Jefe de CRM

hace 2 semanas


Mérida, México Macropay A tiempo completo

**Requisitos**:- Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco).- Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio).- Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio).- Conocimiento en plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics, etc.) (mandatorio Salesforce).- Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, SQL, Google Analytics, Power BI, R).) (mandatorio Excel).- Gestión de proyectos (metodologías SCRUM) (deseable).- Manejo de CRM (mandatorio).**Experiência**:- Diseño y optimización de procedimientos.- Liderar equipos de trabajo directa o indirectamente (comunicación tanto en forma verbal como escrita).- Manejo de Software para análisis de datos como R o Python (deseable).- Experiência en administración de service cloud, marletng cloud y loyalty salesforce (mandatorio).**Actividades**:- Identificar las necesidades de los usuarios funcionales de Salesforce o potenciales Áreas a sumarse al módulo de CRM.- Traducir esas necesidades a flujos a implementar en Salesforce con sus variables, flows (automatizaciones) e integraciones a otras plataformas.- Identificar sinergias / dependencias entre los proyectos y posibles impactos del desarrollo de cada uno de ellos en otros para su correcta priorización.- Acordar como se verá el diseño de los flujos con los responsables funcionales.- Asesorar sobre módulos adicionales o licencias requeridas para optimizar los costos dentro de la Empresa que permitan cubrir las necesidades detectadas.- Coordinar con Áreas Internas de TD en conjunto con PM (Middleware, POS, SAP, BA, Arquitectura) el mapeo e implementación de flujos que requieran desarrollos internos o ajustes en integraciones.- Gestionar la asignación de recursos del CRM (Coordinador de CRM y Especialistas de Salesforce) para el cumplimiento de los tiempos de desarrollo pactados.


  • Jefe de CRM

    hace 3 semanas


    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **Se busca Jefe de CRM**Si tienes experiência en CRM (de preferencia Salesforce), un enfoque analítico y habilidades de gestión de proyectos, esta oportunidad es para ti.En esta posición, serás responsable de la implementación y optimización del sistema CRM (Salesforce).- Impulsarás la eficiencia operativa y fortalecerás la toma de decisiones basada...

  • Jefe de CRM

    hace 2 semanas


    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Jefe de CRM

    hace 1 semana


    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • jefe de crm

    hace 5 días


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerteVacante...

  • Jefe de Cobranza

    hace 2 semanas


    Mérida, México Jefe de Cobranza A tiempo completo

    Jefe de Cobranzacon experiência en empresa constructora**Funciones Principales**:- Establecer y supervisar políticas y procedimientos de crédito y cobranza.- Supervisar el seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar.- Gestionar reportes de antigüedad de saldos, cartera vencida y recuperación.- Colaborar con los departamentos de ventas, finanzas y...

  • Jefe de CRM

    hace 2 días


    Mérida, México MACROPAY Accesorios y Celulares del Sureste S.A de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: 1. Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco). 2. Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio). 3. Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio). 4....

  • Jefe de CRM

    hace 4 semanas


    Mérida, México MACROPAY Accesorios y Celulares del Sureste S.A de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**:1. Lic. o Ing. Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Actuaría (Deseable Titulado, Mínimo trunco).2. Capacidad de análisis de procesos para traducir necesidades de usuarios funcionales en implementaciones en el CRM (mandatorio).3. Capacidad de influir y organizar a equipos que no dependan directamente (mandatorio).4....


  • Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Liderar el equipo de CRM y garantizar el éxito en la implementación y optimización de Salesforce.- Desarrollar y ejecutar estrategias de CRM para mejorar la experiência del cliente.- Analizar datos y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de CRM.- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores...


  • Mérida, México Crm Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    CRM Trabajo está en búsqueda del mejor Talentos Humano para ocupar el cargo de JEFE DE RRHHen Mérida, Yucatán.**Requisitos**:Licenciatura en Psicología, Administración, afín.Experiência: Más de 3 años en puesto similarDisponibilidad de Lunes a Sábado (sábados son rolados)- Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a diferentes puntos de la...


  • Mérida, México Givit Consulting A tiempo completo

    Busco Jefe de Marketing para empresa desarrolladora.Responsabilidades Principales:- Diseñar y ejecutar planes de marketing 360° (digital y tradicional) para los desarrollosinmobiliarios.- Coordinar campañas publicitarias, promociones y eventos de lanzamiento.- Supervisar el manejo de redes sociales, sitio web, contenido digital y CRM.- Coordinar con...