calidad. **Objetivo del puesto**: Apoyar en el suministro, control y resguardo de medicamentos e insumos médicos conforme a las normas de seguridad, calidad y procedimientos establecidos, asegurando el abasto oportuno para la...


  • Azcarate, México Hospital Privado en Ciudad de Puebla A tiempo completo

    Hospital Privado en Ciudad de Puebla Se encuentra en búsqueda de Auxiliar de admisión urgencias Experiência en sector hospitalario Funciones Ofrecer todo el ciclo de servicio administrativo a quienes solicitan atención médica, desde su ingreso, trámites, cargos por servicios hasta su egreso. Actividades a realizar: Proporcionar información directa...

  • Auxiliar Contable

    hace 4 semanas


    Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla****¡Súmate a nuestro equipo!**Estamos en busca de talento comprometido para fortalecer nuestra área administrativa.**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Contaduría contar con Titulo y cédula.- Experiência mínima de 1 año en puesto similar.- Conocimientos básicos en contabilidad general, conciliaciones y...

  • Auxiliar de Contabilidad

    hace 1 semana


    Azcarate, México Hospital Guadalupe de Puebla A tiempo completo

    **Hospital Guadalupe de Puebla** **¡Súmate a nuestro equipo!** Estamos en busca de talento comprometido para fortalecer nuestra área administrativa. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Contaduría contar con Titulo y cédula. - Experiência mínima de 1 año en puesto similar. - Conocimientos básicos en contabilidad general, conciliaciones...