Agente de Soporte de Segundo Nivel

hace 2 semanas


Cuajimalpa, México GoNet Mexico A tiempo completo

_En Gonet, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto._- Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:_**Agente de Soporte de Segundo nível**- **Educación y Experiência**:_- Egresado de Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.Mínimo de 1 año de experiência comprobable en soporte de segundo nível, preferiblemente en entornos corporativos o de TI.- **Habilidades Técnicas**:_- Amplio conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux, etc.).- Experiência con herramientas de gestión de incidentes y ticketing.- Conocimiento en redes y protocolos de comunicación.- Familiaridad con bases de datos y SQL.- Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos.- Experiência en el uso de herramientas de control remoto y acceso remoto.- Conocimiento en lenguajes de programación- **Habilidades Interpersonales**:_- Excelente habilidad de comunicación, tanto verbal como escrita.- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con tiempos de respuesta definidos.- Orientación al cliente y enfoque en la resolución efectiva de problemas.- **Otros Requerimientos**:_- **Idioma inglés conversacional.**- Disponibilidad para trabajar en sitio en la ubicación especificada (Santa Fe).- Flexibilidad para trabajar en un esquema de turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.- Capacidad para trabajar en una célula de soporte 7/24, asegurando la continuidad del servicio de manera ininterrumpida.- Se hará prueba de **POLIGRAFO****Ofrecemos**:- Sueldo Competitivo de Acuerdo a Experiência.- Prestaciones de ley y superiores- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de vidaSi cumples con el perfil, postúlate por este medio,envíanos tu CV al correo que indica la vacante o bien envíanos un WhatsApp al indicando la vacante y tus pretensiones económicas y nos pondremos en contacto contigo.Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo- "En Gonet México, queda estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Tampoco se discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física o socioeconómica, ni por ningún otro motivo_Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de permanenciaLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuajimalpa, México P E O P L E A tiempo completo

    **Vacante para la empresa P E O P L E en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **La RED 5G está en busca de agentes TELCEL (ATC) - No pierdas esta oportunidad, muy pocas vacantes disponibles_ ¿Buscas un segundo empleo? **➙ **TURNO NOCTURNO**: 10:00 pm a 7:00 am // Descansos rolados - Únicamente necesitas **INE + Bachillerato** (en proceso,...


  • Cuajimalpa, México P E O P L E A tiempo completo

    **Vacante para la empresa P E O P L E en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**La RED 5G está en busca de agentes TELCEL (ATC)- No pierdas esta oportunidad, muy pocas vacantes disponibles_¿Buscas un segundo empleo?**➙ **TURNO NOCTURNO**: 10:00 pm a 7:00 am // Descansos rolados- Únicamente necesitas **INE + Bachillerato** (en proceso, trunco o...

  • Agente Soporte Chat

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Somos una Fintech, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional.Más que un equipo, somos una familia, que cree en la transparencia y el respeto, y que desde hace 10 años entrega servicios de calidad que se ganan la confianza de nuestros clientes y...


  • Cuajimalpa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Omni Printer busca Analista de Soporte Técnico en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Descripción Buscamos unTécnico de Soporte de segundo Nível con vocación de servicio y experiência en proyectos de TI, capaz de brindar atención oportuna y efectiva a los usuarios, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de los níveles de...

  • Agente Soporte Chat

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Somos un empresa líder en el sector de servicios financieros y tecnología. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Nuestro ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Te estamos buscando para...

  • Agente Soporte Chat

    hace 1 día


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo

    Agente de Soporte Chat¿Buscas una oportunidad de medio tiempo Únete a nuestro equipo en Santa Fe, Ciudad de MéxicoEstamos buscando Agentes de Soporte Chat para brindar asistencia a nuestros usuarios durante la noche.Lo que buscamos de ti:Experiencia previa en atención al cliente o soporte (un plus si fue por chat).Habilidades de comunicación escrita...


  • Cuajimalpa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Buscamos un**Técnico de Soporte de Primer Nível**con vocación de servicio y experiência en proyectos de TI, capaz de brindar atención oportuna y efectiva a los usuarios, garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de los níveles de servicio...

  • Administrador de Consola

    hace 3 semanas


    Cuajimalpa, México SEDELEC A tiempo completo

    Sexo: IndistintoEdad: 25 años en adelanteLicenciatura en sistemas, informática o afínExperiência de 2 años en i gestión de activos y System Center.**Actividades**:- Control y manejo de consolas System Center- Administración de inventarios de equipo- Detección de errores y corrección.- Monitoreo soporte primer, segundo y tercer nível.- Instalación...

  • Agente de Viajes

    hace 2 semanas


    Cuajimalpa, México Adquisición de talentos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adquisición de talentos en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:Agente de viajesPuesto Agente de viajes:- Conocimiento en redes sociales- De preferencia haya trabajado en American Express, Price Travel- Uso avanzado de Microsoft Office- Experiência en operador de agencia atención al cliente, apoyo a funciones...

  • Agente de Viajes

    hace 2 semanas


    Cuajimalpa, México Adquisición de talentos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adquisición de talentos en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Agente de viajes Puesto Agente de viajes: - Conocimiento en redes sociales - De preferencia haya trabajado en American Express, Price Travel - Uso avanzado de Microsoft Office - Experiência en operador de agencia atención al cliente, apoyo a funciones...