Director Regional Grupos y Convenciones

hace 2 semanas


Cancún Internacional de Cancún, México The Palace Company A tiempo completo

El Director Regional de Grupos es responsable de liderar la estrategia, planificación y ejecución integral del segmento de grupos y eventos para un portafolio de hoteles en Quintana Roo.Su objetivo principal es garantizar la excelencia operativa, rentabilidad y satisfacción total del cliente, gestionando experiências memorables para eventos de hasta 8,000 personas.El puesto combina visión estratégica, liderazgo comercial y dominio operativo, asegurando la eficiencia en los procesos, la coordinación interdepartamental y la alineación con los estándares de marca de hospitalidad de lujo.**Gestión estratégica y comercial**- Diseñar e implementar la estrategia integral de grupos (MICE, sociales y corporativos), alineada con los objetivos financieros y de posicionamiento de la empresa.- Desarrollar planes de acción para incrementar la rentabilidad por grupo mediante la venta de servicios adicionales (A&B, audiovisuales, wellness, actividades de destino, decoración, experiências exclusivas, etc.).- Analizar y proyectar indicadores de desempeño: revenue por evento, margen operativo, satisfacción del cliente y eficiencia de costos.- Fomentar sinergias entre las propiedades para optimizar recursos humanos.**Coordinación operativa y excelencia en el servicio**- Supervisar la planificación y ejecución de eventos desde la venta hasta la post-estadía, asegurando una experiência fluida y consistente en todos los hoteles.- Garantizar la aplicación de estándares de lujo en la atención, montaje, ambientación y hospitalidad.- Implementar procedimientos de control de calidad y seguimiento post-evento (encuestas de satisfacción, NPS, auditorías internas).- Coordinar con los departamentos de Banquetes, A&B, Housekeeping, AV, Concierge y Ventas para optimizar tiempos de respuesta, flujos logísticos y eficiencia en montajes de alta capacidad.**Eficiencia y mejora continua**- Analizar costos operativos, plantillas y productividad por evento, proponiendo ajustes que mejoren la eficiencia sin afectar la experiência del huésped.- Desarrollar políticas de homologación de procesos para lograr sinergias entre las propiedades.- Implementar herramientas tecnológicas para la gestión integral de eventos.- Promover prácticas sostenibles en la operación de grupos (reducción de residuos, eficiencia energética, proveedores locales).**Liderazgo y gestión de equipo**- Dirigir y desarrollar al equipo de gerentes y concierges de grupos, impulsando una cultura de servicio, proactividad y mejora continua.- Supervisar la correcta capacitación en protocolos de servicio, estándares de lujo, ventas cruzadas y atención al detalle.- Colaborar estrechamente con los directores de hotel, F&B y Ventas para alinear metas y resultados.- Colaboración con el departamento de bodas para mejor eficiencia de concierge y manejo de eventos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $50,000.00 - $60,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 30/11/2025



  • Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    **Majestic Resorts** es una marca de hoteles de alta gama, con un servicio excepcional todo incluido, en el Caribe.Operamos en distintos destinos como República Dominicana y México.Por esta razón, convivimos personas de diferentes nacionalidades, razas, culturas y creencias.Apostamos por el talento y lo reconocemos en la personaEn Majestic Resorts...


  • Cancún, México loyalpeople A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_**EJECUTIVO DE GRUPOS Y CONVENCIONES**Para empresa de giro turístico**Requisitos**:- Residencia actual en Cancún- Licenciatura concluida o trunca en turismo, administración, o afín- 1 año de experiência en el puesto (indispensable)- Inglés intermedio a avanzado (indispensable)- Indispensable contar con VISA, pasaporte y...


  • Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Coordinador de Grupos y Convenciones**:- Ubicación: Wyndham Alltra Cancun- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 14 feb. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...


  • Cancún, México Loyalpeople A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_**EJECUTIVO DE GRUPOS Y CONVENCIONES**Para empresa de giro turístico**Requisitos**:- Residencia actual en Cancún- Licenciatura concluida o trunca en turismo, administración, o afín- 1 año de experiência en el puesto (indispensable)- Inglés intermedio a avanzado (indispensable)- Indispensable contar con VISA, pasaporte y...

  • Coordinador/a de Grupos

    hace 1 semana


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...


  • Cancún, México D.C. Global Talent Inc. A tiempo completo

    Must relocate to Cancun, MexicoA leading luxury hospitality group is seeking a Regional Director of Finance to oversee financial operations across the LATAM region, with a primary focus on Mexico.**Key Responsibilities**: Lead all regional finance functions, including accounting, reporting, compliance, and budgeting. Ensure adherence to Mexican tax laws and...


  • Cancún, México D.C. Global Talent Inc. A tiempo completo

    Must relocate to Cancun, Mexico A leading luxury hospitality group is seeking a Regional Director of Finance to oversee financial operations across the LATAM region, with a primary focus on Mexico. **Key Responsibilities**: Lead all regional finance functions, including accounting, reporting, compliance, and budgeting. Ensure adherence to Mexican tax laws...


  • Ciudad de México EVENTOS Y CONVENCIONES A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y CONVENCIONES SOLICITA**: **COORDINADOR DE VENTAS** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Turismo, Mercadotecnia o carrera afín. - 5 años en ventas en puesto similar. - Contar con visa americana y pasaporte vigente, deseable. - Disponibilidad de tiempo y para viajar. **Conocimientos**: -...


  • Ciudad de México EVENTOS Y CONVENCIONES A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y CONVENCIONES SOLICITA**:**COORDINADOR DE VENTAS****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Turismo, Mercadotecnia o carrera afín.- 5 años en ventas en puesto similar.- Contar con visa americana y pasaporte vigente, deseable.- Disponibilidad de tiempo y para viajar.**Conocimientos**:- Paquetería: Office...

  • Auditor De Grupos

    hace 3 semanas


    Cancún, México Loyalpeople Consulting A tiempo completo

    _¡Te estamos buscando!_**AUDITOR DE GRUPOS**Para empresa de giro turístico en Cancún**Requisitos**:- Residencia actual Cancún (por al menos 2 años)- Licenciatura en Contabilidad- Dominio de Excel- Experiência en agencia de viajes, Transportadoras, ventas de tours, servicios de traslados, DMC, hoteleros (deptos.de grupos y convenciones y/o incentivos-...